PDCA循环管理在骨折术后疼痛评估中的价值
2019-03-21王金露
中国卫生标准管理 2019年3期
王金露
疼痛是一种令人不快的感觉和情绪上的感受,伴有现存的或潜在的组织损伤,是一种主观感受。骨折术后疼痛是指由手术本身或手术治疗相关因素导致的疼痛,是手术患者的主要症状之一,其中90%以上骨折手术后的患者伴有疼痛[1]。疼痛不仅是一种症状,更是一种疾病。世界卫生组织已将疼痛列为人体第五大生命体征,无痛是患者的基本权利[2]。为了规范骨折疼痛的治疗,我科从2016年开始创建PDCA循环管理疼痛,目前已稍有成效,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2017年12月—2018年6月骨科病房60例患者,PDCA循环管理前的30例患者作为对照组,其余30例经PDCA循环管理的患者作为研究组。对照组患者年龄26~69岁,平均年龄(42.57±17.05)岁,男12例,女18例;研究组患者年龄27~71岁,平均年龄(43.16±18.25)岁,男13例,女17例,两组一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)。选择骨科科室护理人员10名,年龄26~41岁,主管护师2名,护师3名,护士5名,其中本科学历8名,大专学历2名。
1.2 疼痛评估质量监控存在问题资料收集
疼痛评估质量监控存在问题资料收集见图1。
1.3 方法
按PDCA循环管理法P计划、D实施、C检查、D处理四个阶段进行整改,具体如下:
1.3.1 P制订计划 (1)根据骨折术后患者疼痛评估质控存在问题进行分析制订培训计划。(2)通过进一步培训等方式,提高护理人员对疼痛评估水平。(3)合理安排人员落实。

图1 疼痛评估质量监控存在问题
1.3.2 D实施 (1)新入科护士及轮转护士三个月内接受疼痛相关知识培训,实行导师负责制,一名高年资护士带教一名新护士,导师每周评估新护士的疼痛评估情况,当场反馈,对存在的问题给予详细的讲解,使其熟练掌握疼痛评估的方法及技巧;……
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