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如何创新公共图书馆阅读推广服务

2019-05-16马玲玉

中文信息 2019年4期
关键词:阅读推广公共图书馆途径

马玲玉

摘 要:在当今网络时代,学海浩瀚,书林莽苍,信息泛滥,知识爆炸......书籍载体形式的每一次变化,都极大地改变着人们的阅读习惯。公共图书馆作为保障全民阅读的重要场所,也要紧跟时代的步伐,不断创新阅读推广的方式。

关键词:公共图书馆 阅读推广 途径

中图分类号:G25文献标识码:A文章编号:1003-9082(2019)04-00-01

中国的公共图书馆已经走过了100多年的历史,随着世界读书日的设立及全民阅读立法工作的进行,公共图书馆在全民阅读推广之路上的作用越发凸显,而在当今的大数据时代,传统的阅读推广方式已经满足不了如今的阅读需求,公共图书馆的阅读推广方式亟待创新。

一、公共图书馆阅读推广服务面临的挑战

1.阅读方式的改变——屏幕阅读

如今,公众已经习惯了屏幕阅读,通过手机、电脑、平板,足不出户便能获得想要的信息,当人们需要某些资料时,不再如以前那样频繁的进出图书馆查阅文献,图书馆的到馆率、借阅率正在一步步下滑。随着屏幕阅读不断普及,改变了以前单一依赖于图书馆获取文献资料的局面,但也致使部分馆藏资源浪费。如何有效地把图书馆里面的丰富馆藏资源推广出去,吸引人们到馆阅读已经成为了图书馆的当务之急。

2.阅读习惯的改变——浅泛化阅读

美国历史学家T·洛扎克曾经说过:“信息,到处都是信息,唯独没有思考的头脑”。传统的纸质阅读,通过阅读、思考、再阅读、再思考的过程,使思想觉悟得到升华,阅读能力、人文素养得到提高。但是海量的新媒体信息以快捷和图文声像并茂的阅读方式给人们带来全方位愉悦的阅读体验。这样轻松、便利的阅读方式導致阅读过程中思考的时间被挤压,感官的享受代替了深入思考,使阅读呈现出浅泛化、娱乐化倾向,这种阅读不利于公众提升学识修养和锻炼逻辑思维能力,也难以获得传统深度阅读那样的阅读审美情趣。进行深层次阅读,将“信息”转变成“知识”,需要公共图书馆的科学引导。

3.阅读内容的改变——不良信息的干扰

如今的网络时代是一个信息爆炸的时代,给人们带来便捷的同时也带来很多错误信息与垃圾信息,容易给人们造成信息干扰。就像美国学者奈斯比特所说:“大量但无序的信息,不仅不是资源反而是灾难”。在重娱乐、轻学识的新媒体阅读倾向下,兼具学术性和教育性公共图书馆应如何培养公众积极、正确的阅读观,规避不良信息对人们的误导也成为公共图书馆亟待解决的问题。

二、公共图书馆阅读推广创新的途径

1.地铁图书馆阅读推广

电子书的发展剥夺了不少图书馆的读客,所以纽约公共图书馆在地铁中推广自己——图书馆仍然是免费提供服务的宝贵资源。他们请迈阿密广告学院的几位学生将地铁车厢用书架海报覆盖,里面内嵌了传输设备,当阅读爱好者的手机近距离接触时,就会接收到一份免费的10页左右的数字图书,便于你打发短暂的旅程。等免费的午餐享受完后,内置程序就会适时的跳出来,指引读者到附近的公共图书馆借阅书本继续阅读。

近年来,城市地铁交通发展迅速,是市民出行的主要交通工具。为了能够满足市民阅读需求,推进全民阅读,地铁图书馆应运而生。2012年12月28日,武汉轨道交通2号线通车,沿线21座车站的自助图书馆同日运营,成为全国首创的“地铁自助图书馆”。自2012年武汉地铁启动“书香地铁”品牌建设至今,“地铁自助图书馆”已覆盖2、3、4号线共69座车站,8万册藏书方便乘客自助借阅。

但是,我国的地铁图书馆相对国外来说还不算普及,我们不仅要利用地铁图书馆进行全民阅读推广,也要依靠APP、微博和微信公众号等推送方式来推广地铁图书馆,形成站内站外相呼应的推广方式,共同推进全民阅读。

2.新媒体阅读推广

近年来,随着移动互联网及智能移动终端的快速普及,各大图书馆也逐渐开始用新媒体来开展读者服务,例如参考咨询、书目检索、在线阅读等。但是,公共图书馆在利用新媒体开展服务时也出现了许多问题,比如:服务模式比较单一,服务对象不够精准,缺乏阅读推广专业人才等。

针对以上问题,对公共图书馆开展新媒体服务提出以下几点建议:第一,利用软件功能,拓展服务方式。微博微信等作为通信软件,都在不断的开发新的功能,公共图书馆也应该积极利用微信开发的新功能,拓展多样化的服务方式。比如,图书馆可以利用微信开发的支付功能,来收取图书滞纳金,省去了图书馆收取滞纳金找零的繁琐。第二,发展不同应用,扩大服务范围。微信微博已经成为公共图书馆发展的主要阵地,而随着“互联网+”的发展,图书馆应拓展服务思路,不局限于这几种实时通信软件,例如,上海图书馆在2015年将图书馆服务纳入由蚂蚁金服服务集团和阿里巴巴集团启动的“互联网+城市服务”体系,读者在使用支付宝钱包手机客户端、淘宝手机客户端的同时,就可以方便无跳转的直接从城市服务入口查询全市255个图书馆的馆藏信息。第三,针对不同群体,提供精准服务。图书馆应对加入其公共平台的用户进行分组,根据不同的组别,推送不同的消息,以此让每个用户接收感兴趣的消息,实现更精准的信息传播。

3.特殊人群阅读推广

进入到新世纪,公共图书馆在针对未成年人、老年人、残障人士和农民工等弱势群体服务方面取得了一定的成效,服务理念、服务举措都值得肯定,但仍有开发与探索的空间。笔者认为,针对特殊人群的阅读推广,应该从以下几方面来创新:第一,建立图书流动站,提升特殊人群阅读兴趣和动力。第二、以各类活动为载体,助推特殊群体阅读积极性。这既是尊重、关爱特殊群体的一种体现,更是推广社会阅读,促进社会全面和谐发展的需要。

结语

阅读是图书馆诞生、存在与可持续发展的理由,也是终极性的文化关怀。因此,推广阅读理念、倡导各类文献的利用是各级公共图书馆的职责所在。相信一个具有中国文化特色的全民阅读时代正走进我们的生活,并将可持续地供给人们丰富的知识给养和精神正能量。

参考文献

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