(中国农业大学 山东 烟台 264000)

一、引言

沧浪庙村位于台儿庄古城东侧，与古城的直线距离不到1000米，2017年实现全部脱贫。目前该村正全力打造乡村旅游项目，在往乡村旅游产业转向的时候遇到一系列问题，许多挑战和机遇都摆在其面前。

二、游客满意度调查

(一)变量的选择

我们选取游客满意度作为因变量，景区卫生条件、景区治安条件、民俗风情因素、自然景观因素、交通便利程度、导游专业程度、食宿条件、门票价格、宣传力度、游玩次数、性别、年龄作为自变量，建立以下多元线性回归模型：

(二)结果分析

通过将游客满意度对各自变量进行线性回归后可以发现，民俗风情、宣传力度、游玩次数、门票价格和交通条件显著大于零，因此可以得出回归模型：

从上述模型中，我们可以看出，民俗风情、宣传力度、游玩次数、门票价格和交通条件是影响游客满意度的重要因素，也可以大致看出各个变量对游客满意度的影响程度。其中民俗风情、宣传力度和交通条件等三个变量前的系数>0，与游客满意度呈正相关，即民俗风情越有吸引力，宣传力度越大，交通条件越好，游客满意度会越高；而游玩次数、门票价格变量前的系数<0，与游客满意度成负相关，即游玩次数越多(会降低游客的新鲜感)，门票价格越高，游客满意度会越低；而从各个变量系数的绝对值来看，民俗风情的系数绝对值最大，即对游客满意度影响最大，说明乡村旅游的发展的关键因素是对于民俗风情的建设，也启示我们，民俗风情作为乡村旅游的一大卖点，要加大对其的重视程度。

三、沧浪庙村乡村旅游的发展现状

(一)成功的因素

(1)“基层堡垒+模式创新”。沧浪庙村能够充分发挥党员先锋模范作用，实行“1+5+5+N”，从而在2017年便全面脱贫。

(2)“因地制宜+全员参与”。沧浪庙依托古城，开展了“沧浪人家”水乡民宿项目，将古城客流量引流，打响沧浪庙的品牌，采用“集体+个人”投资形式，先后筹资680多万元，打造乡村旅游精品项目。

(二)制约沧浪庙村乡村旅游进一步发展的因素

(1)专业人才缺乏。村里老龄化严重。目前沧浪庙村缺少给自身制定的有效长期发展计划，对于自己竞争优势发掘不够，对于人才的缺乏，会让期发展的后劲不足。

(2)缺乏高服务水平水平。旅游业服务水平非常关键，但是沧浪庙村还是没有形成系统有管理的服务流程。

(3)客流量还是来源于古城。沧浪庙村目前宣传力度不够，不能很好的将潜在消费者转化为消费者。

四、建议

(一)推进产业融合，构建美丽乡村

第三产业在发展的过程中与一二产业的融合是不可避免的。首先，大部分乡村旅游的发展方向为还未能从具有单纯的乡村本土文化的特色环境发展为具备休闲娱乐价值的现代多元化旅游形式。这就要求各村在发展初期与传统农业相结合，如，可以融入邳庄镇沧浪庙村的特色“蟹稻田”，在吸引游客休闲观光的同时宣传推广本村大米、鸭蛋等，将初级农产品增加附加值，提高利润，从而带动第一、二产业的发展。其次，沧浪庙村可以将文化手工艺品融入乡村旅游项目中，让游客了解历史文化，感受古朴民风的同时，自己动手制作或者购买村民的手工艺品，从而形成二三产业的融合，弘扬民俗文化，带动第二产业的发展。

(二)聚焦主题活动，打造特色品牌

应结合目前发展状况，破除乡村旅游中同质化的障碍，聚力打造“沧浪人家”乡旅品牌，展现水乡农家特色文化。还要坚持举办活动和宣传推广相结合，通过主题活动推介，巧妙地将农村的生产场景转换成具有观光、体验、休闲价值的旅游产品，形成旅游体验一体化乡村旅游模式，树立品牌特色，推动乡村旅游可持续发展。

(三)加强核心带动，协调自身发展

应当充分利用台儿庄景区的边缘优势是推进沧浪庙村发展的重中之重，在台儿庄全域旅游政策的指引下，深度整合其现有资源，增强对游客的吸引力，做好游客旅游的“下一站”接待工作，打造民宿+观光+体验综合一体的发展模式，在巩固景区的核心作用的基础之上，强化其带动作用，实现良性互动。

(四)延伸产业链条，实现多元发展

学会整合现有资源，发展高效农业，挖掘、培育特色旅游农产品，延伸民宿旅游产业链条，实现多元化融合发展。可以利用土地广泛种植核桃、杏、梨等果树，打造旅游观光经济林带，将休闲和体验田园生活采摘融为一体，并对初级农产品进行整合，推出沧浪乡村特色旅游产品，在沧浪民宿区设立展示柜台，在包装上统一印制“沧浪人家”微信公众号二维码，实行线上线下销售结合，与民宿旅游共同宣传、搭配推广。

(五)借力“互联网+”，有效推广宣传

通过多种途径进行大力宣传，积极借力“互联网+”，邀请艺龙、住哪儿、去哪儿等网站参加活动、开展合作；利用新媒体资源和优势，结合网络营销和口碑传播，推广“沧浪人家”品牌。在节假日期间推出民俗旅游活动，借助各种宣传渠道和营销手段，对策划的各种活动进行全方位和大范围的推广，从而吸引更多游客。