杨淑华 郭睿南 张丽琼

摘 要：《秘书实务》作为秘书学专业的一门核心课程，对学生职业能力的提升起着直接的影响作用。因此，教师需要尝试运用灵活多样的教学方法，尽可能激发学生的学习积极性，缩短学生将来走上秘书岗位的适应周期。文章主要探讨“雨课堂”在《秘书实务》课程教学中的应用，进而能更好地提升《秘书实务》课程的教学效果。

关键词：雨课堂;秘书实务;应用

《秘书实务》是高校秘书学专业课程体系中的一门核心课程。其综合性、应用性的特点，要求学生通过本门课程的学习，既能掌握相关理论知识，更要在大量的实训教学中，感受认知到秘书职业的特点和内容，进而能最大限度地缩短未来上岗的适应周期，尽快投入到秘书工作中。从目前《秘书实务》课程的开设现状来看，大多数任课教师仍是以传统的课堂教学为主，加之课时有限，对课程的实践环节仅通过案例分析或情景演练等方式来完成。即使有的教师也想通过运用灵活多元的教学方式或借助于校内外的实践教学平台与实习基地来更好地提升课程教学效果，可现实条件欠缺，巧妇难为无米之炊，心有余而力不足。由于诸多原因，《秘书实务》课程教学效果不够显著，学生的学习积极性不高，这也直接影响到学生对秘书职业的适应能力，很难满足社会各行业对秘书人才的需求。对于现在的大学生来说，新颖的技术和手段更具有吸引力，要改变《秘书实务》课程的现状，需借助于像“雨课堂”这样的线上线下教学模式开展课程建设，更好地激发学生的学习兴趣。

“雨课堂”是学堂在线与清华大学在线教育办公室共同研发的智慧教学工具，其目的是全面提升课堂教学体验，让师生互动更多，教学更为便捷。“雨课堂”的用户界面全部基于PPT和微信，较好地契合了教师的使用需求。我们可以将“雨课堂”类比为一个智慧教学的工具箱，教师可以从中选择、搭配自己感兴趣的工具，来影响和促进自己的课堂教学，并实现“课前—课上—课后”三者的有机联系。

一、 在《秘书实务》课程教学中运用“雨课堂”模式的优势体现在

（一） 课程学习方式和内容更加丰富多元、效果突出

“雨课堂”教学只需教师在电脑上安装一个插件，就可以随时将PPT课件（其中可插入MOOC视频、网络视频、测试题等雨课堂功能）推送给学生;学生通过关注雨课堂微信公众号，就能够随机利用手机进行学习。学生可以点击“收藏”按钮保存课件，以便后期巩固学习。在上课过程中如果遇到难懂的知识点，也可点击“不懂”按钮，教师可根据情况考虑是否重复讲解或单独辅导相关内容。教师还可通过“雨课堂”发布测试题，让学生在规定时间内提交，检测自己对本堂课所授知识的掌握程度，并及时显示测试结果，便于教师掌握课堂教学效果。传统的《秘书实务》课程教学内容仅限于课堂上由教师主讲秘书工作内容及程序，再留出有限的时间给学生实训，学习内容相对单一。而使用“雨课堂”教学，教师可以自由分解融合《秘书实务》课程的学习内容，学生的学习方式也更加灵活多变。由此来看，“雨课堂”的本质是新型教学方法的改革和应用，它能增强知识的融入性和代入感，促进专业知识的传播和学生的接受。

（二） 课程考核方式转变为过程性评价和形成性评价为主

《秘书实务》课程的传统考核方式采用平时成绩和期末考试相结合，平时成绩占总成绩60%（包括考勤、小论文及项目实训三部分），重点突出过程性考核;期末考试采用笔试方式，主要考核学生掌握理论知识及案例、实务分析操作的程度，占总成绩40%。而使用“雨课堂”教学，后台会自动将课程学习过程中学生的表现以邮件的形式发送到教师邮箱，同时课前课后的复习预习情况，在后台也有实时记录，将课前、课中、课后“三段式导学”中的客观记录作为期末学生平时成绩的参考，便于教师在最后的课程考核评定中有据可依，有利于过程性评价和形成性评价指标的建立。

二、 《秘书实务》课程中“雨课堂”教学模式的具体应用

在《秘书实务》课程教学中，可将基于微信公众平台的“雨课堂”教学模式应用于项目化课程实践教学中，能取得更好的教学实践效果。具体体现在以下三个阶段：

（一） 课前准备

开课前，教师可利用“雨课堂”和智能手机的微信群发功能，将课程学习的相关内容推送给学生，让学生提前预习好教师将要讲授的内容要点。学生也可在预习阶段，通过“雨课堂”交流平台与教师进行互动交流或给教师留言，为接下来的课堂教学做好前期准备。以《秘书实务》课程中的“会务工作”为例，教师可通过PPT、word文档或“微课”模式（微课是指采用录制微型教学视频的方法，针对知识的重点、难点等环节进行教学设计的视频教学资源），让学生提前预习：会议的概念、由来及类型;会务工作流程等内容，提出课程实训任务，要求各小组将需完成的实训任务草拟文案，并制作成微视频上传。这既便于教师指导评价，也便于各组之间相互交流学习。

《秘书实务》课程的课前预习相较于其他课程尤为重要，否则到了课堂讲授学习阶段，学生就会很被动，对实践内容不知所云，影响课程进度和学习效果。运用“雨课堂”模式，可以让学生对课程内容提前预习到位，使接下来的学习过程更加顺畅。

（二） 课后提升

课后提升主要检验学生的自觉和自主学习能力。教师在课堂教学结束后，为了检测和巩固教学效果，可通过“雨课堂”给学生发布复习检测题，并进行及时的监控、释疑解惑和评价，要求学生将结果上传至微信群，师生间交互讨论，达到教学相长的目的。再以“会务工作”项目实训内容为例，有了前两个环节的学习和实践，教师要求各小组补充完善文案及微视频;要绘制本项目的知识、技能點网络图;简述本项目的实训心得体会;提出针对本项目实训的建议和意见。教师根据学生提交的实训心得，修改完善教学内容与方法，进一步提升教学效果。

“雨课堂”作为最便捷的智慧教室，最立体的教学数据，具有全天候、个性化、零投入和大数据等优点，为教师教学提供了更大的便捷，能够充分调动学生学习的积极性和主动性，为师生互动提供了完美解决方案，使教学方式和内容更加多元和丰富，体现了“以学生为中心，以教师为主导”的教学理念。“雨课堂”对教师的教学方法与能力，学生的学习态度及习惯都提出了新的、更高层次的要求。将“雨课堂”充分运用到《秘书实务》课程教学中，能够充分体现该门课程的实践性特点，取得更佳的教学效果。

参考文献：

[1]王帅国.雨课堂：移动互联网与大数据背景下的智慧教学工具[J].现代教育技术，2017，27（5）：26-32.

[2]张霞.微课程的设计、开发与应用研究——以教育技术学专业两门微课程为例[D].南宁：广西师范学院，2014：7.

作者简介：杨淑华，云南省昆明市，云南农业大学人文社会科学学院;

郭睿南，云南省昆明市，云南农业大学现代教育技术中心;

张丽琼，云南省昆明市，云南农业大学人文社会科学学院。