孔祥杰，刘玉庆，安 明，刘 相，胡福超，张 喆

(1.中国航天员科研训练中心人因工程国防科技重点实验室，北京100094；2.中国航天员科研训练中心，北京100094)

1 引言

体验质量是指用户对于系统或应用喜欢或者厌恶的程度，取决于应用或服务实现用户期望的程度，并受到用户个性和当前状态的影响。体验质量受到系统因素、环境因素和用户因素3个方面因素的综合影响[1]。

目前，体验质量的研究主要在音频、视频等领域，且已经建立了一些评价的标准或框架，如ITU-T提出的PSQM[2]和PESQ[3]方法；ITU-R提出的DSCQS[4]方法，思科及IneoQuest技术公司提出的MDI指标[5]。在立体图像、视频体验质量评价方面，齐峰等从双眼感知一致性特征来展开对体验质量的评价[6]；Kazuhisa等通过视频质量、深度质量、不适和疲劳等指标来评价3D视频的体验质量[7]。关于虚拟现实、增强现实这种新媒体的体验质量，已经有了少量的研究，以主观评价为主要手段[8-9]。

虚拟现实技术已经被应用于各国航天员训练之中，为了满足航天员在多舱段空间站内导航训练和操作训练任务不断多样化的需求，中国航天员科研训练中心也开发了一套虚拟现实仿真训练系统[10]，为航天员的训练带来了新的体验和超越传统地面模拟设备的可能性。但是，系统开发人员往往只关注系统功能的实现，而忽略了用户的使用感受。本文以体验质量为目标，从用户的角度对航天员虚拟训练系统展开主观评价，以发现系统中可能存在的影响体验质量的问题。……