连而铸

(福建消防总队司令部战训处 福建福州 350003)

0 引言

随着我国人口老龄化的发展，专供老年人集中居住的公寓式老年住宅不断增多，老年公寓的安全问题特别是火灾事故也层出不穷。2008年12月3日，浙江省温州市的宽心老人公寓发生火灾，造成7人死亡。2009年8月，吉林省辽源市西安区一老年公寓发生火灾，造成6人死亡。2015年5月25日，河南省鲁山县康乐园老年公寓发生特别重大火灾事故，造成39人死亡。2018年11月29日，河南驻马店正阳县夕阳红公寓发生室内被褥燃烧，造成4人死亡。这一组死亡人数令人心痛，但是也有很多老年公寓火灾被成功扑救的案例。基于此，本文研讨老人公寓火灾特点人员搜救难点及处理对策。

1 老年公寓火灾的特点

1.1 被困人员多，高龄且行动不便

一般的火灾涉及到人员被困，最多不过几人，或者十几人。而老年公寓一旦发生火灾，被困人员数量可能非常多。例如位于合肥市的九久夕阳红老年公寓设床位2080张，共居住1860位老人，平均年龄82周岁；安徽合肥瑶池老年公寓共居住83位老人，平均年龄77岁，年龄最大的98岁，人员最密集的房间，人均居住面积不足50m2，单层多达29人。

1.2 内部隐患多，个人生活习性不良

老年公寓都有餐饮、娱乐、医疗等服务于一体，用火用电多，构成很多火灾隐患。有些老人吸烟，随意乱扔烟头甚至卧床吸烟的陋习无人监管，有些老人饮食习惯独特，不适应食堂饭菜或者口味与众不同，因而私下在公寓内自备电炉或小型油灶，这也增加了火灾隐患。

1.3 生活物品易燃物多，火灾荷载大

老年公寓入住的老人都会带齐很多“家当”，特别是老年人大多怕冷，衣物棉被较多，导致房屋内可燃物很多，一旦发生火灾，火灾荷载大，危险性大。安徽瑶池老年公寓火灾中，搜救人员就发现在二楼有堆满棉被的储藏室，极易导致火灾形成大面积的燃烧。

1.4 缺乏基础的消防常识，防灭火设施不足

虽然近年老年公寓频频发生群死群伤火灾事故，受到了社会越来越大的关注度，但现实中的老年公寓消防安全环境非常不容乐观。其因在于：很多老年公寓建在城乡结合部，或是由私人民宅改造而成。管理人员“消防四个能力”差，消防安全意识薄弱，很多公寓只有几个灭火器，鲜有宽敞畅通的疏散通道、鲜有功能齐全的自动消防系统及设施，而且改造难度非常大，更新发展很滞后[1]。有些老年公寓甚至没有消防栓，周边没有消防水源，发生火灾时消防队还要采取运水供水，大大增加了灭火救援的难度。

2 人员疏散搜救的难点

(1)被困人员年龄大，体质弱，逃生意识能力差，需要投入的救援力量大

老年人身体虚弱，骨骼较为脆弱，抵抗力弱，活动能力差，甚至长年卧床不能起。有些老人因治疗需要，睡觉时肢体被束缚带固定，丧失自我避险意识和逃生能力。发生火灾时，很多老年人相比年轻人更加惊慌无助，因为没有正确的逃生避险意识，而导致葬身火海。在搜救疏散过程中，1名被困老人至少需要1～2名消防员进行疏散，至少需要3min的疏散时间，这就需要大量的内攻搜救人员，这是初战消防队很难实现的。而且疏散耗时长，抢救人员的生命难度极大。

(2)疏散通道拥堵不畅通，影响疏散效率

一方面，老年公寓本身消防疏散通道设置没有完全符合要求，疏散通道不足、狭小、堆放杂物等导致拥堵现象普遍存在；加之，人为堆放和后期管理不力导致疏散通道拥堵。另一方面，出于管理和安全防盗的考虑，几乎所有的老年公寓都加装防盗门窗，不但给人员自行逃生设置障碍，也为消防员疏散搜救形成阻碍，极大地影响了疏散搜救效率。

(3)疏散途径有限

很多老年公寓因为没有防烟楼梯，没有消防电梯，而且周边消防通道狭小拥堵，大型举高救援车进不了、施展不开，加之设置钢制防护窗、铁闸门等设施，开辟外部救生通道耗时费力，救援人员在选择搜救疏散路径有限，只能单一地通过普通疏散楼梯进行疏散，疏散效能不高。

(4)火灾危险性大，极易造成人员伤亡

发生火灾时，由于燃烧物品复杂多样，火灾可能形成的烟雾浓度和毒性大，能瞬间充满整个公寓，易使被困人员短时间窒息死亡。而且，火灾扑救时，可燃物很难一次性扑灭，阴燃不断形成有害烟气，对被困人员和救援人员造成危害。

3 人员搜救疏散的方法

老年公寓火灾可能导致大量人员被困，针对此类火灾我们要坚决贯彻“救人第一、科学施救”的指导思想，掌握科学施救的方法。

(1)稳定被困人员情绪，增强被困者求生欲望

老年公寓大量人员被困，十万火急，无论是被困人员还是围观群众，都处于惊慌、忙乱的状态。成功抢救人员的关键，就是稳定被困人员情绪。稳定被困人员情绪，通常可采取语音、灯光、横幅标语、演示告知等方式告知被困人员获救的途经。告知被困人员不要跳楼、不要惊慌，用湿毛巾捂住口鼻、低姿爬行，耐心等待救援或是想尽办法脱险，让被困人员在绝望中找到生的希望，避免施救者和被困者出现急中生乱，力争做到急中生智。

(2)多点搜救，确保重点

针对被困人员数量多的老年公寓火灾，救援人员应当将现有的救援人员分成多组，且每组至少两人，同时多点分片展开搜救，并且有所重点展开，最先搜救危险性大、被困人员密集、最需要抢救生命的区域去搜救。在搜救过程中，救援人员应在入口区域墙上或在房门上黏贴消防荧光棒，并开启到“已搜索”模式，这样做好已经搜索标记，可有效避免搜寻遗漏或重复搜索。

(3)开辟搜救疏散通道，多途径实施救人

方式一，可依托疏散楼梯开展内攻搜救。沿楼梯强攻开辟通道搜救疏散被困人员，利用水枪阵地进行掩护内攻，查明内部楼梯受烟热封堵情况，驱散烟雾、打压火势，疏通楼道的障碍物，开启楼梯内的排烟门窗，及时排烟散热，这是老年公寓火灾最有效、最简捷的救人方法。

方式二，通过外部设置消防梯疏散救人。老年公寓一般不超过四层，要注重15m金属拉梯的运用。要根据老年公寓的情况及时带好破拆器材，配合消防梯开辟救生通道。当疏散楼梯被烟火封堵无法内攻至着火层救人时，救援人员可通过外部架设消防梯或利用云梯车、举高车登高对被困者实施救援。消防梯或者云梯车、举高车应架设在烟区上风向的安全区域，防止受到火势威胁影响救援行动。当不得不在烟气蔓延范围内或者火势受到威胁的位置救人时，必须设置水枪阵地进行驱散烟雾或者压制火势，掩护救援行动，确保安全施救[2]。

方式三，利用绳索缓降。在条件允许的情况下，可在着火层上一层或者上两层不受烟火威胁的安全区域使用安全绳或者缓降器对被困者开展救助。使用缓降器和安全绳救人，首先要确保悬挂缓降器或者安全绳的固定点要牢靠，固定点上方无危险坠落物；其次要严格按照救援程序和标准实施救援行动，在救援设备可承受范围内开展安全可靠的救援，防止因贪图省时而受力过重发生坠毁造成二次伤害；最后要安抚被困者情绪，避免被救者在施救过程中出现慌乱而影响救援安全。

(4)设立被救人员的中转站，灵活采取“先救命，后转移”的救援思路

一般老年公寓火灾，如果发现早，到场处置及时得当，肯定不会全部过火。救援人员可以根据火场及建筑物的地理条件情况，寻求在公寓内部受火势威胁相对小的区域，设立被救人员的中转站，将被困人员暂时集中到此安全区域，先保证被困人员的生命，等待灭火组将火势控制或是扑灭后，再将被困人员转移到公寓外的安全区域或是送至医院救治[3]。

(5)确保安全，利用定向搜救方法开展搜救

老年公寓房间内部设置比较复杂，深入老年公寓火场内部搜救被困人员时，可以利用定向搜救技术方法，提高搜救效率和确保人员安全。定向搜救过程中，搜救小组一般由3名消防员组成，采用1～2编队， 1名指挥员在前，2名搜救队员平行在后，形成三角形梯队进行搜索；在进入房间之前，要佩戴好空气呼吸器、携带好他救面罩，做好安全保护；仔细搜索并与火场内外保持通信联络。安全员要在搜救人员进入之前，及时监督检查搜救人员随身携带器材装备的安全性能是否完好，发现问题立即更换，并对进行内攻侦察搜救的人员姓名、进出时间、通信设备、空气呼吸器压力等相关信息进行登记，提醒内攻人员把握时间截点，严防安全事故的发生[4]。

4 老年公寓火灾的人员疏散需要注意事项

(1)加强第一出动的力量和联动力量的协同作战

老年公寓火灾案例中，不乏火灾过火面积小，人员伤亡多的案例，各级在组织处置老年公寓火灾时要提升对夜间、人员密集场所、重点单位、重要活动期间等敏感时段的力量调度等级；各级指挥员要坚持杜绝“小火没多大事”的麻痹思想，提高警惕，准确预判形势，加强初战力量的调派，将火灾态势及时控制在可控范围内。同时，在救援现场要密切加强联动力量的协同作战能力，电力、医疗、警力等相关部门和人员应主动配合消防救援力量开展救助。

(2)加强员工岗前培训及辖区老年公寓类住宅的六熟悉工作

对新招员工要进行必要的消防基础知识培训，严格执行员工岗前培训，经常性的教育和培训，要立足实际，注重实效,使其掌握相应的消防知识,学会基本的灭火器使用。除老年公寓要定期组织培训、疏散演练之外，辖区消防救援力量要加强对辖区的老年公寓的熟悉演练，制定“六熟悉”和演练规定，进一步明确战训和防火监督部门之间在“防消一体化”勤务模式中的职责和任务分工，密切协调配合。落实各级领导带头熟悉工作制度，精简实战化灭火救援预案，对辖区老年公寓推行不定期无预案拉动演练，提升熟悉演练成效。执勤中队对发现的疏散通道和安全出口堵塞、消防设施损坏等问题，要及时告知防火监督部门，责令及时整改到位。公寓负责人要将消防工作列入本单位的议事日程，经常对老人、员工进行消防知识教育，建立健全防火制度和安全操作规程，熟悉所住场所逃生路线。

(3)要对未来新建老年公寓的消防设施提出更高的要求

结合近些年的老年公寓火灾的惨痛教训，在未来的老年公寓建筑设计方面，应科学设置火灾自动报警系统和火灾自动灭火系统，利用温感、光感、烟感、手报、声光报警、消防广播等警报装置，第一时间发现火灾，自动启动灭火系统，并广播通知所有人员立即撤离火场及危险区域[5]。同时考虑到老年公寓的特殊性，可在每个房间的便利位置设置紧急报警装置，在火情发生的第一时间及时报警，为后期救人救火赢得时间。