张凯悦 邵佳妮 韩霞

【摘要】随着深化教育改革政策的推进，我国各个高等学校开始对教育体制进行改革，许多学校开始转变教学理念，着重培养学生的综合素质。这其中高职院校也加紧了步伐，不断进行教育改革，受到了社会很大关注，使这一特殊群体广泛收益。但是基数庞大的高职院校学生，往往会受到多种不良因素的影响，造成他们在日常生活和学习中出现一些交际问题，这严重影响到了他们的正常学习和生活，阻碍学生综合素质的提高。下面根据我多年教育的经验，总结出几点高职学生在校人际问题和对策。

【关键词】高职院校 人际关系 问题 对策

【中图分类号】G715.5 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）04-0191-01

我们人都生活在一个集体当中，相互之间都需要沟通，我们在生活中离不开各种交际。在大学阶段中，我们会对交际产生更为强烈的渴望。而且这一阶段的人际交际呈现出了独立性、复杂性和社会性的特点，很多大学都是来自四面八方，这就比其他学习阶段多了一个同乡情。然后虽然人们渴望交往，但是很多大学生在人际交往中却面临许多问题，阻碍正常的人际交往。基于这种情况我们需要深入分析高职院校学生人际交往问题，并且针对这些问题寻找恰当的解决方法。

1.高职院校学生现阶段人际交往过程中存在的问题

1.1以自我为中心

我国许多大学生是独生子女，在家里是个宝，享受着父母的关心与宠爱，但是进了大学就不成了，大学是一个新环境，这里不会再有人像父母一样宠着爱着。但是很多人从小就娇生惯养，在家里父母什么都以他为先、什么事都可以迁就，这致使许多大学生形成以自我为中心的心理，在生活中表现为自私、不顾及他人感受和不会换位思考。

1.2冷漠封闭

一般来看，高职学校和普通本科院校有一定的差异，存在一些特殊性，毕竟很多人来到高职这个学校是因为高考失利，因此，这些学生会存在一定的负面心理，比如自卑、孤僻、胆小、敏感和多疑等。这些人在和同班同学、舍友、老师相处过程中很容易表现出害羞、退缩、冷漠封闭的特征。

1.3社会功利

现在科学技术快速发展，计算机网络技术以及移动网络技术的普及，使得高职学生更容易接触社会的各类信息，但是这些信息当中包含许多不良信息，对高职院校学生人际交往关系也带来了许多负面影响。

1.4妒忌与猜疑

在高职院校有许多人心理存在自卑感与自负感，非常关注别人对自己的評价，而且对老师和校领导的评价更为重视。这时候许多高职学校的学生就容易产生多疑和嫉妒的心理，不会轻易相信别人，对待他人不能坦诚相待，容易导致其他学生对其产生不满，这严重破坏了正常的人际关系。

1.5人际交往技巧缺乏

就目前来说，我国高职院校学生在与他人交流的过程中，往往缺乏的就是人际交往技巧。前面所说的自卑和自负心理其实都是说缺乏相应的人际交往技巧。

2.高职院校学生人际关系问题影响因素

2.1受到家长教育影响

家长是孩子的启蒙老师，孩子的性格与处事方式与家长有密切联系。高职院校中，学生多来自乡村，家长多奔波劳碌，以至于很少能够与孩子用心交谈。同时，还有部分家长受到自身的知识储备的限制，看待事物的眼光难免狭隘。更甚者，不同孩子受着不同的教育和家庭影响，交往水平和性格有着巨大的区别，也就更容易导致矛盾的产生。

2.2情绪控制能力的影响

由于高考成绩是选择大学的唯一依据，而高职院校中的学生多为高考不理想或者成绩难以提升者。所以在高职院校学习的过程中，很容易形成自卑过恐惧心理，害怕与别人打交道，更害怕被他人所忽视，这也会极大程度的影响他们的人际交往。

3.应对策略

3.1加强心理健康教育

首先学校要重视高学历水平学生在日常生活中产生的人际交往能力欠缺的一些问题，并且在日常的教学安排中，开展建设心理健康教育课程，积极做到每个学生必须每周上一到两节课程，切实做到关注学生心理健康的问题。同时应该聘请专业的心理医生开办咨询室。鼓励学生前往并接受心理方面的治疗，以便接受专业指导。同时面对学生对于心理咨询而被同学取笑产生的困扰。

3.2积极组织集体活动

很多学生比较内向害羞，平时不主动与他人交往和互动，这时候就需要学校来组织一些活动来调动他们的积极性，比如说学校可以在同学与同学之间，老师与同学之间以及宿舍之间组织一些活动，通过与熟人、朋友、舍友结伴来拉近距离，这对加强同学的交际能力有很大作用。另外，鼓励支持和引导学生参与更多的活动，在活动中获取更多乐趣，通过活动提高自己集体意识，团队精神，以及合作能力，这对于提高学生的综合素质非常重要。

3.3提升人际交往技巧

人际交往中的技巧是相当重要的，只有把握了技巧，在与人交往中才会事半功倍。首先我们先说语言表达方面的技巧在与他人沟通的过程中，应该保证自己表达的可以让对方清楚的知道，能生动且流畅的叙述。还有细心观察听者的反应，说话要把握尺寸，不能使对方难堪。最后要记住还应该做一个合格的听众，别人在讲话时候要耐心倾听，学会尊重人，能够与发言人有眼神上的交流，表明你认真倾听的态度。当然，有些时候会发生意见冲突，但也不要直接否定对方，还有该表示理解，理解对方表达建议的原因。

结语

目前我国经济快速发展，国民教育水平都有所提高，社会的现代化发展对人才的需求量也越来越高，目前社会对人才的需求更趋向于人的全面发展。大学中人际交往是一项重要的内容，是衡量当代大学生的一项重要标准。人际交往能力是我国当代大学生必须掌握的。我特意积极分析现阶段高职院校学生人际交往过程中存在的不足之处并且提出了几点应对措施，希望对大家有所帮助。最重要的是转变学生的交友理念以及方法，通过提升自我，这样才能最终使得高职院校学生人际交往能力得到提升。

参考文献：

[1]别如娥.高职院校大学生人际关系现状及引导对策研究[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2016（02）：187-188.

[2]崔巧玲.高职女生宿舍人际关系问题与引导对策研究[J].杨凌职业技术学院学报，2015（04）：81-84.