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【摘 要】在网络时代背景下，信息传播的途径增加，传播速度也随之加快，在这一过程中，人们对新闻报道的真实性、新闻呈现形式等都提出了更高的要求。而新闻报道的质量同新闻采访这一重要过程之间存在紧密联系。影响新闻采访的因素较多，心理因素是重要因素之一。鉴于此，本文对新闻采访心理特点进行了简要概述，并总结了新闻采访过程中记者以及采访对象心理因素控制方法。

【关键词】新闻采访   心理因素   控制

一、新闻采访心理特点概述

新闻采访的过程，是采访者与被采访者之间进行有效互动与沟通的过程，从整体上来看，影响新闻采访质量的心理因素包含以下几点：首先，新闻事件是新闻采访实施的主要内容，而记者以及被采访者针对这一新闻事件的理解与认知，成为心理波动形成的主要原因，这直接关系到二者在思想以及情感上是否能够形成共鸣;其次，新闻采访中，记者同被采访者之间的信任程度也直接关系到新闻采访的质量，二者只有进行真诚的交流，才能够以新闻事件为核心，高效完成新闻采访工作。

二、新闻采访中记者心理波动的原因

在新闻采访中记者产生心理波动的主要原因有以下几点：首先是记者的性格，直接影响到新闻采访的质量。记者必须要性格开朗，这样与人聊天才会有一种亲切感，容易获得更多的信息，良好的沟通能力可以帮助记者建立一张关系网，以此来让记者挖掘出新闻线索。其次就是记者的心境，记者的情绪色彩也称为记者的心境，在进行新闻采访过程中，记者的心境直接对新闻采访的质量产生影响，对于记者而言，工作充满突击性，并且时效性很强，所以记者必须对自身的情绪进行有效的调整，时刻保持一个良好的状态，避免受到外界的影响，同时记者也要不断提升自身的文化修养，提升思想道德素养。最后就是记者的应激变能力，记者必须充分提升自身的应变能力，合理地调节自身的紧张情绪，避免给采访工作带来遗憾。

在新闻采访中，记者所面对的采访对象十分复杂，并且存在较大的差异性，在进行采访的过程中，记者不能强制让采访对象接受采访，只能利用自身的行为以及表现来让采访对象主动说出实情。

所以简单地说在新闻采访过程中对采访对象的控制主要是进行心理上的控制，有效的心理控制对新闻采访工作有很大的促进作用。首先记者要了解被采访者心理波动，通过真诚交流，使其愿意接受采访。对于采访对象而言，主要是因为自身的气质性格等方面的顾虑才拒绝采访，所以针对这种状况，必须做到具体问题具体分析，记者必须清晰地将问题表明，打消被采访者一切顾虑，使采访顺利进行。其次记者要对采访对象的心理进行有效的控制，以此来获取丰富的内容，记者要利用自身的态度以及行为语言等来不断激励采访对象，以此来提升采访的效率以及质量。

三、新闻采访过程中记者心理因素控制方法

1.保持良好态度

在新闻采访过程中，记者应将自身同被采访者放置于同等的地位，并充分发挥自身的主导功能对新闻事件进行客观的描述和呈现，而不是充当控制者的身份，影响被采访者的思想、心理以及情绪，这就要求记者在采访过程中，始终保持良好的状态，能够对自身的表情、肢体语言等进行合理调节，避免因自身不合理的举动给被采访者的心理造成影响。同时，在面对各个阶层的被采访者时，如社会名人、平民百姓以及领导干部等，都应始终保持不卑不亢的态度，实现同被采访者之间的有效沟通，努力实现对新闻事件的客观、真实记录。

2.保持思维缜密

逻辑思维和直观思维共同组成了新闻采访思维，也就是说，记者需要通过对新闻事件的直观感受来思考新闻的价值;还可以结合采访过程中的各个环节，进行新闻价值的推理，这就是逻辑思维。事实上，在展开新闻采访过程中，多数信息都需要进行反复的推敲。在突发状况下，包含围观群众喧闹、被采访者情绪失控等，记者需要始终保持冷静，通过自身缜密的思维来获得更加准确的新闻信息，避免各种突发状况对自身情绪造成影响，这样才能够在新闻事件中通过科学报道挖掘出新闻事件的宝贵线索。

三、新闻采访过程中采访对象心理因素控制

被采访者在新聞采访过程中的配合程度也将对新闻采访质量造成直接影响，同时关系到新闻信息的价值以及真实性。因此，在实际展开新闻采访的过程中，加大对采访对象心理因素的控制力度至关重要。

第一，做好充分的准备工作。要想顺利完成新闻采访工作，记者首先应做好充分的准备工作，增加对被采访者的了解，并结合新闻事件内容，有针对性地设置采访内容，将采访对象产生拒绝以及反感情绪的概率降到最低。

第二，取得被采访者的信任。在实际展开新闻采访的过程中，要想加大对采访对象情绪因素的控制力度，首先应得到采访对象的信任，只有这样才能够在采访的过程中，获得更加真实、具有价值的信息，为了实现这一目标，新闻记者应给予被采访者一定体谅与理解，同时耐心地进行引导，始终保持诚恳的态度。

其次，灵活应用对话技巧获得新闻采访过程中的主导权。在新闻采访过程中，只有充分发挥记者的主导作用，才能够结合新闻采访过程对对话方式和采访内容进行调整，为保证新闻采访的顺利实施、提升新闻采访质量奠定基础。

四、结语

综上所述，近年来，人们对新闻采访的真实性产生了较高的要求，在这一背景下，新闻记者在实际采访过程中，就必须对影响新闻采访质量的因素进行深入分析，要高度重视心理因素控制，并从记者角度和采访对象角度出发，有针对性落实心理因素控制措施，从根本上提升新闻采访质量。

（作者单位：通辽日报社）

【参考文献】

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