穆阿辉

【摘要】煤炭企业对员工的培训属于成人教育的范围，要求培训活动要根据煤矿的人本管理理念来进行，现阶段存在问题，一是社会普遍对井下煤矿工人职业公认度的印象相对比较刻板;二是随着全民生活水平的提升，煤炭类应届毕业生在就业单位选择上较为矛盾，直接对企业用工招聘产生困扰;三是煤炭企业未来信息化、智慧化矿井建设对煤炭高学历、高技能人才的需求又不断增强，从而造成部分煤炭企业的专业技术人员流失情况严重，并且人员的专业素质参差不齐，因此，煤炭企业应根据这一现实情况，对职工进行专业上的培训和素质的培养，注重培育煤炭企业工作人员的创新意识，培养出一批具有高素质的专业型煤矿员工团队。

【关键词】煤炭企业;人本管理;创新

煤炭产业是我国经济发展的重要一次能源供给支撑，是我国经济产业中的基础产业，但是我国大部分的煤矿企业因为地处偏远，并且生产环境受到地域的限制，大多数煤矿员工的素質相对其他工业领域较低，并且煤矿企业的员工数量较少，现代化知识经济迅速增长，为了适应时代发展的需求，需要根据人本管理理念，对煤矿员工队伍进行高效的管理和创新，充分调动员工的工作生产积极性。

一、煤炭企业人本管理模式的含义

煤炭企业的人本管理模式，主要是对工作人员素质、生产环境和企业文化基本方面进行管理，并且随着现代知识经济的浪潮影响，煤炭企业要发展符合企业文化的特点，形成符合时代发展的企业精神，利用人本管理观念来规范企业的各种行为，并且对企业的生产（经营）等团队进行整合和管理，能使煤炭企业全员向心力具有良好的发展导向。煤炭企业）运用人本管理模式，可以使员工的凝聚力更高，员工的生产积极性将被充分调动，在对员工进行培训时，会形成煤矿企业独特的价值观，并且人本管理观念在对企业的生产要素进行调控时，可以充分发挥煤炭企业人本管理的成果。

二、煤炭企业利用人本管理模式在现实中的体现

本公司着力打造学习型企业，通过“走出去”、“请进来”，形成了“3+3”培训模式，体现为“三纵三横”培训体系。“三纵”包含了三个方面，一纵，是指公司、煤矿培训机构对员工的培训;二纵，是指专业培训机构（如：中旭英才、神南产业培训中心）对员工的培训;三纵，是指公司、煤矿管理部门对员工的教育培训。纵向培训主要由单位组织，结合公司实际工作需要，有针对性的进行培训。如：为了使员工更好理解企业文化，培养管理能力，储备人才，近几年公司委托中旭英才培训学校对公司员工进行现代企业管理思维与素质的培训;为了进一步培养后备力量，公司先后选派中基层管理人员110名、中高层26名去成都进行为期35天中基层职业化PMB特训班和22天中高层实效管理EEMT特训班的脱产培训，巩固和提升管理者的管理理念和管理思维;公司实行导师制，在新工见习期间，由老员工进行传、帮、带，促进新工尽快熟悉岗位;此外，公司还组织中高层管理人员为员工进行讲课，通过领导干部上讲台，管理人员和技术人员进课堂、到现场等方式，让员工能更好地理解公司的战略目标、管理理念和创新的思维模式，同时带动公司上下掀起了学习的浪潮。“三横”。一横，是指区队、班组自行组织的操作技能培训，如：机电技术比武大赛、各区队每周组织的学习;二横，是指员工加强自身学习，自我管理思维的提升;三横，是指员工个人素质、品德修养的自我提升。横向培训是部门组织与个人学习相结合，公司通过组织机电技术比武活动，涌现出一批技术精湛、技能娴熟的优秀员工。通过开展岗位双述活动，规范员工的操作流程，提高员工岗位的应知应会和危险因素的识别和防范意识。

三、煤炭企业的人本管理模式下，对员工培训教育的重点

（一）对员工情感管理的教育

煤炭企业）对员工进行人本管理模式时，要在以人为本的观念上进行升华，使员工的权利和效益得到充分的保障，要通过对员工的感情教育来实现员工的可塑性发展，员工在今后工作中面对困难时，克服挫折的意识和能力得到提高。

（二）民主管理

煤炭企业）要完全根据人本管理的思想，对员工的各项权益进行保障，煤矿企业要在实际管理中充分体现民主的意识，对于公司的一些决策，可以让每个员工参与进来，企业要积极采纳员工的建议和意见，对民主管理体系进行不断的完善，可以使煤炭企业员工的自我约束能力得到提高。

（三）加强对员工的专业技能管理和安全培训

煤炭企业要紧跟时代的发展而同频共步，因此，煤炭企业要使全员在日常工作中进行不断的学习，在企业的人资战略规划中增加培训活动，对工作人员的专业素养和技能进行不断的提升，使煤炭企业的生产符合时代的潮流和要求，企业的管理者要具有较高发展视野，及时发现企业中具有潜能的工作人员，保护并鼓励创新型人才，使煤炭企业实现了对人才的培养、储备和使用化的管理机制，煤炭企业要依据人本管理观念，科学地对员工进行日常管理和培训，还要对职工进行安全教育，煤炭生产活动是高危行业，现实中有许多由于工作人员的失误而引发安全问题，因此，企业用着重对员工的安全风险分级管控和隐患排查双重预防机制和安全意识进行培训，减少煤炭生产中安全事故发生的频率。

四、煤矿企业人本管理模式下对员工培训教育的创新途径

（一）将人本管理理念融入到培训中

本公司的管理理念基础是以人为本，但是，依据人本管理模式，更加注重以“进取者”为主的管理理念，因此，煤炭企业要注重对员工的培训教育，培训出更多的高素质人才和对工作具有强烈积极性的人员，不断地提高煤炭企业人员的专业技能，煤炭企业要加大对人才培训的教育投入力度，为员工的培训教育活动创造更好的硬件设施和教育条件，创立高效教育的教学平台，根据企业员工现实中的专业知识技能掌握情况，来对职工的工作心理和生产技能进行培训，使职工的内在素养，根据企业的发展需求而不断提高，根据人本管理理念，还要对员工的心智、思想进行优化，使员工在生产技能提高的基础上，促进员工的自由全面发展，将人本管理理念融人到对员工的培训中，使员工可以尽快适应岗位的需求，除此之外，还要对员工的创新能力进行培养，企业管理层要及时发现并启发员工的工作潜能，使工作人员可以根据市场的需求，来对生产活动经营的方式和手段进行创新，从而员工可以熟练驾驭市场的发展方向和需求。

（二）对员工实施激励策略

根据人本管理理念，对员工进行培训时，要着重满足员工的个性化发展需求，在整个培训过程中不能忽略员工的个性化发展需求和对工作的期望，通过满足员工的个性化发展需求，使员工的工作积极性提高，企业的管理人员要着重分析员工的工作状态，满足感和工作效率之间的关系，根据员工的工作效率，来着重在培训过程中对员工实施鼓励举措，培训人员要在培训过程中利用激励的策略，来分析职工个人的预期工作效率和成绩，对员工工作的积极性在培训的过程中进行不断的强化，使员工工作的积极性持续性出现，从而达到员工预期的工作效率和成绩，又因为我公司实行“进取者”为本的管理理念，因此，在这一管理理念的驱动下，员工可以充分调动工作的积极性，员工的竞争意识得到了提高。

（三）注重现场实践的培训手段

煤炭产业是一个实用性较强的工作，如果对员工的培训只局限于课堂上，那么很难达到培训的目的，培训工作所产生的效果也会大大减少，并且现阶段煤炭企业的竞争形势较为严峻，越来越多的煤炭企业开始在煤炭产量上进行比拼，因此，工作人员要在实际的过程中运用新知识和新技术，来提高煤炭生产的效率，使企业更具有竞争力，因此，工作人员要将现场培训的次数增加，通过对煤炭生产现场进行指导和培训，在一定程度上也减少了课堂培训的单一和枯燥感，并且可以根据煤炭企业的实际生产需求来重点对新兴技能进行训练，本公司委托神南产业培训中心对企业的员工进行业务技能教育现场教学和培训，对于煤炭企业生产过程中经常出现的设备故障问题进行现场的解决和讲解，使企业员工的实践能力得到提高，此外，企业还可以开展针对PLC变频控制技术、高低压防爆开关、矿用潜水泵皮带和减速机等设备的专业技能培训，还可以针对矿山井下安全事项进行重点教育，同时委托中旭英才培训学校进行专项的职业化技能培训，丰富培训的内容和教学手段，使岗位培训达到预期的效果。

（四）注重培训后的考核

在完成对员工的技能培训后，企业领导人员要对员工的培训成果进行检核，对员工的检核形式不要仅仅采用卷面测评的方法，还要在实际操作中进行考核，对员工的工作技能进行评估时，工作人员要对职工的培训活动全程进行实时的跟踪和检测，根据员工的学习状态和学习成果，对整个培训过程进行科学全面的评价，注重考核成绩和实际操作的两个环节的成绩，使考核的实效性得到提高。

五、结束语

企业要时刻根据以人为本的管理模式，注重员工个性化发展的需求，根据员工的专业知识技能掌握程度，科学的制定对员工培训活动的计划方案，统一建立职工教育培训的机制，使全员的工作积极性得到提高，从而使煤炭企业可以开拓一片高素质人才的聚集地，使企业的競争力得到有效提高。