杨娟　陈毓楠　朱红

【摘 要】目的：观察老年科病房护理中应用细节管理方法的价值。方法：2018年1月-6月本院老年科病房护理中未开展细节管理活动时接诊的住院患者100名为对照组，2018年7月-12月本院老年科病房护理中开展细节管理活动时接诊的住院患者100名为实验组。分析两组护理不良事件的发生情况，并对各组的患者满意度作出比较。结果：实验组的护理不良事件发生率为1.0%，比对照组的7.0%低，P<0.05。实验组对病房护理效果的满意度为98.0%，比对照组的85.0%高，P<0.05。結论：于老年科病房护理工作中运用细节管理法，可有效降低护理不良事件发生率，并有助于改善患者对护理工作的满意程度，建议临床推广。

【关键词】老年科病房;满意度;细节管理;护理不良事件

【中图分类号】R19【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2019）12-03--01

医院中，老年科的护理工作比较繁重，且本科室还具有医治风险大与综合技术强等特点[1]，由于大多数患者都存在有诸多的基础性疾病，使得其病情变得更加复杂多变，稍不注意便会引发多脏器功能衰竭的情况，进而给患者的生命健康造成了较大的威胁，故，医院有必要加强对老年科住院患者进行护理管理的力度。此研究，笔者将着重分析细节管理在老年科病房护理中的应用价值，总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对照组为2018年1月-6月本院老年科病房护理中未开展细节管理活动时接诊的住院患者100例，当中，男性52例，女性48例;年龄为60-87岁，平均（70.25±6.13）岁。实验组为2018年7月-12月本院老年科病房护理中开展细节管理活动时接诊的住院患者100例，当中，男性54例，女性46例;年龄为60-88岁，平均（70.62±6.84）岁。患者签署知情同意书，病历信息完整，治疗依从性良好。研究获得了医学伦理委员会的批准，比较两组的年龄与男女性构成比等基线资料，P>0.05，具有可比性。