董春秀

【摘 要】随着经济全球化的不断加强，服务贸易在世界各国中的经济贸易地位越来越突出，它已经成为一个国家经济快速发展的强大推动力。其中旅游服务贸易在传统服务贸易行业中占有重要地位。论文以安徽省为研究对象，对安徽省入境旅游服务进行现状分析，总结安徽省入境旅游业的发展情况，入境旅游服务贸易的优势、劣势、机会以及威胁，提出促进安徽省入境旅游服务贸易发展的建议。

【关键词】安徽省；入境旅游；服务贸易

一、安徽省入境旅游服务贸易现状

（一）入境旅游人数

自中国加入世界贸易组织以来，中国旅游业的发展呈现出一片繁荣的现象。近年来，安徽省的入境旅游人数也在逐年的增加，由2012年的300多万增加到2017年的500多万人数，其中外国人逐年增加的人数要快于港澳台同胞逐年增加的人数，由2012年的190多万增加到320多万，而港澳台同胞由2012年的141多万增加到228多万，因此要发展安徽省入境旅游业需要更加注重海外市场的开发，赢得更多的国际市场份额。

（二）各市入境旅游情况

安徽省是旅游资源大省，每年来安徽入境旅游的人数在逐年增多，但其发展呈现南北不均衡的现象，2017年安徽省长江以南的旅游城市：黄山市、芜湖市以及安庆市的旅游总收入都超过500亿元，旅游外汇收入均大于1亿美元；而长江以北的旅游城市：淮南市、滁州市和宿州市的旅游总收入都小于210亿元，旅游外汇收入均小于1亿美元。由此可看出安徽省旅游贸易经济南北发展不均衡，呈现出“南热北冷”的现状，因此，如何使安徽省南北旅游经济均衡发展起来是当下安徽省旅游相关部门和企业的努力所在。

（三）旅游服务贸易外汇收入

近几年来安徽省旅游外汇收入是呈现出增加的趋势，通过从安徽省统计年鉴中收集出来的数据并进行整理得到，从2012年的15亿美元增长到2017年的28亿美元，年均增长率达到2.1%，增长值是逐年的增加。但从同比增长率这方面来看，2012年到2017年这几年的同比增长率是与旅游外汇收入呈反方向的发展，其中2012年与上一年的同比增长率为26%，2013年与上一年的同比增长率为11%，虽然同比增长率有所下降，但是从整体方面来讲，其同比增长率在波动中上升。总体来说，安徽省的旅游服务贸易发展前景良好。

（四）旅游服务贸易客源市场分布

安徽省旅游服务贸易的客源国辐射范围广阔，主要集中在亚洲周边国家和地区，其次是北美和欧洲地区。亚洲地区主要来自韩国、日本、新加坡的一些东南亚国家；北美地区主要是美国；欧洲地区主要来自英、法、德国，并且近年来俄罗斯的游客也在明显增加，具体数据如下表。

表 2012至2017年安徽省旅游人数客源市场分布 单位：万人

从客源市场分布上来看，从2012年至2017年来安徽省旅游人数中韩国是最多的，其次是美国。2017年，美国入境旅游者比2016年增长15.5%，新加坡和韩国入境旅游者比2016年增长分别为6.6%和0.4%，英国、法国和德国入境旅游者比2016年增长分别为20.69%、19.8%和18.48%，俄罗斯入境旅游者比2016年增长46.41%。虽然来安徽省旅游人数中亚洲周边国家和地区人数最多，但是逐年增长率却比欧洲和北美洲国家和地区增长要小，因此安徽省旅游业的国际发展应该要继续扩大海外市场，向欧洲、北美、南美洲，大洋洲以及非洲国家和地区大力宣传，吸引更多的海外游客来到安徽旅游。

（五）安徽省旅游住宿的发展情况

2012年至2017年，安徽省五星级旅游宾馆从22间增加到38间，增长幅度相当小，并且2012年和2013年、2014年和2015年的五星级旅游宾馆数量是一样的，没有增加；安徽省旅游涉外客房从2012年的55431个减少到2017年的46117个，呈下降趋势，其中2014年客房数最多，为58756个，从这可看出安徽省旅游宾馆的发展水平不是很高，旅游宾馆规模不大，旅游企业还没有形成较强的竞争力。

二、安徽省入境旅游服务贸易竞争力SWOT分析

（一）发展入境旅游服务贸易的优势

安徽省旅游资源丰富，旅游资源具有多样性、丰厚性、古老性和奇特性等特点。自然资源有闻名世界的黄山、九华山、天柱山、蓬莱仙洞，世界地质公园2处；人文资源有西递宏休古民居群，呈国故里，亳州、寿县和歙县三座国家级的历史文化名城，桐城市的三尺巷等。不仅如此，安徽省的交通基础设施和综合运輸能力也是具有优势的，其高速公路连接了皖江城市带的几大城市及长三角经济带城市群。2017年，安徽省游客周转量总计达11亿人/公里；铁路营业里程为4800公里，与上年相比的同比增长率为10%

（二）发展入境旅游服务贸易的劣势

安徽省的旅游企业规模较小，资本实力单薄；大型宾馆、餐饮的卫生状况不达标。2017年，安徽省的旅游星级宾馆有331个，其中五星级宾馆只有38个，旅游涉外或星级宾馆客房有46117间，在全国处于较低的水平。虽然安徽省拥有大量的自然资源和文化资源，但是旅游业的发展一直以来都呈现出“南热北冷”的现象，有些地方的旅游资源都没有得到有效开发，对有些历史文化资源没有加强保护，并且存在资源浪费现象，还有一些资源处于闲置状态。并且安徽省在旅游方面缺乏高素质的综合专业管理人才，缺乏高素质的掌握多国语言人才，人才培养体系需进一步完善。

（三）发展入境旅游服务贸易的机会

在经济新常态的时代背景下，中国对外区域合作逐步加深，旅游业得到了快速的发展。加入WTO，有利于扩大安徽省入境旅游市场规模，“一带一路”等国际合作战略的持续推进，安徽省沿江近海的优势明显，为提升其旅游国际化水平带来了重要战略机遇。为了进一步推动安徽省旅游业的发展，国家及安徽省出台、实施了系列推动旅游产业改革发展的政策措施，如2018年2月安徽省出台了“十三五”旅游业发展规划，为优化其旅游产业结构、推进旅游产业改革等提供了政策依据。

（四）发展入境旅游服务贸易的威胁

安徽省的旅游企业呈现出的特点是小、弱、散。旅游龙头企业规模不大、能力不强、缺少多样性的旅游产业集聚区，旅游产业链不完整。中小企业规模有限，多元化发展不足，缺少旅游发展创新意识，旅游金融、创意、设计、咨询等企业较为匮乏。安徽省旅游业的发展同时也面临着环境的问题，大多数旅游景点中存在着对环境保护不到位的现象，在一些景点中，游客破坏景物，乱扔垃圾，野营野炊现象层出不穷，使景区生态环境遭到破坏，不利于旅游业的长远发展。

三、总结

本文通过对安徽省入境旅游服务贸易现状分析，得出安徽省入境旅游人数在逐年的增加，客源地范围广泛，但是其旅游资源没有得到充分利用，入境旅游情况呈现南北发展不平衡，旅游服务贸易外汇收入及构成中显现出各部门外汇收入比重不平衡的现象。在SWOT分析中，对安徽省入境旅游服务贸易进行详细的分析，分析其优势、劣势、机会及威胁，安徽省应该结合自身独特的文化、背景、特色的自然风光及悠久的历史，加大旅游宣传力度，提高其知名度，提升安徽旅游服务贸易的软硬实力。