◆ 徐平 安徽省合肥市安徽爱依特科技有限公司

一、人工智能背景

说起时下的人工智能热，其实并不是新概念，早在6 0年前就已经提出。1 9 4 3年，Warren McCulloch和Wa l t e r P i t t s他们就提出了神经网络的架构，同时，证明了神经网络可以用于数值和逻辑的计算。1 9 5 0年，哈佛的Ma r v i n Mi n s k y和Dean Edmonds建造了第一台神经网络计算机S NA R C，从而开启人工智能理念。直到1 9 5 6年的达特茅斯会议将不同的研究领域的研究者组织在了一起，提出了“人工智能”这个名词，人工智能也成为了一个独立的研究领域，标志着人工智能的诞生。

我国开展人工智能研究相对较晚，但近年随着经济发展，众多应用场景的需求，人工智能在我国得到大规模应用，催生了世界人工智能热。

人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为A I。它是研究开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

AI的应用早前更多体现在工业领域，自动化生产线、无人车间无不存在AI的影子。近几年协作机器人的出现，让智能制造更易实现。

生活中从玩具到一款APP、智能音箱以及我们的吃穿住行都有AI助力。人类已经离不开AI。人工智能成为我们工作生活的一部分。

二、幼儿教育：人生教育重要环节

幼儿教育主要指的是对3～6岁年龄阶段的幼儿所实施的教育。幼儿教育是学前教育或者说早期教育的后半阶段，前面与0～3岁的婴儿教育衔接，后面与初等教育衔接，是一个人教育与发展的重要而特殊的阶段。“重要”指的是它是一个人发展的奠基时期，许多重要能力、个性品质在这个时期形成基本特点；“特殊”指的是这个阶段是儿童身心发展从最初的不定型到基本定型，转而可以开始按社会需求来学习并获得发展的过渡时期。

幼儿教育以“体能、智能、心理能力三维平衡发展”理论为核心，提炼出孩子的九大成长目标：安全感、意志力、目标感、注意力、记忆力、思维能力、平衡、力量、速度。

三、幼教领域严峻的形势

人口多一直是我国的优势，但是在很多领域却又形势严峻，以幼教为例，主要存在以下问题：1、幼师严重缺乏，从官方公布数据看，幼师缺口就达190万。2、幼师是强劳低酬工作，绝大多数幼师很难长期深耕于幼教。3、受多种因素的影响，幼师流动性大，从官方公布数据来看，年流失率达40%。4、随着经济好转，二胎小孩进入适学年纪，幼教领域需要更多优秀老师，由于幼教行业的特殊性，现有教学模式下，我们无法培养出足够多的优秀幼师。5、无论幼儿园大小，幼师管理成为难点。6、幼教行业受政策影响大。

四、助教机器人对于幼儿教育的意义

幼儿教育是一个非常特殊的阶段，也是人生最重要的环节，从幼儿发展看，对幼师要求非常高，我们实际需要的是全科幼师。而现阶段中国幼教却成为教育战线最薄弱环节，无法通过现有教学模式实现全方位对小朋友的能力培养。助教机器人的出现或许是解决这一困局的关键，让优质教学资源均衡。

从九大成长目标：安全感、意志、目标感、注意力、记忆力、思维能力、平衡、力量、速度需要培养角度看，无不考验老师全面知识水平能力和超强体力、耐力、耐心。但由于受人类自身原因限制，现在的教学模式就是一个不可能完成的任务。

所以助教机器人在幼儿场景中有明确要求：助教机器人让教学质量有保证，让孩子能得到系统培养，减少老师70%上课时间和90%备课时间，从而让老师更好地为小朋友服务，也让幼师管理变得轻松。助教机器人让孩子得到系统培养外，有效防范幼教小学化，让能力培养多样化和目标化，可以通过量化培养、定制培养从而实现素质教育，更符合国家相关幼教政策。

人类进入AI时代，未来人才需求会产生结构性变化，这也使得教育改革一定会先行，助教机器人进入幼教有助于小朋友科学观的形成。

五、机器人老师和人类老师的区别

人类老师最大的优点就是变、不确定性、发挥随心。但同时这也是最大的弱点，我们无法让每个老师都优秀。每个教学方法都要通过层层培训，方法在传递的过程中损失，人类老师自身能力，理解力，甚至情绪都让方法推广困难。同时人力、财力消耗巨大。

机器人老师在每个教学方法上都可以高标准执行和大面积推广、高效推广，让“双师教育”成为可能。同时，助教机器人是一个信息终端，可以承载更多功能。

六、未来幼师应具备能力

在《人工智能时代的教育革命》中提到了：AI Q。不同的时代对劳动者有不同的要求，人工智能时代必备AI Q（人工智能商数）。简单地说，就是劳动者利用或者和AI相处的能力。教育装备革命从简陋到多媒体再到AI相关产品是升级关系，好的老师除了要有好的教学方案，利用多种工具展现教学内容也是教好学生的关键。未来的幼师要学会机器人不会的技能，学会与AI相处。这不是替代关系，至少目前不是。

七、未来教育的发展

未来教育不仅仅是教与学或者育的关系。人类进入高速发展阶段，定制教学和精准培养将会是趋势，我们要利用多种工具对人类各种行为记录，分析，从而取长补短。只有通过AI相关产品才能进行全方位记录。从而制定出更好的培养计划。

人工智能来了，就在身边，未来的工作模式会有大变化。工作还是那个工作，要么是AI在工作，要么是人机协作。所以，未来的人类要学会的是充分利用AI的能力。教育不管什么时候都是按一定的流程在走，一直依靠人类自身言传身教，这就使得教育本身差异化很大。未来70%教育工作应当是AI在做，30%人类老师做，“人机共教”将会在很长一段时间共存。

八、助教机器人容易让人产生的误解

现在市面已经有很多机器人产品，从几百元到几十万元都有。实际技术差距和方案解决差距非常不一样。人工智能的发展目前还是弱人工智能，工业领域应用相对成熟，主要是工场场景相对单一。说到助教机器人，人们的期望非常高，因为幼教领域严峻形势，以人类模式来检验机器人肯定是达不到要求的。但是，仔细分析不管是幼教还是中小学教育，教育本身还是有固有的流程，每个老师有每个老师特点也有他们流程。助教机器人是人类老师上课的工具。如果从这一点来说，助教机器人是值得大力推广的。

我们在做市场调研的过程中，基本有三方面的看法：第一方，家长。家长的接受度还是挺高的，认为只要小孩学到东西，能力得到系统培养就可以；第二方，幼师。幼师在使用助教机器人，除了因为一开始使用不熟悉，但在三到五天后，觉得助教机器人是比较好的帮手，确实可以承载很多上课环节，为他们减轻很多负担；第三方，经销商。经销商对产品期待最高，主要是他们想为幼儿园提供最好产品的服务心理，提出非常多的要求，而目前的助教机器人考虑到成本原因并没有全部完成。

在经销商层面，很难脱离一体机思维。实际在市场使用方经过一年多的验证，助教机器人就是目前市场需求的。

九、助教机器人对于幼儿园的意义

助教机器人是新产品，从教学模式上也是有一个大的变化，越早使用助教机器人越早形成“人机共教”体系，越有利于幼儿园的发展。“人机共教”体系是尽量减少人的不确定因素，制定目前最好的方案。不管是教学质量的保证，还是幼师情绪管理、幼儿管理、还是缓解学校和家长矛盾都有重要意义。

从长远来说，学前教育是小孩步入社会的开始，为家长为机构提供详细的成长记录是未来的趋势。幼儿园应用先进科技产品，这也体现一个幼儿园的超前，更多为幼儿考虑的服务思想。

从学校来说，不管从品牌经营还是未来扩张都有积极意义。对于有经验的幼儿园，有机会把自身的经验通过助教机器人平台向外传递，在招生等多方面也带来好处……

人工智能时代来了，为我们的生活和工作带来很多便捷。老师作为人类灵魂的工程师，使用上更先进的工具，为人类培养出更好的接班人是我们的目标。助教机器人或者AI将会在教育领域得到更多应用。这是一件利国利民的好事，或许，这也是将载入史册的好产品。也请宽容新产品的不足，这是一个在不断成长的小孩。