徐慧敏 胡伟伟

【摘 要】 目的：探究持续质量改进对血站采血护理及血液报废率的影响。方法：随机选取2016年1月至2018年1月在本站献血服务部无偿献血者共50例，分为观察组和对照组，每组例数为25例，观察组采用持续质量改进护理干预，对照组采用常规护理干预，分别观察两组人员不良反应发生率、血液报废率、总满意率。结果：观察组不良反应发生率和血液报废率低于对照组（16.00%<44.00%;4.00%<25.00%）;总满意率高于对照组（92.00%>56.00%）（P<0.05）。结论：与常规护理干预相比，给予本站献血服务部无偿献血者持续质量改进护理干预不仅有利于减少血液报废率，更有利于提升其对本站无偿献血服务的满意度，该护理模式具有独特优势。

【关键词】 持续质量改进护理;血站采血;无偿献血;报废率;血液

血站主要是负责血液的采集与制备，为临床病人提供安全、有效的血液，对挽救病人的生命有着极大的意义，是不可缺少的医疗卫生单位。为了提升采血质量、减少工作障碍、增加无偿献血人员，必须对采血工作过程中的每一个献血者进行细致化管理和给予献血者优质的护理服务，因此，在采集血液的过程中对献血者进行有效护理干预是减少血液报废率的关键[1-2]。鉴于此，本文作者旨在探究持续质量改进对血站采血护理及血液报废率的影响，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究对象为2016年1月至2018年1月在本站献血服务部无偿献血者共50例，根据献血分为观察组和对照组，每组例数为25例。纳入标准：均为身体健康者，均取得所有人员同意，均签署知情同意书，均无血液疾病。排除标准：不符合献血标准者，拒绝参加研究者，患有严重性心肺肾合并疾病者、血液透析者，输血史。观察组中男性为12例，女性为13例;年龄为21～41岁，平均年龄为（35.31±1.23）岁;体质量为46～76kg，平均体质量为（56.35±1.23）kg。……