陈小婷

【摘要】随着社会经济的发展，我国已经进入信息时代，档案管理外包服务已经成为机关档案管理工作的重中之重。本文针对机关档案外包过程中容易发生的问题进行分析，并给出相应的策略，提高机关档案管理的能力和及时解决问题的能力，为我国机关档案的发展奠定基础。

【关键词】机关档案;外包服务;风险应对

现阶段，信息的传播速度不断加快，呈现轰炸式的发展趋势，这就增加了工作人员对档案及文件的管理难度，因此一些机关及企业开始选择将档案进行外包，但外包的安全风险系数较高，机关单位要根据自身的实际情况及外包机构的实际能力选择最适合自身的外包服务商，降低外包服务出现风险的概率。

一、现阶段机关档案外包承载的风险

机关档案在外包的过程中承载的风险主要有以下三点：

（一）外包机构服务的规范性。研究表明，国内并没有一个独立的部门对这些外包机构进行管理，不能够规范外包机构的日常工作，造成了我国外包机构在同行业中各自为政，再加上现有的档案管理机制过于陈旧，不能够满足机关档案管理的发展需求，致使外包机构提供的服务缺少科学性。

（二）机关档案外包管理的安全性无法保证。一方面，中间介质的不确定性较高，这主要存在于档案的整理分类阶段。机关档案外包的目的是既需要完整的档案内容，又要保证档案的美观度，然而外包机构在承包后的……