王绪洲

摘 要：文章分别从充分发挥金融科技在普惠金融业务发展上的重要作用;对普惠大众客户进行较为精确的分层、分类，增强业务的针对性;发展普惠金融事业银行必须突破自身的惯性思维和传统打法，紧密结合自身实际，找准切入点。大力加强制度创新、产品创新、模式创新等创新工作，不断拓展普惠金融业务活力和发展空间等方面对金融企业普惠金融业务发展进行了认真的分析与探索，为金融企业普惠金融业务发展提供了参考。

关键词：金融企业  普惠金融业务  发展

普惠金融是指以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务，小微企业、农民、城镇低收入人群等弱势群体是其重点服务对象。要做好普惠金融这项光荣而艰巨的事业，就必须先对下列问题要有清醒的思考和认识，如果把这些问题回答好了，可以说做好普惠金融事业的钥匙也就找到了。

一、要充分发挥金融科技在普惠金融业务发展上的重要作用

普惠金融业务因面对客户众多，资金需求数额小、频率到、时间不固定，必须依靠金融科技的战略支撑。因普惠金融以小微企业、农民、城镇低收入人群等弱势群体作为其重点服务对象，客户有点多面广，经营和维护的风险和成本都很高。具体到小微企业，在市场经济环境下，企业的生命周期大大缩短，盈利能力低、受市场影响的波动大，缺乏足够的抵质押物，按照银行现有的制度要求，众多的小微企业是很难达到信贷支持条件的;农民和城市低收入人群同样因没有稳定的收入来源、资金需求存在时间不确定、额度小、无有效的抵质押物等特点，也不是金融企业乐于选择的服务对象。……