程星莹

自马云提出新零售到现在，不过短短两三年的时间，零售渠道已经发生了日新月异的变化。每个人对于新零售都有各自的理解。整体来看，传统零售的运营方式是人找场、人找货、货进场。而新零售的特点是重构了人货场之间的关系，场与人交互、货与人交互、货与场交互。它是以用户为核心，打通了全域的数据，形成一个全渠道交融销售的一种状态。在这样的背景之下，我们也会发现，新零售最核心的价值其实体现在三个方面：

第一、打通信息流、资金流和物流，通过数据的赋能来提升场的效率。

第二、通过流量思维、社群经济、数据分析、会员营销，从原来粗放式的管理向精细化的运作，用运营升级提升人的效率。

第三、缩短中间环节，用短路经济来提升货的效率。

也因为这种变化所至的效率提升，相较于传统零售1.5万元/平方米的年坪效，代表新零售的小米之家坪效能够达到27万元/平方米，可以说是突破了传统零售的平效极限。

为什么小米之家能够突破坪效极限

回顾小米的几个战略阶段，大至可分为三部分。第一个阶段是以MIUI系统和运营来聚焦了大量的小米粉丝。第二个阶段就是在海量小米粉丝的基础上，推出了小米手机和继续加深MIUI系统的交互和营运。第三阶段就是做自己的渠道，打造小米商城。

在这之后，由于聚集了更多的用户，也把握住了产品和渠道，小米沿着最核心的两端进行了进一步的扩充。

在三个战略阶段……