孔冬梅

（南京市高淳人民医院手术室，江苏 南京 211300）

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取在我院接受手术治疗的患者100例作为研究对象，将其随机分为对照组与研究组，各50例。其中，研究组年龄18～56岁，平均年龄（29.35±2.06）岁，病程7～26个月；对照组年龄18～54岁，平均年龄（28.46±2.14）岁，病程8～32个月。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者实施常规护理服务，包括健康知识宣导、患者情绪安抚、注意事项提醒、各项生命体征检测等。而针对研究组患者，则实施风险意识管理服务，具体护理措施如下。

（1）手术之前的风险管理服务

手术室医护人员必须在术前通过查阅病历，术前访视等全面掌握患者的基本信息，如患者的临床基本资料、拟行的麻醉方式与手术方式、手术时长等，严密审核其信息，保证手术通知单上的患者信息都是正无误的，以便于手术室护士更精准地准备手术物品与手术器械。针对有负面情绪的患者如焦虑等，医护人员可根据患者表现出来的情绪特点，术前至病床边进行术前访视，介绍手术室环境与手术成功的病历，对其实施针对性的心理疏导，获取患者的信任，使其产生安全感，减少焦虑等负面情绪，最终有效地缓解患者的不良心理情绪[1]。另外，详细记录术前准备患者的各项生命体征，严密关注其变化，严防不良事件的发生。

（2）手术期间的风险管理服务

当患者在进行手术的过程中，作为医护工作者一定要保证全程陪护，安全有效地安置好手术体位。术中随时关注主治医生的实际操作，在缝合深部组织与伤口的前后，一定要做好双人清点工作，防止出现异物遗留在患者体内的情况。医生在下达口头医嘱时，一定要复述医嘱，双人核对，保证安全正确用药。在使用抗生素前，必须先行过敏试验，做好血液的相关指标检验，明确血型，根据手术需求，进行有效的备血，以保证术中安全输血。

（3）手术之后的风险管理服务

密切关注患者的各项生命体征，同时进行详细记录，分析可能会出现的风险问题，做好提前的防范与规避。

1.3 观察指标

总结分析两组患者对于护理工作的满意程度、对护理质量的评分以及风险事件的发生概率。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验；计数资料以例数（n）、百分数（%）表示，采用x2检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 患者对于护理工作服务的整体满意度

研究组的护理满意度为100.00%，对照组的护理满意度为80.00%，研究组的护理满意程度显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 两组患者护理质量评分对比

研究组的护理质量评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组护理质量评分对比（±s，分）

表1 两组护理质量评分对比（±s，分）

组别 n 护理质量评分研究组 50 88.31±5.24对照组 50 62.74±3.21 t 5.78 P＜0.05

2.3 风险事件发生概率

研究组的风险事件发生率为1%，研究组的风险事件发生率为16%，研究组明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

通过对结果的分析，我们能够看出，风险管理在手术室护理工作中的应用，不仅可以在很大程度上确保手术的安全顺利实施，同时也有效地降低手术室风险事故的发生概率，从而获得更可观的护理效果，提高患者满意程度，优化医患关系。

总而言之，在手术室护理工作中，风险意识管理的实施能够取得良好的效果，可以有效提高护理质量评分，提高患者整体满意程度，降低风险事件的发生概率，具有较强的临床应用价值。