李明

摘 要 本文围绕水务集团公司绩效考核的议题进行了分析和探讨，本文首先概述了完善水务集团公司绩效考核体系的必要性，然后对当前水务集团公司绩效考核的状况进行了分析，最后提出了完善水务集团公司组织绩效考核体系的措施和建议，供相关人士参考。

关键词 水务集团 绩效考核

一、引言

水务集团经营管理的质量和效率直接关系到广大民众，因而必须不断与时俱进，做好制度的不断完善，使水务集团在新时期内能够更好地满足市场客户的需求，为广大民众的供水安全供水效率提供有力保障。在水务集团的各项工作中，绩效考核体系的建立和完善是十分必要且十分重要的，本文就此做了论述，希望给业内人士思路和启发。

二、完善水务集团公司绩效考核体系的必要性

水务集团公司的绩效考核工作体系的建立无论对于企业内部还是对于行业发展都具有不容忽视的重要的作用。对于水务集团公司内部而言，通过加强水务集团公司绩效考核体系工作，可以推动绩效考核体系越来越完善优化，能够督促和激励公司内的所有部门及所有工作人员不断提高业务技能和综合素质，推动人力资源潜力的提升，继而确保水务集团公司的各项经营任务和发展目标顺利高效地完成。

对于水务集团公司外部而言，市场化进程的加快使水务集团公司面临的市场环境更加多变，风险系数也更高。为了拥有更高更持久的市场竞争力，水务集团必须加强企业与市场的联系和对接，根据市场的变化情况或趋势来及时做出反应和调整。而企业的绩效考核工作正是企业内部适应外部市场的一种反应，通过加强和完善水务集团公司的绩效考核体系，提高企业对外部市场环境适应的主动性，更好地适应行业市场变化和发展的要求。

三、水务集团公司绩效考核现状分析

目前，水务集团公司绩效考核工作虽然已经进入到快速发展的通道内，但是在快速发展的同时也暴露出一些问题，需要公司内部相关人员正视。

首先，水务集团公司绩效考核工作在计划性上还不够高效准确。绩效考核工作应该与企业的发展战略有效融合起来，以企业的经营发展目标为核心目标，以此来建立绩效考核工作制度，这样才能充分发挥出绩效考核体系的效能。但是实际情况中，水务集团公司的考核工作大多缺乏计划性，尤其是长远规划性方面相对薄弱，大多是临时起意，或者只注重短期的效益，而没有考虑到长远的效益或可能的问题。

其次，水务集团公司绩效考核工作注重结果而忽略过程。水务集团公司的绩效考核工作涉及多项工作内容，如工程质量、工程成本、工程管理、风险防控等方面的内容，因而绩效考核工作量很大，为了降低工作量，公司采用的大多是年度考核形式，即根据各单位、各部门的年度工作任务或工作指标的完成情况来进行一次性考核。这种绩效考核程度虽然可以使考核工作更加集中，提高了工作效率，但是从绩效考核工作的实际成效和考核结果方面考虑，不免有漏洞，即因为过程性的考核指标或工作缺失而引发各单位或部门临时抱佛脚的情況，注重结果而忽略了过程，导致绩效考核工作的成效打了折扣。

最后，水务集团公司绩效考核工作在公开性和透明性方面还相对薄弱。部分水务单位或部门的考核工作不透明，在工作开展过程中负责部门及工作人员仅仅把绩效考核的结果通知到相关部门或人员，但是缺乏更多考核过程的公开性和透明性。还有部分单位或部门连考核结果都当作机密，不予公开，仅仅部分人员知晓绩效考核的过程和结果。这样就直接影响到员工对企业的信赖度，继而影响到日常的工作氛围，对于企业凝聚力的提升以及激发出员工更多的工作激情都有着负面的影响。

四、完善水务集团公司组织绩效考核体系的有效措施

首先，水务集团公司绩效考核体系的建立和完善必须与企业发展战略目标融合起来。根据企业的经营发展战略目标制定出相适应的绩效考核制度和各项具体指标。企业经营发展目标的分解过程是绩效考核工作体系基础路径的重要依据，企业发展经营目标分解到年度、季度、月度或周的过程中，同时跟进绩效考核工作体系，形成与企业发展经营目标实现路径相吻合并相辅相成的绩效考核体系。

其次，绩效考核体系的考核指标应全面系统。考核指标不仅仅要涵盖到企业各生产经营管理工作岗位任务完成情况，而且还要涵盖企业文化渗透和落地方面、员工的思想政治素养方面，在上述两个方面建立绩效考核的指标，同时在绩效考核的基础上建立配套的薪酬制度，以此来调动全体部门及工作人员积极向上的工作态度，发挥出绩效考核工作体系的潜在效能。

最后，加强绩效考核工作的过程性管理。在绩效考核工作的开展过程中，进一步提高绩效考核制度和标准的透明性，让全体员工都能够知晓，给予员工沟通咨询的机会和场景，倾听员工的心声和建议，在这一过程中建立员工与企业之间的信任度，提高员工的归属感，激发出员工的主人翁精神，能够使绩效考核工作在公开、透明的机制中得到越来越多员工的支持，继而为绩效考核工作的过程性管理扫除障碍，提高工作效率。

五、结语

水务集团公司组织绩效考核体系是企业内部革新和适应外部市场的必要手段。新时期内，水务集团公司必须建立更加公平、完善、透明的绩效考核制度体系，激发出全体人力资源的潜力，实现全体员工个人发展和企业不断革新升级的双赢目标。

（作者单位为自贡水务投资集团有限公司）

参考文献

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