公共关系理论已经由早期通过沟通与传播促进组织机构与公众环境之间的友好关系，发展到以价值观与战略认同为基础的“互信共赢”新阶段。企业公共关系的核心就是提升其公信力和美誉度，营造良好的政策和营商环境。

在经济全球化的背景下，公共关系对于一个企业乃至一个国家产生着深远影响。公关活动所关注的已经不再是简单的建立友好关系的问题，而是致力于通过建立长期互信的合作关系，与利益相关方坦诚沟通，准确了解其诉求，并结合自身需求寻找共赢的解决方案。只有实现互信共赢，创造共享价值，才是建立长期可持续发展战略合作伙伴关系的关键，才是高水平公关的致胜之道。

一、公共关系理论的新发展及其主要体现

公共关系是通过信息传播促进组织与特定公众之间友好关系的一种活动。公共关系已经渗透到社会生活的各个领域。就大多数公共关系从业者来说，在沿用传统理论和技巧的基础上，注重信息的交流和传播，重视人际之间友好关系的建立。在这个层面的公共关系实践中，沟通技巧占据重要地位。

公共关系的功能在实践中不断延伸，其理论也得到了进一步发展。在经济全球化时代，世界上许多国家的利益相互交融在一起，形成了你中有我，我中有你的利益格局。每一个组织和企业身处这样的大背景之下，如何在确保实现自身利益的同时，也让对方赢得利益，实现互利合作的共赢之道，建立和谐、可持续发展的生态系统，这在客观上为公共关系新理论的产生打下了现实基础，其发展趋势主要体现在以下几个方面：