管理者还能“以德服人”吗?
2019-08-21余佩芩叶映
商情 2019年37期
余佩芩 叶映



【摘要】在中国情境下从社会学习和社会交换双重视角探讨了伦理型领导对员工工作场所行为的影响机制,尤其是研究整体公平感在其中的中介作用。结构方程建模分析的结果表明,伦理型领导对组织公民行为有正向的预测效果,伦理型领导对工作场所偏离行为的负向影响效果显著,整体公平感在伦理型领导和组织公民行为以及伦理型领导和工作场所偏离行为之间均起到完全中介作用。本研究提出的中介模型将有助于企业界进一步了解影响员工工作场所行为发生的机制,以期有效地促进员工的组织公民行为并抑制他们的偏离行为。
【关键词】伦理型领导 整体公平感 组织公民行为 工作场所偏离行为
一、引言
近年來各界开始认识到商业社会中道德问题的普遍性和严重性,学者们也广泛呼吁大家关注企业中的管理道德问题。在组织中我们会发现总有员工会很热心地帮助新同事了解公司业务、对公司提出建设性意见等,这些行为是企业所期望的正面的组织公民行为;但也有员工会表现出怠慢工作等负面的工作场所偏离行为。鉴于上述两种行为对企业发展具有促进和阻碍的作用,本研究将重点关注伦理型领导对它们的影响。另外不少研究指出组织不公平是导致工作偏离等消极行为的最重要因素之一。然而以往的研究主要从组织公平感及其分维度去研究公平对员工正负……
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