宋文利

摘  要：人力资源“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出的管理理念。刚性管理是坚持“规章制度为中心”的管理理念，但其在人才管理过中过于强硬，故管理效果不济。“柔性管理”则是坚持“以人为中心”的管理理念，其坚持人性解放、权利平等，力求通过柔性管理激发员工工作主动性与积极性，使员工主动为单位服务。该种管理模式重视激励原则，更加看重员工的精神领域管理。

关键词：人力资源;管理;柔性化

一、柔性管理简介

柔性管理是相对于刚性管理而言的，是一种管理理念与管理模式的创新，把传统的“以效益为本”转变为“以人为本”，把“冷冷的制度奖惩”转变为“暖暖的人文关怀”，把对员工的“控制”转变为“感化”，使员工从“被动服从”转变为“主动执行”，把工作视为一种享受，把单位看成自己的家。柔性管理通过尊重员工、关怀员工、激励员工、肯定员工使员工发挥自身最大的潜能，主动地为单位献智献策，提高单位工作效率，使单位平稳健康发展。柔性管理在人力资源管理中得到了广泛的应用，是行政事业单位顺应时代发展的需要。柔性管理与刚性管理是截然不同的管理方式，具有不同于刚性管理的特点。一是，柔性管理具备很强的灵活性。行政事业单位员工的工作内容较为烦琐，需要面对的人群较复杂，柔性管理可以赋予员工一定的空间，使其在复杂的环境中灵活对工作进行调整，完成工作职责。同时，在知识经济时代，员工的流动性较大，柔性管理也可以使单位能快速对人力资源的岗位作出调整，降低因人员流动给单位造成的工作困扰。……