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亚马逊CEO杰夫·贝索斯:如何在商业上取得成功

2019-06-25

第一财经 2019年6期
关键词:棒球场全垒打贝索斯

6月6日,亚马逊在美国拉斯维加斯举办了re:MARS大会,交流了一批来自各技术公司的尖端成果。大会上,亚马逊CEO杰夫·贝索斯预言未来10年将有商业机器人能够像人類一样可靠地抓取物品,届时机器人能取代全球所有仓库岗位上的员工。

同时,他还在会上给初创公司的企业家提供了一些商业上的建议:

“最重要的是要让顾客着迷。以顾客为导向,要弄清楚怎样可以取悦他们。

“你必须冒险,如果你想出一个没有风险的生意,这个模式可能已经有人做得很好了。你必须接受的一点是,你的生意在很多方面都将是一个试验,是可能会失败的。就算失败了也没关系,这就是风险。我们现在也一直在冒险。

“我们需要有大的失败成为迫使我们移动前进的指针。如果还没有遇到这样的情况,就不会促成‘挥棒。如果在棒球场上挥棒击球,你会打出一些全垒打,但也会经常三振出局。打棒球和做生意的区别在于,全垒打只能得到4分,而在商业领域,有时一次成功将会产生1000分的回报。按照概率分布的方式,你应该努力挥棒。你会失败很多次,但没关系,你需要一种支持这种情况的文化。

“那些总是正确的人大多也都是些勤于倾听、勤于改变想法的人。他们的改变并非基于大量新的数据,而是基于对事物的分析。如果不勤于改变,你就会经常犯错。”

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