姚纯静

摘 要：随着我国医疗事业水平的不断提高，人们对于医疗卫生事业有了更高的要求，目前在新时代的发展之下，医疗急救中心档案管理环节逐渐引起人们的重视，因为其在医疗工作中有着越来越重要的作用，所以说加强医疗急救中心档案管理工作的研究和开展具有较大的价值和意义。本文结合目前医疗急救中心档案管理的具体工作现状进行了简单的分析，讨论了医疗急救中心开展档案管理工作的重要性，最后就其现状提出了一系列改进措施，希望能够对医疗急救中心档案管理工作的开展有所帮助。

关键词：医疗急救中心；档案管理；现状；重要性；措施

1 前言

随着科技水平的不断提高以及医疗程度的进步发展，人们的物质文化生活水平正在逐渐提升，因此也就对医疗事业有了更高的要求和标准。在新时期的发展之下，我国正在探索正确的医疗卫生体制，目前也是我国改革优化的关键时期，而在众多卫生公共体系当中，院前医疗急救系统处于十分关键的地位和环节，因此其工作能否顺利开展将会直接决定着医疗水平的高低，所以必须有效提高急救中心的科学性与合理性，进而不断规范和提高120院前急救工作，使得急救工作能够满足人们的真正需求。目前医疗事业的不断发展使得急救中心档案管理工作有了新的突破和契机，其正在面临着不断进行改革和完善，进而适应时代发展的需求和标准。

2 当前急救中心档案管理现状

就性质而言，急救中心是政府举办的非营利性、公益性的卫生医疗机构，目的是为了满足当前公共社会医疗服务体系的完善性，同样这也是医疗卫生行业的重要输出窗口。我国政府已经对此颁布了比较完善的相关法律法规，但是并没有加强对于档案管理工作的有效重视，而随着档案管理工作作用的显现，人们也越来越重视医疗急救中心档案管理工作的重要性，从而确保医疗急救中心工作开展顺利，另外也是主要由于在工作开展的过程中由于管理工作的疏忽导致相关资料发生丢失，一定程度上影响了医疗急救中心工作的顺利开展。

医疗急救中心可以有效保护人民群众的生命健康安全，保护其在受到意外及疾病等伤害后得到及时救治，但是由于医疗急救中心的性质，会使得工作在开展过程中出现大量的数据资源，而且由于国内對于医疗急救中心的建设及推进较晚，所以说并没有对其档案管理工作引起足够的重视，目前开展医疗急救中心档案管理工作具有较高的必要性，所以说加强对急救中心档案管理的有效研究具有关键意义和价值。

3 档案在急救中心建设当中的作用以及价值

3.1 为工作查找提供依据

通常来讲，急救中心的档案主要是以文字、声像以及各种历史记录等形式被记录和呈现。其档案的信息主要来源于在开展急救工作的过程中产生，另外也与急救中心工作的各个环节紧密相连，可以对医疗急救中心的工作进展进行实时记录，所以说有效提高急救中心档案管理工作具有十分大的价值。另外这些具有价值的数据资料可以为以后院前急救工作的开展提供一定的技术支持，具有一定的参考意义和价值。

另外数据资源是一个积累的过程，因此我们往往会将积累的资产划分为两种类型，首先是以房屋、设备为主的有形资产，这种类型的资产可以用具体的数额表现出来，但是在急救中心工作开展中积累下来的思想、医疗技术、研究讨论等属于无形资产，相对来说这种资产更加宝贵，具有较大的开发价值和意义，所以从某种意义上讲档案就是医疗资产的重要载体，能够为后续的医疗急救工作查找提供一定的依据。

3.2 档案是管理工作的依据

档案同时还包含对于医疗发展、规范制度等信息的有效记录，可以为急救中心后续的工作开展和创新提供一定的参考依据，可以通过档案来学习经验教训。所以说很多医疗机构的管理工作人员对档案的相关内容进行更好的总结分析，进而做出更好的医疗决策，急救中心决策的制定离不开对于相关资料的参考，因为只有结合自身实际才能够提出更加科学合理的决策，从而推进急救中心工作的有效开展。

3.3 档案是医疗科研教学的基础

医疗事业本身就是一门比较特殊的专业，其有着较强的继承性和传递性，这也是其工作开展的难点之一，而要想保证医学能够得到较为全面的发展，必定离不开前人的经验和知识，因为只有站在前人一定的成果基础之上，才能继续前进探索，所以说医学的进步离不开相关资料数据的储备，而且通过对相关资料数据的有效记录，还可以使得医疗发展避免错误，资料数据的记录和保存都可以为日后医疗事业的发展奠定坚实的基础，是医疗科研以及教学过程的重要保障，所以说必须加强对档案的保存及管理。

3.4 为精神文明建设服务

另外对于急救中心的档案数据资料记录，相当于是对整个医疗过程的实时记录，能够详细的记录发生的时间、病种以及参加急救的规模、设备仪器的变化等相关内容，使得相关人员在进行学习时还能得到良好的精神贯彻，使其能够学习医疗救助他人的文明精神，进而加强这种文明精神在具体工作中的有着应用，提高整个行业的文明服务意识。通过对这些资料的合理使用和学习，可以有效激发急救工作人员对急救中心的精神内涵的理解，进而有效推进院前急救工作的顺利开展。

4 新时期下如何做好医疗急救中心档案管理工作

4.1 进一步明确责任意识

为了进一步有效保证档案管理工作的顺利开展，使其档案管理工作能够与医疗急救中心工作的开展相一致，有必要成立专门的档案管理科室及团队，选取具有一定管理经验的工作人员进行培训。另外由于医疗急救中心包含多个科室，所以建议考虑从各个科室抽调相关工作人员进行档案的管理工作。在进行培训的过程中，要加强其对自身责任的了解与掌握，明确其在具体工作中的职责，使其在档案管理工作中做到不疏忽、无差错。由于档案管理人员与科室人员薪资体系不同，所以可以考虑通过考核制的方式来提高档案管理工作人员的积极性，进而确保档案管理工作的顺利开展。

4.2 规范管理

医疗急救中心内部管理工作的开展也要有着一定的规范和标准，使得管理人员在开展工作时做到有据可依，也使其管理工作执行力更强。因此医疗急救中心必须根据行业的相关标准及制度，制定科学合理的规章管理制度，其管理体系的建立要综合而全面，并保证该管理体系可以全面落实到具体工作中，具有较强的可行性。同时急救中心高层管理人员要加强组织档案管理人员对外进行学习专业的档案管理知识，并结合急救中心自身的具体情况进行有效化管理，使得单位内部的相关规范管理体系更加科学合理。管理体系的建立既是确保相关档案管理工作的顺利开展，又使得单位内部的其他人员能够充分意识到档案管理工作的重要性，有效配合档案管理工作的开展。

4.3 提高思想意识

由于一直以来急救中心内部对于档案管理工作没有引起足够高的重视，使得人们对档案工作的认识意识比较薄弱，一旦在檔案管理工作中遇到问题时也往往会忽略，急救中心内部的各个科室在工作中也不能有效利用档案的有效性来协助自身工作的开展，所以说必须要加强全体工作人员的档案意识，充分提高其对于档案资源的重视程度，使其能够通过合理的方式来获取档案资源，进而有效解决自身遇到的问题。而对于档案思想意识的提高，相关管理人员要加强对此方面的培训，通过档案资源的模拟应用以及案例分析来提高人们对于档案资源的认知程度，组织安排工作人员进行深度的档案学习，另外还可以举办专家讲座和档案管理人员交流会的方式来加强档案的学习及意识的提高，使得无论是管理人员还是其他工作人员都能够深入提高思想意识，正确使用档案的有效资源，也使其能够为医疗急救中心工作提供帮助。

4.4 加大资金投入

要想确保医疗急救中心档案管理工作的有效开展，对于资金的有效投入是必不可少的，因为档案管理工作的开展离不开相关硬件设施的支持，包括外出学习、专家讲座、硬件购置、科室管理等等都需要资金的运转，120急救中心要将眼光放长远，通过短期的资金投入来获得长期的医疗效益，档案管理工作的有效开展对于急救中心的影响是长期的，所以必须引起足够的重视，加大其资金的投入。另外急救中心内部的监管部门要加强资金的监管，确保资金专项专用，避免资金的浪费以及公款私用等现象，使得整个档案管理工作具有一定的可行性，而不仅仅只是一句口号，同样这也是后期医疗急救中心档案管理工作开展的重要保障。

4.5 学习先进的档案管理技术

档案管理技术的高低将会直接影响着管理工作的效率及水平，因此必须加强对于技术的引进和学习，派遣人员向先进的医疗机构学习档案管理技术，同时并结合自身的具体情况进行吸收和调整，使其能够有效的应用到具体工作中。另外，随着计算机网络信息技术的不断发展和应用，可以考虑引进信息化档案管理技术，使得原本复杂的档案管理工作变得简单，进而有效提高档案资源的利用率，加强其应用效果，使得档案管理工作更加现代化与信息化。

5 结语

综上所述，在新时代下，随着医疗事业的不断发展，人们对于档案管理工作有了更加全面的认知和了解，对其在医疗急救中心工作中的作用也更加重视，但同样这也对档案管理人员提出了更高的标准，所以无论是政府机关还是医疗急救中心内部的管理人员，都要加强对于自身思想意识的提高，通过建立规范科学的管理体系，制定有关规章制度，不断健全和完善档案管理模式，同时加强对于先进档案管理方法的学习和引进，充分结合自身的具体情况，加大对于软硬件技术的投入，进而充分发挥档案管理工作在医疗急救中心的有效作用，从而才能够不断推进院前医疗急救事业朝着更加科学健康的方向发展。

参考文献

[1]马孝民.探索中的急救中心设计[J].中国医院建筑与装备，2011（10）.

[2]张萍.加强文化建设打造现代化的急救中心[J].江苏卫生事业管理，2015（05）.

[3]贾志军，姜雯娟，王晓静.浅谈乌鲁木齐120急救中心在突发公共卫生事件中需注意的几点问题[J].新疆医学，2016（01）.

[4]李满华.考察德国急救中心见闻[J].南方护理学报，2011（02）.

[5]陆琴芬.加强急救中心建设保障全市人民健康[J].中华流行病学杂志，2010（06）.