孔子行道而息，马逸①，食人之稼。野人取其马②。子贡请往说之，毕辞，野人不听。有鄙人始事孔子者③，曰：“请往说之。”因谓野人曰：“子不耕于东海，吾不耕于西海也。吾马何得不食子之禾？”其野人大说，相谓曰：“说亦皆如此其辩也，独如向之人④！”解马而与之。

——摘自《吕氏春秋》

注释：①逸：逃跑。②野人：居于野的人，农夫。取：扣留。③鄙人：指居住在郊野的人，也指鄙俗的人，此指仆人。④独：怎么能，岂。向：从前。

点悟

子贡能言善辩，但是遇到田间地头的农夫，引经据典无异于将拳头打在棉花上，无处着力，反倒是仆人简单直白的话对了农夫的胃口。生活中，我们每天都要与人交流，类似故事中发生小矛盾或者意见不统一的情况不少，达成一致意见的关键也往往不在于讲多少深刻的道理，而在于是否能站在对方的立场，用對方更容易理解和接受的语言，把自己的想法说明白。能够换位思考，相互包容，相互理解，才是高效的沟通之道。