路言

笔者发现，一些站点管理员尤其是刚接触这项工作的年轻同志，往往觉得远教工作并不复杂，当管理员是一件比较简单轻松的事情。之所以有这样的“错觉”，根源还是没有真正“沉”下去。其实，只要沉下身子就会明白，要当好管理员并不简单，得扮演好多重角色。

要当好规划师。组织远教学习是站点管理员的基本任务。凡事不打无准备之仗，管理员必须事先把一段时间内的播放学习计划编制好、规划好，做到每年要有全年的学习要点，每季度要有此季度的工作安排，每月要有当月的播放计划，每周要有本周的远教课程。学习计划的编制是极端重要的。而且这个计划的规范编制，绝不是随随便便纸上谈兵就可以完成，须好好下一番功夫，充分结合本地本部门实际，紧密围绕党建工作中心，有机对接“三会一课”、党员活动日等工作。就此而言，不静下心来动动脑子，那是规划不明白的。

要当好调查员。每一次播放结束后，对管理员来说，学习活动还有一个重要环节没有完成，那就是学用结果调查。远教课件是给党员干部和农民群众看的，但大家看过之后对所看的课件有什么感受，对安排的課程是不是满意，对采取的学用形式是不是能够接受，我们的学用组织工作是不是还有要改进的地方，这些问题的答案不会自己跳出来，需要管理员主动做好学习效果调查，深入细致地向大家了解、请教，好好听一听大家的意见建议。而且，这个调查也不是一次性的，需要持之以恒。

要当好宣传员。远程教育内容丰富、形式灵活、作用突出，但再好的平台，如果不善于宣传推介，效果也是要打折扣的。比如，在播放前，我们就有必要通过海报等形式，重点介绍了一下当期拟播课件的主要内容;开展一项重要的远教活动时，事先就应当向受众做好宣传，让大家做好相关准备，这样的学习才会更为有效。又比如，我们的远教学用取得了显著的成效，涌现出来许多学用标兵，管理员就应当以适当的形式做好宣传，从而营造浓厚的工作氛围。在信息宣传上，管理员还要注意总结本地的经验做法，做好远教工作的信息上报和对外宣传。这一系列宣传工作，也离不开对远教工作各方面内容细节的熟悉和把握。

要当好技术员。远教站点建设始终紧跟前沿信息科技，机顶盒、液晶电视、投影仪、笔记本电脑等设备都有一定的科技含量，平时要妥善保管、精心呵护、细致维护，稍有疏忽就会影响使用。假如设备出现了一些小故障、小问题，作为管理员，应当首先自己想办法解决。设想一下，如果学习开始了，设备不能正常播放，自己却由于找不到故障原因而手足无措，这该多尴尬。自己尴尬事小，影响了工作事大，尤其是一些重要的集中学习活动，就更容不得半点闪失了。因此，管理员必须努力学习、虚心请教，尽快成为设备管理的行家里手。

要当好档案员。或许有同志会问，小小站点还能有多少档案，小题大做了吧？如果这么认为，那就大错特错了。站点的档案还真不少，而且作用还很大。播放学用记录表、工作纪实手册、学习计划、课程表、有关文件资料、学用需求调查材料、学用标兵基本情况、设备维护登记表等等，可谓林林总总。而且站点成立时间越长，资料就越多。这些资料就是管理员尤其是后来的接替者熟悉情况、学习业务、把握重点的重要参考。因此说，管理员还真得在站点档案管理方面下一番细功夫。

当好管理员不是一件轻轻松松的事情，为之则难者亦易，不为则易者亦难。要让站点工作更上一层楼，管理员就应该当好“多面手”。

（作者单位：安徽省定远县委组织部）