● 董林林 潘拓丞 王兆然 王 蓉

一、辽西经济现状

2015年7月4日，国务院印发《国务院对于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。表示要把互联网的成就与经济社会各领域深度交融，推动实体经济的发展。紧接着《关于协同推进农村物流健康发展，加快服务农业现代化的若干建议》，《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》等相继出台。这些政策文件显示出了国家对大力发展农业电商平台化的关注和重视。

辽宁西部因为交通、地理位置等因素发展较为迟缓。基础设施建设相对落后，体制落后，农业结构单一，本地农民互联网思维缺乏，人才严重流失，与外界联系并不密切。因此在此背景下，如何振兴辽西部农村经济，解决三农问题，构建其与外界的密切联系成为燃眉之急。

二、020运营平台覆盖乡村的线下快递网络的综合分析

“互联网 + ”发展模式的提出，促进了国内农村电子商务开展，并带动了与互联网相关的农业市场的一片繁荣。宁波市目前建立了较完善的农村物流框架体系，促进了宁波市农村O2O网络发展。目前在宁波市农村物流发展中比较成功的原因主要有以下三种:（1）一个以宁波市老三区为核心、各县（市）、区和中心镇为节点的便利迅速的全方位式货运站场网络逐步成型。（2）村村通、放心店：除象山正在施行改造外，其他各县市实现了二三级网络和城乡客运一体化革新。（3）站点星布、物畅其流：基本构成了县城设商贸配送点、农资配送点，18个乡镇设连锁配送点、行政村设连锁安心店的乡村商贸物流三级网络体系。这些建议完善了农村的基础措施，对农村互联网经济发展中有着非常重要的促进作用。

上述模式解决了农产品生产与市场需求的对接问题，通过资源的整合和物流的规范化，完善了农村基础建设的同时也提升了农村互联网经济的发展。反观辽宁西部农村的O2O基础设施发展滞后，农村很多人都使用智能手机，也都需要网上购物，但是由于距离远、道路质量不高、乡村分布分散，地广人稀，缺少足够的村快递网点。农村快递的主要收件业务来源于农产品外销，这对快递网点在运输过程及工具上要求上较高，否则很难承担起农村快递的服务任务。而快递企业在农村发展过程中资金不足，导致基础设施建设非常薄弱。［1］辽宁西部农村的快递网络普遍没有通到村里，数字经济发展严重滞后。因此要解决农村物流问题，建设020运营平台覆盖乡村的线下快递网络，促进农业大宗商品电子商务发展。根据辽宁西部农村现状以及上述模式，提出以下建议：（1）与顺丰等大型快递公司和县域政府合作，建设全覆盖乡村快递物流网络。（2）与每个村的便利店或小卖店合作，增加其快递站功能和盈利点，形成覆盖乡村的线下快递网络。鼓励电商企业与邮政局、村邮站 、快递等多家企业分支机构、超市等流通主体进行合作，从而实现农村物流服务网络和设施的共享衔接，完善农村电子商务三级配送体系［2］。这些建议完善了农村的基础措施，对农村互联网经济发展中有着非常重要的促进作用。

三、O2O运营平台中建立全产业链淘宝村的综合分析

在调查中主要采用了问卷调查法，面访式调查，用分层抽样法在葫芦岛绥中县农村采访务农人员。发放电子问卷600份，回收有效问卷为600份，回收率达到100%。在调查分析中，针对农民调查了个人基本信息、收入、职业、农村基础设施建设、农作物销售、互联网技术运用等基本情况，总结得出项目实施存在的问题。目前绥中县拴科屯村的生产现状及销售现状是：绥中县的拴科屯村虽不是知名的农产品生产基地，但村子里却覆盖着大量的大棚。每亩地大棚的年产量大约为4.5万斤，且种类丰富。尽管我国在近几年数字经济得到了迅猛发展，但在拴科屯村因人才流失，村民对于新兴的电商模式毫无了解，依然沿用下图传统的销售方式：

传统销售模式图

从图上可以看出：传统的销售方式使得农作物经过了多层经销商加价，并且在流通中农产品还会受到磨损，再加上运输的物流费用等等，这些都使得最终流入到餐桌上的菜不能保证有着较高的质量和合理的价格。

此外，乡村网络建设完善但村民通过与网络沟通外界程度较低，农民对淘宝、淘宝村的了解不够：调查显示，各村中几乎全覆盖4G移动网络，且信号良好，但少数的家庭拥有电脑且部分被调查者没有智能手机作为日常信息获取渠道。这表明村民与外界交流的硬件基础不牢靠，方式单一。村民对网络基本内容和常识没有一定的概念掌握。这成为建设产业链淘宝村的一个不利因素，还需要加强对农民信任网络的教育。大型电商平台如淘宝、京东等因成本和实际需求原因还没有通过电商培训、讲座等方式对农民进行普及活动。村民对淘宝村、O2O等相关概念的掌握很少，这对于建设淘宝村来说是一个较大的阻碍因素。这儿需要走类似“先富者带动后富者”的改革之路，让村里的年轻人、愿意接受新思维的村民带动其他人。农村O2O 模式通过线上服务与线下体验相结合的方式，很大程度上消除了电商渠道在农村用户心理上的信任问题，其线上服务的信息渠道则解决了农村市场的信息不对称问题，为农产品的上行与工业品下行提供了渠道优势。［3］

对于农村而言，建立全产业链淘宝村的益处及现阶段优势：一是增加农民的收入、降低百姓的生活成本：建立淘宝村之后，将生产者和消费者直接连接，省去了原流通过程中各级中间商的加价行为，使消费者得到更高的购物性价比，让生产者获得更大的利润。二是以劳动力为主体的农民，经上岗培训后会对建立淘宝村有良好的劳动力优势。被调查各村男女比例基本平衡，劳动力人口占主体地位，总体比例达到85.7%，虽平均文化程度低，但总体来看，建立淘宝村的人口基础良好，有较大创造活力和发挥空间。

淘宝村的发展还应借助品牌化和入驻天猫旗舰店的方式，还要努力做好线上与线下共同发展：以农产物为主的网络产品并没有统一的标准和严格的质量等级划分规定。长期以来，农村的品牌问题和质量问题也降低了农民收益的主要原因之一。因此，注重品牌效应、依靠政府打造农产品品牌，对于淘宝村的顺利发展是非常重要的。生产者不能为了增加利润而给消费者带来差的消费体验，从而加速消费者的流失。除了入驻淘宝旗舰店外还要在市场或门市设立实体店铺，通过饿了么等外卖配送平台，为消费者提供更便捷的服务。

线上线下消费图

当地农村应依托其所具有的独特的地位位置，生态环境与农业资源生产适合本县农业经济发展的特色农产品、加工与服务的全产业链淘宝村，避免农民跟风一哄而上摊薄行业利润问题的出现，推动辽宁西部农村精准扶贫和乡村振兴的可持续发展。

四、O2O平台建立村小二管理团队的综合分析

由于气候和地理位置等因素，辽宁西部农村主要以种植大众化蔬菜和粮食为主，相对于其他地区，西部农村普遍贫穷。在农村种粮和扣大棚种蔬菜的多是中老年农民，文化不高、思维固化、缺乏创新精神，他们不会使用互联网技术，不敢自寻出路找销售渠道，缺乏获得种植和销售的信息渠道，不得不接受低廉的批发价格，因此农民收入普遍不高，三农问题迟迟得不到解决，精准扶贫和乡村振兴迫在眉睫。因此，针对辽宁西部农村缺乏人才的问题，提出以下建议：招募和管理出身辽宁西部农村的在校大学生，建立合作创业团队，争取每个行政村设立一个O2O村小二创业团队，里面既包括懂得农业技术的学生、懂得商业化运作的学生、还包括懂得互联网信息技术的学生。在此基础上，吸纳大学生村官 、回乡创业青年 、下岗职工 、致富带头人 、农村合作社负责人等群体 ，作为执行者加入团队，通过互联网远程控制技术，遥控管理农产品高端种植和加工技术的应用、O2O网络设施的运行和商业化运作，帮助农户对接电商平台。［4］本项目力图将分散化、小规模的个体农户蔬菜等农产品种植、生产和经营全部纳入数字经济网络，基于资源共享理念，在平台上为农户提供技术、市场、运营管理支持，帮助个体农户通过O2O网络增加蔬菜等农产品生产和出售的附加值，提高辽宁西部农村农民收入水平，实现脱贫致富和振兴乡村的目标。

五、结语

目前，我国的农村电商发展模式仍然不是很成熟，依然面临着很多困难。采用O2O运营管理共享平台，建设全覆盖乡村快递物流网络，形成县-乡-村的快递链，以行政村为单位，承包建设农产品生产、加工与服务的全产业链淘宝村，招募出身辽宁西部农村的在校大学生和年轻村民，设立O2O村小二创业团队，运用互联网技术及相关农业知识、管理O2O网络设施的运行和商业化运作，最终推动辽宁西部农村经济社会的整体发展。