郑振贵

◆摘 要：作为一名教师尤其是班主任老师，我们免不了要和家长打交道。为了达到家校同步的配合教育，就要取得家长对学校工作的理解和配合，使家校同步教育更有效地促进学生的发展。与家长沟通是一门艺术，要掌握这门艺术，就要与家长沟通方式的多样化，讲究家访的艺术，更好地发挥家校合作的力量，使家校教育合力达到最大化。

◆关键词：家校合力；沟通；班主任；育人

学生从摇篮教育到成长教育，再到终身教育，父母作为孩子的启蒙老师，同时也伴随着孩子的一生，他们在教育中扮演着重要角色，家庭教育也屡屡成为社会热点话题，更是教育必不可少的重要环节。因此家校互动，携手发力，是实现“百年树木，十年树人”的必要手段。但大部分的家长不是老师，更不是专业教育工作者，在教育孩子的认知上存在不少偏颇，行为上衍生不少问题，因此只有教师与家长的良好沟通才能提高学校与家庭合力的粘合度。

一、沟通方式的多样化

家访、家长会、电话、校讯通、家校QQ群、微信群等，是教师与家长沟通最常见的方式，通过这几种途径，家长了解到学生的日常表现、学科作业、学习成绩等，从而为孩子制定取长补短、有的放矢的学习规划。新媒体的发展拓宽了家校联系的渠道，有条件的地区已经充分利用线上通讯软件，作业是什么、成绩有多少、行为操守表现好不好，家长甚至可以先于孩子知晓。

家长得知孩子在校表现，就会对孩子有一套成型的教育方式。通常分为朋友型、关爱型、严格型、严厉型、放纵型、溺爱型、严厉型、打骂型等，因人而异。前三者相对来说明智可行，往往在教育中起到积极的作用。平等、民主、和谐家庭气氛有助于沟通问题和表达双方的情绪。跨越年龄代沟、提出合理需求是孩子良好成长的充分条件。而放纵型、溺爱型、严历型、打骂型等这类的家庭并非少数，或多或少存在问题，一旦陷入极端和死循环，将不利于孩子的健康成长。这也是为什么需要家校互动，共同携手，增强交流的原因，从而为孩子的健康成长达到平衡发展、双管齐下的良好效应。

二、家访的艺术

家访是教师与家长有效交流，形成家校合力的最直接的方法。教育家苏霍姆林斯基说：“尽可能了解每个孩子的精神世界，这是教师和校长的首条金科玉律。”因此，家访工作势在必行，更需要讲究艺术。

家访前，教师必须做相应的功课，一是要有明确的目的和切实可行的规划，因此除了要对学生近况进行整合以外，还需要针对家长的职业性格做一些不同程度的措施，只有这样才能让家访工作变得更有意义，谈话也更有说服力。如，我在担任班主任期问，曾做过家访。班上小秦同学聪明机智，但是由于父母不在身边，只有爷爷奶奶相伴，因此亲子教育就严重缺乏。我留意其心理方面的问题。特意与家长亲近沟通，并多次家访。经过一段时间努力，小秦同学在课堂上变得开朗，一反之前的孤僻，上课也更加注意力集中，逐渐形成了阳光健康的心理状态。

在家访过程中，教师态度要端正，不可使用过激的言语，特别注意自己的交谈方式，因为这不仅关系你家访的有效沟通，更是一个教师为人师表的职业素养要求。一般说来，教师应如实地向家长告知学生在校的各个方面的表现，让家长做到心中有数。既要肯定学生的优势长处，也要指出他们的缺点与不足，最后提出帮助和教育学生的建议和措施，这样问题困难才能在沟通中消于无形。家访工作中，最忌讳传统的“上门告状”思维，从某种意义上说，也是袒露了老师本身的无能和教育的失败，也容易导致家长的逆反心理，迁怒于孩子，最终会造成家校关系的恶劣循环。

对于素质较高、文化程度高的家庭，家访者可以如实反映给家长，主动邀请他们提出教育改进的措施，认真倾听他们的意见，大力肯定和吸收他们的合理化建议，也可以在工作中提出自己的看法，和学生、家长一起，携手合作，共同做好对学生的教育工作。

对于溺爱型的此种家庭，家访交流时，应先肯定学生的优势长处，对学生的在校突出表现予以诚恳地赞赏和表扬，然后在适当的时机提出学生的不足。在交谈中，必须充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样才能让对方在心理上容易接纳你的意见。同时，也需用诚挚的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，不要去刻意袒护自己的子女，过分溺爱反而是伤害。

家访时，如果碰到放任不管型的家庭，教师需多报喜，少报忧，使学生家长深刻认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，从而改变对子女放任自流的状况，吸引他们积极主动参与进孩子的教育活动。同时，潜移默化地告知家长，放任不管对孩子是极大的危害，因为孩了如果得不到父母的关爱，是缺乏亲情熏陶的，通过亲情的引力去拉动家长，增强家长的亲子感情，为孩子创造一个优良的学习生活环境。

除了家访的内容和方式要注意外，教师需要去选择合适的家访时间。家访适合选择家长休息在家的时候，如节假日，家长的双休日或晚上，但晚上家访，时间不易太久，以免影响第二天家长的工作或学生的学习。不过现在通讯方式发达，可以提前预约。特別需要提醒的是，家访时若无特殊需要，一般应避开学生本人，如有合适机会尽量选择学生不在家时前去。

总之，我们在班级管理的过程中，需要借助沟通的技巧，与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系，渐渐形成了一股教育合力，从而有的放矢地教育学生，为促进学生全面发展、健康成长奠定了良好的基础。