文/阿 香

大而美？还是小而美？这是一份没有完成的答卷。对于中高端美业经营者来说，立足于价值客户服务这个根本出发点，才能在乍暖还寒的五月上海，在方兴未艾的创新中国，找到适合自己的经营思路。 众化互联网与中高端大美业结合是一个很有趣的行业，当两者相融合，美业行业也将同时衍生出许多生态和商业模式，大众化互联网与中高端大美业结合越走越深，越来越好玩。根据Cisco公司的预计，未来数年，仅物联网设备在制造领域，就将创造超过5万亿美元的产值，而这也正是大美业能够从大众化互联网技术中获取最大收益的领域之一。

大众化互联网指的是以互联网为主体，实现原有行业的数字化和智能化升级，这将带来全方位的产业革命和升级换代。在商业模式上，大众化互联网与中高端大美业结合，会制造更多“连接”，从而把用户和大众喜欢的产品、服务紧密联系在一起，这种连接的黏性越高，代表互联网的程度也越高，转型升级也随之加快。举例来说，以往销售电视时是把一个产品一次性交给用户，之后便再无联系。但是当大众化互联网与中高端大美业结合时，会直接催生互联网服务等新形态产品。这种产品会把用户和企业紧密连接，通过不断传输内容让用户持续使用产品或服务，让一次性交易变成长期连接。当用户每次打开电视时，都能找到所需内容，甚至可以得到符合个人需求的私人订制服务。……