刘新建

摘 要：班主任作为班集体的组织者、教育者和指导者，必须具有良好的协调能力，沟通好各方面的关系，从而最大限度地为学生的综合发展创造良好的条件。

关键词：班主任；协调能力；组织者

班主任工作的对象除了学生这一主体之外，还包括其他任课教师，学生家长和学校领导。这就需要班主任日常工作过程中要贯穿“和谐”理念，出面协调与各方面的利益，理顺各种关系，联合联动各方面的教育力量，形成教育合力。

一、班主任自身和心灵的协调

在实际工作过程中，班主任往往感到身体累：班级工作事无巨细，事事关心；心理累：不知会突然发生什么意外，提心吊胆。“治天下”必先治己，治己必先治心。班主任只有先安放好自己的内心，才有底气和实力做好其他各项协调工作。

1.拥有良好的心态

在这方面，我推崇魏书生老师的经验：身体松、心灵静、呼吸匀、情绪乐。

①松。无论任何时候都要感觉到自己是世界上最轻松的人之一。

②静。守住心灵的宁静。有效信息请进来，无效信息一边去。

③匀。对人的生存来说，排在第一位的是呼吸。珍惜一呼一吸的顺畅舒展，满怀感恩之心对待每一天。

④乐。体验生活中的乐趣。坚守自己内心深处快乐的阵地。不嗔、不怨、不怒、不恨。

2.多读书，读好书

多读好书，有利于游刃有余地开展各项工作，有利于我们的身心健康成长。

二、班主任与学生之间的关系

如果身为班主任，连自己和自己的学生之间的关系都处理不好，何谈左右逢源处理其他关系呢？建立师生间的良好关系，首先要争取做一名深受学生喜爱的班主任。

一项调查问卷显示，学生心目中的好班主任均有以下特点：

1.真心实意地关心爱护学生，体贴理解学生。

2.经常给学生鼓励，不打击、不训斥。

3.善于发现学生的心理变化，给予学生心理疏导。

4.能融入学生之中，有号召力、凝聚力，能带动班级活动气氛。

5.博学多才，幽默风趣，性格好，易相处。

6.经常开展有益于学生才能发挥的活动。

如果用最简洁的字眼来概括的话，我认为上面这六条可以凝聚为五个字：有爱，有情趣。

三、班主任与科任教师之间的关系

学生与任课教师的关系是学习成绩和学习质量的一个重要影响因素。为了做好这一关系的协调者，我认为应该做到以下三方面：

1.平时班主任就要有意识地和科任老师建立良好的私人关系：生活上嘘寒问暖，工作上提供帮助，有需要就爽快答应，能帮忙之处就伸出援手。提到班级学生的“丑恶现象”，要虚心聆听，不护短，要学会自我解嘲，心甘情愿做他们的出气筒。全方位打造自己的良好形象：谦虚，友善，随和，令人信赖，让科任老师乐于与己交流沟通，知无不言，言无不尽。

2.利用一切机会在学生面前赞美科任老师，帮助树立良好的形象：某某老师威震全区，他教的学科总是在全区名列第一；某某老师热心为我们的合唱比赛出谋划策；某某老师说某同学很聪明，某一道题全班同学都错了，唯有他一个人得了满分……对于年少不更事的学生，他们的心理评价是需要班主任去悉心引导的。

3.遇到科任老师和学生发生冲突时务必冷静处理：学生和科任老师发生冲突，这是经常发生的事情，其原因是多方面的。有时是因为学生故意捣乱，想让老师难堪，有的则是无心之过，也有的是因为性格原因，比如易冲动、心直口快等等，当然也不否认科任老师因为对学生不了解而产生的摩擦或是隔阂。作为班主任，首先要做的就是：冷静。弄清楚事情的来龙去脉，找到使矛盾激化的关键所在。

四、班主任与家长的关系

家长是学生的第一任老师，家长对学生的管理水平和教育方法，直接影响着学校对学生的教育教学效果，家长对学校、教师的态度和评价，又直接影响到学生对学校、对教师的态度和感情，影响学校整体的形象。

“知己知彼百战不殆”，與家长打交道，必先了解家长的基本情况：年龄、文化程度、职业类别、家庭的经济状况、父母对孩子的期望等等。然后，以谦和的心态、真诚的态度与家长沟通，针对不同的家长要采取不同的沟通方式。

五、班级与学校领导的关系

班级作为学校中的一个重要子系统，它的生存与发展都要受到学校这个大环境的监控。班主任作为学校对学生进行教育、教学、管理的得力助手和中流砥柱，有责任协调好与领导的关系，对学校领导布置的各项任务应给予大力支持并且尽力完成。

魏书生老师有句名言：“如果你把学生当成天使，那你每天生活在天堂里；如果你把学生看成魔鬼，那你将每天生活在地狱中。”其实，这句话里的“学生”也可以改为科任老师，也可以是学生家长，更可以是学校领导。如果一名班主任愿意把所有的工作对象都当作天使来悉心对待，愿意花费心思去琢磨去追求有效沟通的方法的话，那么，各种看似复杂的关系就会变得简单协调。自己也可以乐在其中。利人利己，何乐而不为呢？

参考文献：

[1]邓静芬.浅谈班主任的协调工作[J].教书育人，2008（8）.

[2]张怀明.班主任沟通协调能力研究述评[J].江苏教育学院学报，2010（5）.

[3]张海生.浅谈班主任应具备的能力[J].中国科教创新导刊，2010（27）.

[4]魏书生.班主任工作漫谈[M].桂林：漓江出版社，2012.

编辑 高 琼