伍美华

[摘要]在国有企业改革过程中，信访维稳是企业与员工之间的桥梁和纽带，信访维稳工作的开展直接关系着企业工作效率的提升和企业效益的获取。但是在新形势、在经济效益的驱动下，国有企业信访维稳工作的开展也面临着很多的挑战。因此，本文对新形势下国有企业信访工作完善措施进行了探讨

[关键词]国有企业;信访工作;措施

现阶段，国有企业普遍面临着改革所带来的一些问题，尤其是伴随着改革的深入以及利益分配的改变，矛盾数量及激烈程度愈演愈烈，其直接体现在人民群众上访的频率方面。加强对于国有企业信访维稳工作的研究，对于企业的稳定发展有着一定的现实意义。

一、信访维稳工作的必要性

（一）改革所引发的矛盾冲突没有从本质上得到有效的解决

从国有企业现行的薪资模式来看，在岗职工及退休人员的薪资待遇得到了明显的提升。正因如此，此前属于有偿协解类型的职工难免会在心理层面出现不平衡的现象，如因故无法继续工作而出现提前退休情况的职工，认为自己的个人利益得到了侵犯，从而向国有企业提出了一些超过规定范围的要求，甚至部分过激人群会采取聚众闹事的形式来维护自身的利益。另外，此前曾为企业付出过劳动的临时职工、内部退养等，会向国有企业提出享受退休政策的需求，而根据国家相关标准显示，此部分人群不符合享受退休政策标准，且这一现象出现的频率呈现出了逐渐提高的趋势。……