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互联网平台治理模式研究

2019-06-13李强治刘光浩王甜甜

新经济导刊 2019年2期
关键词:用户

李强治 刘光浩 王甜甜

互联网平台具有跨地区、跨领域、海量连接等特征,而平台企业在治理手段、治理时效、治理成本等方面比政府直接监管更具优势,建议构建以分层治理为主、穿透治理为辅的双重治理体系。

平台经济的迅速崛起正在对传统的“政府与企业”二元治理结构产生巨大冲击,政府直接治理所有市场主体的传统模式不再适用,政府、平台企业、用户等相关主体发挥各自优势,实现协同治理成为必然趋势。近年来,我国政府与平台企业在协同治理方面已进行了诸多探索,并针对不同平台形成了若干差异化的治理模式,其中分层式治理和穿透式治理是两种主要模式。

一、分层治理模式

分层式治理是一种政府管平台、平台管用户的治理结构。政府主要是做好法律法规层面的监管要求,由平台对用户身份与行为进行监管,同时政府发挥对平台责任监督和用户权利救济的作用。在这种治理模式下,政府一般不对用户进行大量的直接监管,少数涉及用户的监管动作,比如用户信息备案、内容专项检查、用户维权处理等,主要是对平台实施“监管”行为的必要监督和约束,目的是增进分层治理的有效性。

目前,我国应用分层式治理的平台主要为网络交易类平台。下面以电子商务平台为例对分层式治理模式的特点进行详细分析。

(一)事前准入方面

从政府侧来看,长期以来,我国对从事网上经营的商家给予非常宽松的环境,除少数需要特殊许可经营的行业外,绝大部分网上商家无需工商登记,甚至不需要到工商部门做店铺信息备案。……

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