李晶，柳月

【摘 要】针对英语学习类APP信息设计的单一性、孤立性，本文通过分析移动学习“碎片式”特点，进行英语学习APP界面设计研究。在现状的基础上，通过问卷调查的形式了解现有大学生的移动学习需求及限制性条件;针对大学生移动学习中时间零碎的特点，分析不同的学习场景，将小模块学习资源以个性化推荐的方式推荐给用户。最后从信息可视化的色彩、结构和布局等要素出发，进行增强用户情境感知能力的设计探索，以解决体验感差、学习效果不佳等问题。

【关键词】移动学习;英语APP;信息可视化;个性化推荐

中图分类号：J524.1 文献标志码：A               文章编号：1007-0125（2019）17-0124-02

一、引言

移动学习指在移动设备帮助下可以在任何時间、任何地点发生的学习。大学生对移动学习已经普遍抱有积极的态度，并且具备进行移动学习的思想基础和素质基础[1-2]。手机类学习单词软件作为一种英语学习的方式已经普遍存在。它充分依靠手机语音技术、多媒体技术以及其他综合技术，在实现单词音形并茂的同时，致力于提高软件的智能化操作水平。在同质化严重且竞争激烈的市场环境下，更需要以差异化战略为突破口，提高产品竞争力[3]。

二、现状分析

从 APP store 中搜索，可以发现排名前几位的手机记单词软件有有道词典、泡单词、扇贝单词、百词斩、知米背单词、墨墨背单词等软件。这些英语学习类软件包括单词类记忆软件、考级类软件和游戏型软件三类。从英语学习类软件技术的发展来看，单纯的记忆功能的英语单词软件逐渐减少，越来越多的集查词、阅读、复习、翻译、测验、记忆于一体的综合功能的学习软件在逐渐地增多。

现有 App 的特色是功能全面、主要以记单词为中心却又不乏特色，交互性强。功能丰富且针对性强，如单词学习、智能提醒、难度进级、随机检测等。通过增加相关词库、词库调整、动态复习、游戏训练等相关功能，体现了单词学习类软件的灵活性、针对性、丰富性、趣味性的特点。但是，这些英语学习类APP有两大不足之处：一是抗遗忘系统做得不到位;二是单词的孤立性较强，没有建立起单词的知识网络。而考级英语由于其时间的紧迫性与知识的系统性，需要考生不仅要在短时间内进行大量词汇的记忆，更需要其对整个单词系统进行全局的把握与掌控。

因此，本文针对英语学习现状，进行相关产品调查和用户需求研究，通过场景化进行碎片时间学习方法的归纳和英语APP学习结构的设计，以帮助学生更有效地利用移动学习平台的同时，提高使用时的用户体验。

三、用户研究

（一）问题现状。人的生理、认知以及社会心理的发展是一个系统，要想了解大学生学习英语时认知的需求，就需要融合其生理和社会心理[4]。对于考级学生来说，每日花费整块儿时间来进行单词的记忆是一件得不偿失的事情，大部分考级学生都是利用碎片化时间进行单词记忆，以便充分利用和节约时间。同时，碎片化时间中进行的单词记忆很容易忘记，不能很好融入自己的知识结构中。基于英语单词知识结构和人的记忆规律，进行移动学习的考级英语单词 APP 设计，可以在帮助学生更有效地熟记考级单词、加固和丰富自身英语知识结构的同时，提高用户体验和学习兴趣。本文中的英语学习APP设计将根据不同的场景设计不同的英语学习方式，使用户在碎片化的移动情境下进行英语知识的巩固学习。

（二）场景调研。利用参与式设计理念[5]和心理调研方法[6]，针对个性化推荐功能，提取了日常生活中的六个场景，分别为清晨、地铁、排队、课间、饭后、睡前。针对设计的六大场景，以南京林业大学的学生为对象，进行了“不同场景英语学习方式适合度打分”的问卷调查。结果发现：排队场景和课间场景，用户更侧重于带有娱乐性的推荐栏目;课间场景需要加入一些带有娱乐性的交互方式或以图文并茂的方式展示，增强该栏目的趣味性。

四、APP个性化模块设计分析

进行移动学习模块中个性化推荐功能的设计，不仅可以提高碎片化时间的利用率，也可根据用户自身的学习情况进行相关知识的推送，使其取得更有效的学习成果。在设计研究过程中，不仅仅是对某时间进行分析，更多的是需要进行用户不同时间段的研究[7]。根据大学生用户需求分析和场景调查，将英语学习APP的模块分为清晨、地铁、排队、课间、饭后、睡前六大场景，根据场景进行学习方案的推荐式设计。

（一）清晨场景。清晨是一天当中四大学习高效期之一，时间相对较短。选择清晨场景对今日需要学习的内容进行大致的预览，使用户心中知道今日需要学习哪些内容，做到心中有数。清晨场景对应的栏目为清晨连环记，主要把词根词缀做一个大致的呈现，使用户对当日的学习内容有大概的了解。

（二）地铁场景。非上班高峰期，地铁相对来说可以为用户提供一定的阅读空间，而由相关活动可以发现，地铁学习是有一定的需求的，因此在乘坐交通工具时进行阅读等学习方式是可行的，针对地铁这一场景，设计了地铁故事说这一栏目，以图文配音频的形式出现，主要为对当下时事热闻以及热门电影的点评，点评过程中引出对相关词汇的讲解。让用户在巩固学习英语知识的同时还可了解当下热闻，扩充课外知识。

（三）排队场景。排队等待最主要的代价是情绪负担、压力、无聊以及那种浪费生命的感觉。在排队等待的过程中提供有趣的事情可以减小用户的焦急感。而此场景一般情况下也是比较喧嚣，因此选择了爆笑图片和文字结合的方式，以视觉效果呈现。使用户在焦急的等待过程中得到适当的放松。

（四）课间场景。大学生的独立性比较强，课堂的休息方式也比较单一，很多学生在课间依旧是不离开座位，习惯通过手机来放松，因此针对该栏目设计了针对学习过程中的相关话题进行交流讨论。课间的时间段比较短，而课间应属于休闲放松的场景。采用话题讨论的方式，和正式学习比起来，减小了用户的认知负荷，使用户得到片刻的放松。

（五）饭后场景。饭后用户可能会出现犯困的情况，此时学习效率会相对比较低一点，推送MV式的英语学习，可通过视觉和听觉两个方面使用户在饭后得到相应的精神舒缓。并针对歌词当中出现的相关词汇重点标注，进行相关介绍，此种学习方式同样偏向于非正式学习，在更换学习方式的同时又能进行一定程度相关知识的掌握。

（六）睡前场景。夜间休息之前，大脑处于较放松的状态。晚间的回顾式复习符合“及时强化”的要求，更容易掌握所学的知识。该栏目以小曲儿式知识回顾的设计方式呈现，以舒缓的音乐为背景，同时出现当日需要回顾的内容，可以给用户提供更加轻松、恬适的复习环境。

五、APP模块场景的交互原型设计

根据以上6大模塊分析，APP首页通过滑动图片来选择不同的场景：清晨连环记、地铁故事说、排队也轻松、开心小课间、饭后音悦荟、晚安夜话堂。

（一）清晨连环记

1.线框图设计：当日需要学习的词根会以环状形式出现。点击词根会进入知识预览界面。

2.可视化设计：主要为今日知识预览，为清晨学习场景，因此在左侧图片中设置了天气和日历显示功能，界面会随着天气的变化而变化，点击左侧词根，跳转到右侧界面。

（二）地铁故事说

1.线框图设计：点击选择点评栏目，可跳转到详细的点评页面，点击音频按钮，可以进入视听模式。

2.可视化设计：为乘坐交通工具时的场景，主要为对当下时事热闻以及热门电影的点评，点评过程中引出对相关词汇的讲解。

（三）开心小课间

1.线框图设计：采用卡片拨动式的方法比较趣味化，拨动卡片选择要参与的话题，点击立即参与可进入话题讨论界面，可进行点赞评论并转发。

2.可视化设计：此栏目主要针对学习过程中的相关话题进行交流讨论，左侧拨动卡片的动效可以增强用户和产品之间的交互性、趣味性。点击立即参与进入话题讨论页面，该页面主要为文字呈现，因此采用留白设计，避免了页面背景对用户阅读造成的干扰。

（四）排队也轻松

1.线框图设计：排队场景以比较搞笑的形式出现。内容可以是文字类笑话或者搞笑图片，并辅以相应的英文解说。

2.可视化设计：此栏目的图片加入了灰色蒙版，与上面的白色文字形成比较强烈的对比，单词介绍部分采用白蓝对比，整体效果较为简约易读。

（五）饭后音悦荟

1.线框图设计：饭后场景主要以 MV 式的形式出现，点击选择MV，跳转到观看页面，MV 下方会呈现相应的词汇介绍。

2.可视化设计：采用 MV 式的学习，主要背景偏灰黑设计，歌词和重点词汇采用了白蓝对比，使用户可清晰地捕捉到需要学习词汇。

（六）晚安夜话堂

1.线框图设计：夜间场景包含知识回顾和晚安小曲。

2.可视化设计：此栏目为睡前场景，考虑到周围光线效果较弱，界面背景设计成深蓝色系，在一定程度上可以减少对用户眼睛的伤害。回顾内容会以较缓慢的速度出现，正在回顾行列和其他内容形成灰白对比。

六、总结

随着互联网的迅猛发展以及移动学习观念的兴起，目前关于考级的英语学习APP已经大量充斥在大学生的日常生活和学习当中。在设计时应该从用户角度出发，针对其学习特征和日常行为特性，为其提供良好的信息呈现方式，提高其对知识的整体掌握和运用。此外，根据不同的移动情景对“碎片”资源进行相应设计，可以提高其利用碎片资源的学习能力。

参考文献：

[1]张丹丹.大学生碎片化学习的评价及其调查研究[D].金华：浙江师范大学，2016.

[2]升顺.基于VIP 排队方法的英语单词学习网络课件的设计与实现[D].呼和浩特：内蒙古师范大学，2007.

[3]张楠，关惠元.基于差异化战略的设计定位与用户细分——以我国儿童家具行业为例[J].山西大学学报（哲学社会科学版），2018，41（3）：106-113.

[4]曾山，关惠元.发展心理视野下学前儿童家具设计探讨[J].包装工程，2018，39（4）：141-145.

[5]施佳露，郁舒兰.参与式设计理念下的文创产品设计研究[J].家具与室内装饰，2018（09）：26-27.

[6]周橙旻，朱诣凡，于梦楠，等.基于年轻消费群心理调研的实木家具设计探究[J].包装工程，2018，39（24）：226-231.

[7]师晔兰，郁舒兰，萨兴联.产品设计中的“时间”思考[J].设计，2016（17）：22-23.