白文

摘 要 党的十八大强调要进一步深化国有企业改革，不断增强国有企业经济活力、控制力和影响力。作为世界500强企业——中国中铁股份有限公司旗下的骨干施工企业，中铁五局积极探索具有自身特色、适宜自身发展的转型发展之路，竭尽全力提升企业核心竞争力，推动企业持续健康发展。通过中铁五局几代人的不断探索和总结，得出一个结论：和谐是确保企业稳定发展的基础，执行是助推企业科学发展的动力。中铁五局企业文化建设的重点就是和谐和执行力文化建设。

关键词 和谐 执行力 助推 企业 发展

一、和谐强基，确保稳定发展大局

和谐文化是以和谐的内涵为理论基础的文化体系，是当今世界最先进的思想文化，是创建和谐社会与创建和谐世界的前提条件。只有在和谐文化的引导下，才能创造出和谐的政治与和谐的经济，只有用和谐文化培养出来的人，才能自觉地去创建和谐社会与和谐世界。

中铁五局紧紧围绕“立人本、促和谐、树新风”发展方针和“财富五局、幸福员工、回报社会”发展使命，坚持以实现企业文化与发展战略和谐统一、企业发展与员工发展和谐统一、文化优势与竞争优势和谐统一为目标，从五个方面积极实施了符合企业发展战略、体现职工根本利益的“和谐文化”建设，形成了“以人为本、人际和谐、团队合作、共赢发展”为核心的“和谐文化”体系。

（一）是夯实民主管理，构建和谐民主环境

坚持将职工代表大会制度和厂务公开制度作为实现民主管理的有效形式，坚持总经理报告行政工作、总会计师报告财务工作，业务招待费使用情况上会报告，评议中层以上领导干部、签订集体合同、女职工专项保护合同和工资集体协商协议、安全生产责任书等，凡是涉及职工切身利益和企业重大事项，必须经职代会讨论并表决通过，维护职工民主权益和主人翁地位，营造和谐的民主环境。领导下基层时，积极与职工直面恳谈，交流思想，解疑释惑，切实解决职工关心的实际问题。通过职工来信来访，对提出的意见和建议即行解决或采纳，使广大职工的知情权、监督权、参与权得到充分尊重，调动了职工参与企业民主管理的积极性，逐步形成了“我为企业、企业为我”的双向和谐氛围。

（二）是抓好安全生产，构建和谐安全环境

始终坚持把确保人身安全、防止人身伤害事故放在安全工作的首位，认真落实安全生产职业卫生防护措施，改善劳动安全设施和劳动保护条件，构建安全和谐企业。坚持狠抓安全生产专项整治，努力提高安全生产水平。经常组织检查组开展不同时期不同内容的安全专项检查，及时查找不安全因素，针对存在隐患采取有效措施，防止安全事故的发生。加强劳动保护，按照有关规定为职工配备了劳动防护用品。贯彻落实《员工健康和女工保护程序》，加强环境污染整治，专门进行劳动保护检查，防止职业病发生。以开展“安康杯”活动为平台，做到活动多样、措施有力、方案具体、检查到位，提高公司经营管理者安全生产意识和职工安全生产自我防护能力。

（三）是加强思想教育，构建和谐精神环境

坚持以职业道德建设为切入点，以道德讲堂活动为载体，全面深化职工思想教育，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德，积极营造团结互助、诚实守信、平等友爱人际关系，构建企业和谐精神环境。结合重点工程“三个一”文化工作，积极挖掘、选树、推出一批“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的基层一线英雄群体和先进楷模，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，充分发挥了榜样的示范引领效应，深化全体员工的思想教育，全方位构建企业和谐精神环境。

（四）是深化团队建设，构建和谐人文环境

坚持以打造职工“温馨之家”为载体，以增强团队成员团结和睦、相互协作为目标，构建“工作与活力相伴、生活与快乐相随、奉献与忠诚相映、员工与企业共发展”的和谐人文氛围。开展形式多样的文体活动，在员工中开展迎新生篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、演讲比赛、登山比赛以及素质拓展等丰富多彩、喜闻乐见的活动，为员工搭建展示个人才华平台。通过与过生日的员工共同聚餐庆祝、组织员工举行集体婚礼、对困难员工进行捐助献爱心，不断体现“以人为本”的人文关怀，让员工们感受到家的温暖和幸福。大力开展“五同”、“六纳入”管理，通过推行劳务用工实名制、出勤打卡计工和保证农民工工资发放等措施，定期和农民工开展联谊活动，使农民工积极融入到公司的管理和文化中来，推动项目和谐团队建设。

（五）是履行社会责任，构建和谐社会环境

始终把履行社会责任作为企业持续发展的内在需要，自觉服从、服务国家大局，发挥央企作为国家经济栋梁作用。积极践行“财富五局、幸福员工、回报社会”发展使命，通过成立社会责任工作领导小组，明确工作责任，加强对社会责任工作的组织领导。保证资源投入，将履行社会责任经费纳入企业年度财务预算，加强社会责任管理工作队伍建设，配备专业工作人员，定期开展社会责任方面的培训。不断完善工作机制，加强与社会公益慈善机构的交流合作，积极参与社会责任标准建设，落实企业履行社会责任奖罚制度，对履行社会责任、做出重大突出贡献的单位和个人给予表彰奖励，共同打造“中国中铁”和“中铁五局”社会责任品牌。

二、执行发力，助推企业科学发展

执行力是企业管理中最大的黑洞，管理学有许多的理论，告诉管理人员如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算等，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然，未曾有人加以探讨。作为管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升企业的执行令就变得尤为重要。执行力文化就是把"执行力"作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。进而论之，执行力的关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。因此，企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。在企业管理中，执行力主要体现为优质高效完成任务的工作能力、积极拓展市场业务的经营能力、确保实现企业战略的管理能力和引领企业科学发展的决策能力。中铁五局在执行力文化建设中，首先通过修订完善相关制度，构建起了局、公司、项目部、工区四级制度体系，形成了明确有效的工作标准、工作程序、岗位职责和考核标准。其次通过严格的督察督办和工作考核，促進工作效率的提高，减少了效率低下、推诿扯皮现象的发生。再次是深入开展执行力理念、标语征集，“最美行动”征文、摄影比赛，“行动的力量”专题巡回讲堂等执行力文化建设年活动，提升了广大员工对执行力文化建设的参与度、认可度、满意度。最后认真总结提炼编制了《中铁五局执行力文化手册》，形成了以“知行合一、行胜于言”为核心理念，“令行禁止、雷厉风行”为执行精神，“勇担当、强作为、当先锋”为执行远景，“不推诿、不扯皮、不拖延”为执行准则，“细节决定成败”为执行态度，“有令必行、日事日清”为执行观的执行力文化体系。确立了高级管理人员着眼大局、敢于担当、秉公端正、清正廉洁，中级管理人员领导参谋、检查监督、工作汇报、问题终结，初级管理人员忠诚履职、主动作为、精准细致、重在落实，现场施工人员掌握技巧、按章作业、终端安全、提高工效，后勤保障人员举止文明、热情周到、耐心细致、优质服务的执行标准。

中铁五局紧密围绕企业中心工作和重点工程建设，大力加强中国中铁“五大理念”体系宣贯，扎实推进“十二项”文化建设工程，重点实施以“关爱员工”为重点的和谐文化和以“令行禁止”为重点的执行力文化建设，形成了《中铁五局和谐文化手册》和《中铁五局执行力文化手册》，和谐强基，执行发力，有力促进了工程项目建设和企业总体实力和行业竞争力的提升，助推了企业科学、稳定、和谐发展。