张璇

摘 要：高校学生的心理健康问题越来越严重，因为心理健康问题而导致的恶性事件也越来越多，探索和建立学生心理危机干预迫在眉睫，本文主要分析了当代大学生出现心理问题的原因、以及如何识别这些原因和心理危机干预的一些具体措施。

关键词：心理健康；危机；干预；教育

大学生作为一个特殊群体，其心理具有青年中期的许多特点，但大学生又不能完全等同于社会上的青年。心理是否健康要多方面多角度的甄别。而如何甄别心理危机，以及如果帮助学生度过心理危机都是目前高校思想政治辅导员和心理专职教师需要关注和学习的。

1 如何甄别心理危机和分类管理

在甄别心理危机学生的过程中，我们可以通过以下线索和迹象来针对提高对学生的关注度，可以通过学生在学业上、生理上的一些表现作出初步的判断，注意学生在学业上的迹象，比如工作和成绩突然下降、反复缺勤、混乱表现、有多个延期的请求。在生理迹象上，表现为外表上明显的变化、躯体不适、过度疲劳、睡眠障碍、醉酒、宿醉、闻起来有酒精味、思路混乱、杂乱无章、不切题、含糊不清讲话、怪异行为、错觉和妄想。情绪迹象上，个人痛苦的自我表露、异常或不相称的情绪反应、过度流泪或恐慌、烦躁或不寻常的冷漠。还有一些高风险的迹象，例如无故愤怒和敌意、肢体的暴力、暗示或直接威胁自己或他人、无望、敌意、绝望或者暴力。

2 如何在力所能及的范围内提供有效的帮助

1）让他们倾诉自己的感受和担忧，找出问题的症结，比如学生最近遭遇的学业上的困难、家庭环境的影响、负性生活事件、人际交往障碍、经济状况差等，我们只有了解学生产生负面心理影响的原因，才能够有针对性的帮助学生，安抚学生的情绪。

2）认可他们表露出的情绪，不批判，因为个体的差异，以及心理素质和承受能力的差异，我们并不能切实的感受学生内心的痛苦和症结，我们应该耐心的倾听。

3）告知你可以提供哪些支持、指导、帮助，比如家庭经济困难的学生，给他多提供勤工助学的岗位和机会，帮学生申请助学金、奖学金。对于学业困难的学生，可以针对性的联系专业老师，帮助学生解决學业上的困惑，对于家庭环境复杂的学生，我们也可以及时的与家长进行沟通，给予学生力所能及的帮助。

4）协助其解决现实问题，进行心理辅导，需要告知学生，碰到困难和问题不可逃避，积极的面对，才能解决问题。

5）暂时离校休养或住院治疗，与学生和家长沟通，告知家长，抑郁症达到中度，必须用药，开导已经达不到效果了，必须就医，家长作为监护人，定期带学生复诊和遵医嘱服药。

3 如何与家长进行沟通、在干预过程中自我保护

1）在家长到校前当事人的安全得到保障，不让有严重危险的学生离开咨询室，咨询室不要在高层，不能有危险物品，安全第一，当事人获得及时的治疗和有效的监护。

2）与家长沟通，客观描述学生的在校行为，以及所在的风险情况，不做任何诊断，心理咨询人员或辅导员不得从事心理治疗或精障碍诊断、治疗。避免给自己造成不必要的麻烦。

3）不要让学生住在高层宿舍，不要简单安排同学监护，避免对其他学生造成心理压力和风险。

4）家长来校前务必做好监护工作，要求家长来校带学生到医院就诊，或者家长授权相关信任人士送学生到医院就诊除个人自行到医疗机构进行精神障碍诊断外，疑似精神障碍患者的近亲家属可以将其送往医疗机构进行治疗，住院治疗实行自愿原则，但已发生伤害自身的行为，或者有伤害的危险性的，可联系校保卫处公安机关强制送往医院。

5）监护人不同意的，不得强制对患者进行住院治疗，及时向家长了解学生情况，并根据医生的就诊建议与家长沟通后续情况，精神卫生法规定，医生必须对患者做出诊断，休学、退学或在家长的监护下带药在校，若休学，也需要定期和家长取得联系，了解学生的状况，督促家长做好监护并让学生遵医嘱服药，若学生在校，还需要定期与学生约谈了解情况。

6）绝对不要答应保密，危急情况必须告知其监护人，但不能刺激学生，可以尽量避开这个话题，在联系家长前，先了解家庭背景，家长来校前，避免联系学生。

7）寻求专业机构的帮助。

8）家长作为监护人，定期带学生复诊和遵医嘱服药，学生的药物必须由家长保管，控制好用法和用量。

4 如何在学生入校初了解心理状况以及家庭重大事件对学生产生的影响

在我们处理危机学生的时候要遵循生命第一的原则，对于刚刚入校的大一新生，我们也可以采取以下措施：

1）对所有学生进行心理普查、心理访谈、生命教育。

2）对心理委员和辅导员进行系统的培训，不能仅仅通过一两个小时的心理讲座，而是切实的参加心理健康教育的培训。

3）新生入校时，在入学手册里发放心理健康知识手册，让家长对心理健康知识有一定的了解。

4）了解学生的成长经历和重大事件，建议以“自传”的形式，了解学生的成长经历，亲子关系，经济状况，可以电子版邮箱发给辅导员，老师根据学生的情况给予回复。

5）出现心理危机以后，首先调查一下父母的背景及受教育情况，在来校过程中禁止与学生通电话，对于学生的情况，直说现状，不做诊断。

6）保留每一次和学生的谈话记录，以及心理健康中心的访谈记录，要求心理健康中心给出适当的建议。

7）做到三必谈、三必见，预警对象必谈 易感对象必谈 约见家长前必谈，预警对象家长必见 ，挂科留级学生家长必见 ，网络成瘾学生家长必见。

5 结语

我们需要形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平才能朝健康的方向发展。高校辅导员及专职心理教师应多参加心理健康教育的培训和学习，通过学习，提高理论知识和方法技巧。能够帮助到这类特殊的学生人群，在心理危机萌芽阶段能够迅速准确的识别和监管，给予学生积极、健康、正面的引导，帮助学生度过心理危机。使学生能够真正健康快乐地成长。

参考文献

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[2]李坚.大学生心理健康测评系统研究[D].华南师范大学，2007.

[3]江陆平，李丹琳.学生心理健康状况的调查与分析[J].甘肃中医学院学报，2010（06）.