摘 要 本文针对当前港口建设中高技能专业人才与高素质管理人才匮乏的问题，从国家层面、社会层面与企业层面展开详细介绍，从实际出发，开展一系列应对措施，为经济发展新常态下港口建设中如何做好运营人才队伍建设提供理论依据。

关键词 人才培养模式 港口 运营人才

随着当前经济形势的变化，经济发展进入新常态，作为港口建设重要内容的运营人才队伍建设也面临新变化，主要表现在现有的运营人才信息化技术水平低、文化程度低、管理理念落后、学科范围窄，无法满足港口对人力资源的需求，严重制约港口建设，相关人员应该采取积极的应对策略，针对当前出现的运营人才队伍建设新问题积极寻求解决方式，不断加强人才队伍建设这项基础工作，为港口的健康发展提供人才支撑。

一、港口的发展状况

（一）港口的发展历程

港口的发展进程大概经历了三个阶段，首先是在改革开放前恢复及建设时期，人才队伍建设需求主要体现在劳动力层面；其次是加入世贸前的快速发展阶段，人才队伍建设需求主要体现在设备操作维护人员层面；最后是入世后的改造升级阶段，港口建设向高等级方向发展，特别是在经济发展新常态下，港口发展逐渐向信息化、智能化方向发展。

（二）港口的发展趋势

随着经济、贸易全球化的逐渐深入，全球范围内的经济交易和贸易行为已经脱离了高速增长的模式，进入中低速增长。增长模式的转变，贸易额的缩减，直接影响了沿海港口的效益，全面推进云计算、物联网、大数据、移动互联网、智能控制等新一代信息技术与港口运输业务深度融合的港口建设势在必行，但是当前所面临的最大问题是运营人才队伍匮乏，主要体现在高技能专业技术人才与高素质管理人才缺乏，无法做到对经济形势新变化灵活反应，借助信息化的手段及时解决新问题。

二、港口的运营人才队伍建设策略

港口企业应依据自身状况，探索建立一体化、全方位的员工人才培养体系，具体应做到以下几点：

（一）融入企业人才战略，量身打造企业版人才开发模式

将人才培养工作纳入企业人才发展战略，在3-5年中长期战略规划及各年度工作计划中给予必要的体现，备足相应的资金安排。制定自有版本的企业人才培养及人才培养计划，提高人才培养工作的实效性，提升人才培养质量。同时积极开展制度标准的宣贯学习，人力资源管理部门应将与员工联系紧密的相关制度和计划通过各种新媒体和员工易于接受的形式及时发给公司员工，各基层单位应组织一线人员认真学习相关规章制度，了解公司员工人才培养管理的制度措施，及时了解公司各阶段人才培养安排，实现上下管理通道的畅通，保证信息对称和一致。

（二）做到人尽其才，搭建职业成才通道

按照公司人才培养规划，落实人才培养计划，创新选拔培养方式，建立健全人才队伍。在承认外部资格认证的基础上，进一步拓宽人才适任渠道，规范开展专业技术资格内部认证和职业技能鉴定。保持完全动态的“人岗匹配”，从而实现人得其位、人尽其才。围绕公司发展形势、干部员工自身需要，科学制订人才培养方案，围绕政治理论、港航管理、船舶调度、外协管理、装卸工艺、信息化等方面有针对性地确定人才培养内容，提高人才培养的实际效果。

（三）分级管理，构建一体化的人才培养体系

改变传统的人才培养管理仅限于人力部门和人事专员负责的状况，建立分级管理、分工负责的三级人才培养管理组织体系，按照集团化管控模式，根据集团组织架构体系设定情况，自上而下搭建管理体系，集团层面负责人才培养中长期规划方案设定、综合评价、人才培养资源（费用预算、场所、人才培养师等）的供应，各基层单位负责年度、季度等短期人才培养需求的提出、人才培养计划的制定及组织落实，基层班组负责具体人才培养人员的名额分配、分拨、组织对接及人才培养效果的验证等。在员工人才培养和人才开发管理流程内，形成良好的沟通协调机制，协同做好人才培养流程管理和支撑服务工作，使人才培养和开发的工作不仅仅只是人力部门及专员的职责，而是各基层单位、各工区、班组甚至每一位员工的任务。

（四）改进人才培养方式，实现效能最大化

多渠道创新人才培养模式，改变以往灌输式、填鸭式的传统教学方式，利用分组结对、互换角色、师生互动、案例分析、电子化平台授课等方式，体现一线员工在人才培养实施中的主体角色。在制定人才培养内容时应结合一线员工的实际需求，选择理论宣讲和实操展示互助结合的方式，或者吸收具有多年实践经验的老师傅深度参与全过程，注重“传帮带”的教学方式。加强目标管理和过程管理，与实际工作需求对标对表，让学员能真正学以致用，开展人才培养评估，使每一次人才培养增强互动性，实现人才培养效果的精进提升。港口行业一线员工人才培养管理是一项联动性、系统化很强的工作，集团管理层、各基层单位和员工个人必须上下联动，形成全员、全过程参与，并制定定班、定员的人才培养计划，从每一次人才培养中不断总结经验教训，不断细化完善课程设置，将企业人才战略做实做精，为港口发展培养大批的敬业、务实、技强的一线人才队伍。

三、结语

本文主要从港口的发展状况、港口的发展趋势、运营人才队伍建设三方面展开，将港口在经济新常态下如何做好运营人才队伍建设作为叙述的主要內容，通过人才培养措施分析，旨在通过这些策略推动港口运营人才队伍建设，不断提升港口的人力资源支撑能力。

[作者简介：刘颖超，男，广西武鸣人，大学学历，讲师，主要从事企业职工思想政治、组织人事等工作。]

参考文献

[1]路峰.沿海港口如何应对经济发展新常态[J].经济，2016（9）.

[2]张哲，张传龙.经济发展新常态背景下我国港口发展趋势和路径[J].集装箱化，2016（2）.