裴佩

每天吃完晚饭，青白江区大同镇新峰社区的官婆婆总会带着孙儿到小区的小游园里散步，“以前这里是一片杂草，现在按我们的需求把它改造成一个小游园之后，大人小孩都愿意到这里来玩耍，比以前安逸多了”。4月2日，官婆婆对记者说。

在青白江区，像新峰社区这样共商社区发展、共建美好家园，讓居民参与社区发展治理的“亲民化”举措并不鲜见。为充分调动居民参与社区发展治理的积极性，青白江区结合实际，探索推行“一户三票”工作法，取得良好社会效果，也得到了广大居民群众的认同。

?问需求，群众积极参与

“我们的党群服务中心行政色彩有点浓，总有点政府机关的感觉”“现在信息这么发达，社区服务老百姓，要加快应用现代信息技术才行”“要提高老百姓的满意度，首先要提高参与度，老百姓不参与，怎么会满意”……2018年5月的一天，虽是周末，但凤祥社区“谈谈坊”里十分热闹。原来，20多个社区“达人”聚集在此，正在积极讨论凤祥社区党群服务中心该改造成什么样子，居民需要哪些功能。

基于居民的声音，也为了让党群服务中心“亲民化”改造项目能真正聚焦居民需求、撬动居民自治，凤祥社区“两委”摒弃过去“决策+宣传”的传统方式，提出了“社区家园一起建，邻里空间大家管”的工作思路，按照“一户一票”的方式，派出工作人员、“网格员”及院落组长、“楼栋长”挨家挨户上门征求意见并发放调查表，对居民的需求展开了近一个月的调查。

起初，居民们对党群服务中心的改造颇有微词，甚至误解为“重新装修办公室”。