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布雷博:追求完美制动 创新永无止步

2019-07-09

汽车维护与修理 2019年1期
关键词:摩擦片市场部布雷

2018年是布雷博进入售后市场的第10个年头,10年间,布雷博不断实现自我突破,持续改善其售后产品与服务,赢得了客户的青睐。在2018年上海法兰克福汽配展期间,本刊记者有幸采访了布雷博售后市场部首席运营官Sebastiano Rio、布雷博中国区董事长及CEO Stephane Rolland、布雷博售后市场部市场总监Marco Moretti及布雷博售后市场部亚太区总经理倪路,了解到了布雷博的售后市场现状及产品战略等。

本刊记者:布雷博在售后市场供应的产品有哪些?它们有什么优点?

Marco Moretti先生:布雷博最初是从做制动盘开始的,但现在我们已经从单一产品线的制造商发展成为一个制动系统的供应商。我们现在在售后市场供应的产品有制动盘、制动摩擦片、制动液等。在此,我要特别强调一下我们的制动摩擦片,目前我们在亚太市场提供的制动摩擦片分为低金属(LOW-MET)系列和陶瓷(NAO-CERAMIC)系列,低金属系列制动摩擦片的车型覆盖率达到了95%以上,陶瓷系列制动摩擦片具有低粉尘、低噪音的优点,这2个系列的制动摩擦片均具有很好的制动性能和踏板感觉。另外,还有一个好消息要告诉大家,我们将会在2019年第一季度上市一款全新系列的制动摩擦片——Xtra系列制动摩擦片,它能与已有的Xtra系列制动盘完美配合,定会成为爱好运动驾驶的车主们的必备组合。

本刊记者:目前,布雷博在电商渠道有没有一些合作?

倪路先生:我们在京东和天猫都设有旗舰店,这主要是为了展示产品形象,为线上消费者提供正品选择。目前,我们的主流销售渠道还是线下修理厂,因为制动盘和制动摩擦片需要到专业的修理厂更换和安装,消费者自己很难操作。

本刊记者:目前,我国的汽配市场鱼龙混杂,布雷博是如何打击假货流通的?

Marco Moretti先生:在市场监控方面,我们通过法务部门对各个市场流通的假货情况进行监控,一经发现就采取行动;在产品方面,为了方便用户辨别产品真伪,我们在产品上均设有防伪二维码,用户用手机扫一扫防伪二维码便可辨别产品真伪。

倪路先生:布雷博在售后市场选择经销商伙伴非常谨慎,有很严格的标准,尤其是在品牌的理解和市场管理能力上。我们的销售团队和经销商体系都非常稳定,一个健康的价值链能有效控制假货或串货问题对市场的冲击。

本刊记者:布雷博的制动系统培训项目是怎样的?

Marco Moretti先生:该项目在中国运行得非常好,得到了足够的关注度。我们主要通过2个渠道来开展这个项目,一个渠道是布雷博官网,通过在布雷博官网设置制动学院,与大家分享我们在技术上的一些经验和知识;另一种渠道是中国的布雷博团队,我们会组织各种各样的研讨会、推广会及培训会。布雷博制动学院一直在推广布雷博制动专家这个项目,希望能够培训出一大批经布雷博认证过的制动专家,从而为终端消费者提供更好、更专业的服务。

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