黄雅飞?杨皛

南北战争的硝烟点燃了十九世纪美国的天空，为了保持北军的整体素质，赢得美国南北战争的胜利，美国当时的总统林肯决定选拔生活作风较优良的人为将军。但林肯的这一举措不仅仅没有为北军赢来胜利，还险些让首都丢失。长期的败北让林肯陷入沉思，于是他改用格蘭特将军为北军总司令，众人很不理解总统的做法，因为格兰特将军有着非常致命的缺点——贪杯，酗酒可能耽误一个军队的指挥，错过最佳的作战时期，但林肯力排众议，选择支持格兰特担任将军。在一次会议中，格兰特因为饮酒而未来得及参加会议，引得林肯和众多将领不满。当手下问林肯为什么不辞退格兰特时，林肯说到：“没有他，南北战争怎么能胜利呢？”林肯清楚地知道在诸将领中，唯格兰特将军是决胜千里的帅才。最终，在格兰特将军的指挥下，林肯带领着北军赢得了南北战争的胜利。

在用人时，我们都会力求完美，想要任用一个各方面都优秀的人，但现实却不是如人所愿的，人无完人。每个人无可避免的都会有缺点，但也会有着自己的闪光点。所以我们要学会去包容别人的短板，发现他人的优点，将一个人摆在合适的位置，发挥他的过人之处。

迪克卡森说：管理技巧是所有技巧中最大的一种技巧。管理艺术更是一门博大精深的学问。优秀的领导者要熟练掌握和运用管理艺术，才能在这个大浪淘沙的新时代中带领自己的团队走向巅峰。刘邦战胜项羽，得到天下，是善于用人的结果;刘备立足吴国，三国鼎立，是人才济济的馈赠。领导者想要卓越甚至伟大，就必须树立正确的用人观念，坚持正确的用人导向。领导者要把握用人的艺术，达成人尽其才，才尽其用的目标，要做到以下几点：

一、知人之明

古语云：世有伯乐，而后有千里马。社会上有很多有才华的人，想要坐享其成，依靠人才毛遂自荐是不合实际的。足不出户，就妄想每个人才都被自己网罗，这种想法是可笑的。在竞争如此激烈的市场，稍有不慎人才就会被竞争对手抢走。并且人们对自我的认知往往是不足的，这时候也需要一个“伯乐”去挖掘他们的长处。领导者需要用慧眼识别真正的人才，看到其现有的本身素质和未来的潜力发展，更需要主动走出自己狭隘的视线中，去寻找真正的人才。

例如，关于刘备的成功，有着较多的争议。从一个领导者的角度去分析刘备，他无疑是成功的典范，他手下坐拥卧龙先生诸葛亮、武将赵子龙等杰出人才，但刘备却可以曲降身份三顾茅庐，在关羽张飞等待急躁时，仍能以一颗求贤若渴的心去拜见诸葛亮，可见他胸襟有多么宽广。凤毛棱角，总是稀缺的，不乏他人的器重。为什么孔明会选择当时势力如此小的刘备，那是因为刘备的真切使他为之动容。领导只是一个团体的联系者，并不是说领导就高人一等，他所做的不过是把所有的人才集合起来，共同致力于一份事业。作为一个领导者，需要有一颗谦逊的心去对待人才，走向人才，给予他人充分的尊重。

二、任人唯贤

众所周知，用人不疑，疑人不用。一旦确信某个人是可以用的人才，便要充分信任他，否则便不能真正做到放权，这个人才的才华也就得不到施展。疑神疑鬼，不仅会让被用的人心理产生隔阂，产生得不到重用的心理暗示，导致工作效率的低下;还会让整个团队陷入巨大的信任危机中，让团队分崩离析。人是感性的，当得到别人的认可以及信任时，才会真正感受到自己受到的重视，从而更努力地对工作投入更多的精力。用人之道莫过如此，管理者需要掌握人的心理的这一点，充分信任整个团队的人。一些领导在任用下属时，不是视其是否有才能，而是看其与自己的亲疏远近，导致真正有志有才之士被拒之门外。古往今来，情感高于理性的事情屡见不鲜，而理性控制情感的例子也不少。古时有一位贤臣，深得君主信任，君主要他推荐一位能辅助自己处理国事的人，他出人意料地推荐了跟自己有仇但很有才能的人;曼子是中国古代的名臣，他在国家改革时将跟随他多年、情同手足且从没有做过错事的高缀辞退了，原因是高缀对他的过失一言不发，没有起到辅助他的作用。为管理者，无可避免地会陷入情感与理性的纠结之中，但他们在为国家选拔人才的时候，没有被感情所左右，而是做出了理性的选择。

情感固然可贵，但做事和做人始终是两码事。作为管理阶层，应该将个人私事与公事分开，尊重自己的事业。

三、励人之智

俗话说：金无足赤，人无完人，君子用人如器，各取所长，骏马能历险，耕田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。有功不赏，会降低团队的士气，挫伤团队成员的工作积极性。当一个人长期处于压抑、没有激励的环境下，他会对自身的能力产生怀疑，从而对自身的工作降低积极性。卢因的群体动理论阐述了群体是相互接触、相互影响所形成的社会秩序。因此一个人的价值得不到充分的肯定，自我认可以及社会认可降低，不仅仅会让一个人丧失工作的兴趣，还会使整个团队陷入低迷之中。轻则使团队工作效率下降，重则使人才流失惨重。而有错不罚，则会使团队成员丧失责任心、团队纪律变得涣散，导致团队的工作效率大大降低。

如果说激励机制是团队成员工作的动力所在，那么将各成员摆在合理的位置就是团队成功的基础。《西游记》中唐僧师徒四人成功完成西天取经是集体的成果，没有师傅唐僧的带领，三个性格迥异的徒弟不会团结到一起;没有孙悟空降妖除魔的能力，他们逃离不了妖魔的洞穴;没有八戒超高的情商，师徒四人的磨合不会得到完美的解决;没有沙僧的吃苦耐劳，他们无法轻松前行。每个人都有自己的位置，都有独一无二的能力，但他们每个人又无可避免地有着缺点。

用人，如果仅仅局限在那个人的缺点上，将不会在他身上看到任何有价值的东西。用人最忌讳的是勉为其难，如果硬是要下级干他不善于干的、不擅长干的工作，最终的效果自然也会不尽人意。没有人适合所有的工作，作为一个领导者，没有把下级长处运用在正确的地方，反而抱怨他们能力不够，是领导者的过错。在认为下级不行、不得力时，需要领导者去考虑这些问题——手下有什么长处？有没有为手下发挥长处创造了条件？如果答案是否定的，那么下级的能力就不应被否认。正所谓，用其所长就得力，用其所短就不得力。

林肯巧用将领的故事正是说明了这个道理：每个人都有锋芒毕露之处，也有不如人意的缺陷。正如太阳有其闪耀的一面，也会有黑子的存在。作为一个领导者，不能让缺点这个因素限制了用人，而应该让一个人的长板得到合理的利用。作为管理者，需要理智去选择人才，不被情感束缚;只有摆正每个人的位置，才能激励他们的发展。