刘守杰

【摘 要】 口腔门诊作为医院的重要组成部门，接受的患者均为口腔疾病患者，一旦发生感染便会为患者生命健康造成威胁，据此加强口腔门诊诊疗操作感染的控制是医护人员不可推卸的责任。

【关键词】 口腔门诊;操作感染;控制管理

【中图分类号】R715【文献标志码】A【文章编号】1005-0019（2019）09-267-01

为确保医院管理质量水平的提升，医院部门应加强感染管理，由于口腔门诊在疾病治疗中采用侵入性治疗方法，难免会产生诸多感染风险，如若诊疗器消毒不彻底、药物受污染，也会影响到患者的预后效果。笔者将分别从：口腔门诊感染中存在的问题、加强口腔门诊诊疗操作感染控制的有效对策，两个方面进行阐述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究对2015年7月～2017年7月间我院口腔科收治的70例患者资料回顾性分析，按管理模式将其随机分为对照组、观察组，每组患者35例，比较两组管理效果。

1.2 方法

对照组患者采取常规管理模式，观察组采用风险管理模式，按消毒流程对器械进行消毒处理，确保各环节的无菌操作;同时还应对医务人员行为有效规范，每个阶段的细节管理侧重点存在一定的差异，需要护理人员根据患者病情变化而运用，以提高临床治疗效果。

1.3 统计学方法

整理两组数据，使用SPSS12.0统计学软件处理，计数资料使用百分数表示，用X2值检验，P值判定数据差异，P值未超过0.05时，说明数据存在显著差异，反之，则无。

2 结果

2.1 比较两组患者管理效果

2.2 两组护士护管理满意度对比

3 讨论

3.1 口腔门诊感染中存在的问题

就目前来看口腔门诊诊疗操作中感染发生率较高，主要是由于无菌操作观念淡薄、口腔器械种类繁多、操作工序相对复杂、受空气及环境的影响，详情如下：

3.1.1 无菌操作观念淡薄

受传统理念影响，在许多医务人员看来口腔本身为有菌环境，在实际操作中无需采按照无菌操作规范，为感染风险的发生埋下隐患。另外医务人员人数的紧缺导致无菌操作难以全面落实，对口腔治疗带来更大的隐患。

3.1.2 口腔器械种类繁多

从另一方面来看口腔门诊采用的器械种类多，且形状复杂，例如：牙钳、弓丝、拔髓针、正畸器、根管锉、扩大针等，与此同时还会采用到低速、高速手机、洁牙柄等。

3.1.3 操作工序相对复杂

除此以外口腔门诊操作工序具有复杂性，例如：在对活动义齿进行处理时，便需要十几道工序，包括：预备基牙、制作支架、取印模、灌模型、雕刻蜡型以及排牙、填胶、打磨、抛光等工序，每一道工序都会导致感染的发生。

3.1.4 受空气及环境的影响

在口腔门诊诊疗中空气及环境的污染也会导致感染事件的发生，在超声洁治过程中，唾液的喷雾会带来血性污染，加剧了操作感染发生率。

3.2 加强口腔门诊诊疗操作感染控制的有效对策

综上笔者对口腔门诊感染中存在的问题进行了分析，为了降低感染风险的发生，口腔门诊还应加大对操作感染的控制与管理，采取行之有效的管理对策，加大财力及物力的投入力度、成立感染管理委员会、加强对各级人员的培训管理、对各种规章制度有效健全，详情如下。

3.2.1 加大财力及物力的投入力度

为了有效控制口腔门诊诊疗操作中的感染，医院部门应加大对口腔门诊的财力及物力的投入力度，对中心供应室进行设立，定期对口腔器械进行消毒处理，确保器械在操作中更好地发挥作用，为患者就诊安全提供保障。

3.2.2 成立感染管理委员会

另外口腔门诊科室还应对感染管理委员会进行设置，不定期开展微生物学监测工作，对医务人员操作手段严格监控，以防操作感染事件的发生。

3.2.3 加强对各级人员的培训管理

医务人员作为口腔门诊诊疗操作的主要实施者，也是导致感染发生的关键因素，据此医院应定期开展培训管理工作，在具体实施医院应安排相关人员来参加学习活动，供应室护理人员应学习更多消毒知识，通过这种手段来提高各级人员的综合素质水平，确保口腔门诊诊疗工作的持续进行，通过这一手段为患者营造舒适的就医环境，提高临床治疗效果。

3.2.4 对各种规章制度有效健全

为确保口腔门诊诊疗工作的有序实施，医院还应对各种规章制度加以健全，对消毒隔离制度进行构建，在这种情况下供应室还应对消毒流程进行制定，降低操作感染风险发生率。

3.2.5 有效规范消毒灭菌工作

与此同时口腔门诊还应对消毒灭菌工作科学规范，确保器械达到“一人一用一消毒或灭菌”，另外还应对接触患者的口腔器械，如：镊子、车针、拔牙、敷料、修复正畸模型进行灭菌处理，按科学流程来消毒，通过这一手段降低操作感染。

3.2.6 坚持无菌操作原则

在口腔门诊操作中医务人员应坚持无菌操作原则，确保《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术规范》的有效落实，通过这一搜到避免交叉感染的发生，将一切传播途径切断，在器械消毒处理中还应按相关规范来操作，为医疗安全提供保障。

综上笔者分别对口腔门诊中出现的问题及管理对策分別进行了阐述，在口腔门诊中操作感染的预防与控制作为一项关键手段，为达到管理要求，医务人应对操作感染控制引起重视，通过定期培训管理提高医务人员的素质水平，对消毒灭菌工作加以重视，只有通过上述手段可达到管理目标，充分杜绝医院感染的发生。

参考文献

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