张小瑞

【摘 要】民机产品研制过程是典型的复杂系统工程，用系统工程方法开展产品设计研制已成为了行业内的共识。如何从组织管理方面更好的支撑和服务产品研制成为了一个新的话题。本文通过系统工程的方法对民机研发中心组织机构设置进行了一定的探索和分析。

【关键词】系统工程;组织机构;改革

中图分类号： G276 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）16-0108-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.16.045

Exploration on Organizational Reform of Design and R&D Center Based on System Engineering

ZHANG Xiao-rui

（Shanghai Aircraft Design and Research Institute，Shanghai 201210，China）

【Abstract】Commercial aircraft development process is a typical complex system engineering，using system engineering method to carry out product design and development has become the industry consensus.How to support and develop service products from the aspect of organization and management has become a new focus issue.This paper explores and analyzes the organizational structure of civil aircraft research and development center through the method of system engineering.

【Key words】System engineering;Organization;Reform

0 引言

系统工程[1]是以满足客户需求为目的，围绕产品全生命周期，通过产品集成与过程集成，是实现全局最优的一种跨专业、跨部门、跨企业的技术和管理方法，产品研制的系统工程过程如图1所示。

1 现状与问题

作为民机研发中心，随着型号研制的深入推进，按照面向专业建制的静态设计研发组织模式已很难适应复杂民机系统的研制需要。为了有效解决日益突出的型号问题，适应矩阵式管理转变，探索应用系统工程方法来对民机研发中心组织机构进行改革，从企业的层级上统筹考虑产品系统的设计研发，用系统工程的视角，组织、整合和利用现有资源，使新的组织机构更加快速、高效地服务于项目研制活动。

2 探索与研究

2.1 成熟案例研究

国际某先进主制造商从2004年起，通过组织改革全面整合公司现有资源，简化、统一设计和生产管理过程。成立了以部件为单位的卓越中心，负责专业化产品部件设计、生产直至质量检测。具体包括架构和集成部门和设计部门，架构和集成部门主要负责总体方案和集成。提供开发架构的技术;设计部门主要负责维护和开发所有产品研发设计领域核心技术，提供符合产品目录和规定的成熟解决方案。同时，该企业还专门成立了能力中心，负责方法、标准和规范定义，工具开发，总结卓越中心在型号研制中出现的各类问题，为设计工作提供适航、过程保障、试验验证支持。其本质上也是融入了系统工程的理念。

2.2 方案论证

组织架构需要适应多型号并举，多状态并存，适应产品经营的目标[2]。为适应和满足企业产品研制的复杂程度需求，研究系统工程和项目管理方法，尝试在原有组织架构的基础上，增加一级层级，从“职能式—弱矩阵”向“强矩阵”组织模型[3]转变。

按照系统过程方法，通过分析，民机产品全寿命周期中，组织在前期需求捕获，聆听“客户之声”上需要进行弥补，在设计过程中需要优化改进流程，在生命周期的末端民机产品的批产、运营、支持及退役阶段需要进行探索。论证方案需基于系统工程方法出发重点关注以下几点要求：

一是要在组织设置上强化产品需求分析、概念设计功能的系统工程理念。在需求分析与概念设计阶段，探究最大可能的设计空间，设计多种可迭代方案，进行大范围的权衡迭代研究，在需求分析和概念设计结束时，选择出唯一的候选技术方案，向潜在客户征求意见，并向决策部门提出立项申请，保证顶层设计的完整性，做到加强设计需求捕获，提升总体集成设计能力。

二是要在组织设置上满足并实现详细设计，对全面试制提供核心能力和关键技术支持的系统工程理念，为未来项目提供关键技术支持，评估关键技术成熟度，是各产品具体实现的能力中心。

三是要在组织设置上强化验证、确认、反馈的系统工程理念。这是实现产品研制全生命周期闭环管理的重要保障。

四是基于以上整体框架要求，在充分梳理现有专业基础上，优化专业耦合度，将交联关系较复杂的专业封闭在一个机构内，简化协调界面。

组织机构改革V模型

基于以上分析，参考产品研制系统工程V模型，探索基于系统工程的民机设计研发中心组织机构改革V模型，如图2所示。

2.3 实施保障要求

关于民机研发中心组织机构改革是一项基于管理的系统工作，改革方案的论证是核心，方案的落地和运行需要做好充分的各项保障。可重点关注以下几个方面的保障内容：

一是总体协调保障。负责制定组织机构改革总体工作计划，统筹协调组织机构改革实施过程中的各项工作。

二是搬迁资源保障。负责梳理、划分办公区域，制定详细搬迁方案、计划，做好资产清理、划拨。

三是制度流程保障。负责梳理各项制度流程，制定组织机构改革制度流程保障工作计划，按需组织召开制度评审会。

四是信息化保障小组。负责梳理信息化变更输入条件，按新的组织机构，全面梳理各平台审批业务流程，捕获信息化平台调整关键输入，保障信息化平台平稳过渡。

五是安保宣传保障。负责组织机构改革过程中的宣传、宣贯，以及搬迁实施过程中的安全保障和保密管理工作。

3 结束语

没有十全十美的组织架构，企业要做的就是选择与战略最为匹配的组织架构，帮助解决主要的问题。同时，也需要意识到，选择了某种组织结构类型，就不可避免地会受到固有的盲点与缺陷的限制。可以通过其它管理流程与工具进行弥补。随着企业规模的发展，管理复杂度的加大以及对外经营環境的不确定性增加。企业需要适时调整战略重点，并且调整组织架构。

【参考文献】

[1]于景元，周晓纪.系统科学与系统工程的发展[J].复杂系统与复杂性科学，2004（03）.

[2]王楠，马瑞.组织研究前沿文献主题分析——Organization Studies期刊文献内容解析[J].管理观察，2018（33）.

[3]张贱明，葛文静，丁希辰.基于矩阵式定位模型的集团公司组织机构管理方法设计[J].价值工程，2017（72）.