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护理风险管理在产科护理管理中的应用研究

2019-03-21王筱姝

中国医药指南 2019年3期
关键词:风险管理满意度护理

王筱姝

(中国人民解放军第二零二医院,辽宁 沈阳 110000)

近年来,人们的知识水平在不断的提升,法律意识以及自我保护意识逐渐增强,患者与医护人员之间的接触越来越多,护理人员因工作繁忙,难以做到十全十美,加上产科情况较特殊,风险系数难以得到有效的控制。因而,需要探寻一种科学有效的护理管理方式,降低风险事件的发生,避免医患纠纷。有研究发现,在产科护理管理中应用护理风险管理,能够有效的降低风险事件的发生率,提高护理满意度[1]。本研究分析护理风险管理在产科护理管理中的应用效果,具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料:选取2018年4月至2018年5月我院接收的426例产妇,将其随机分为观察组与对照组,各组213例,观察组年龄22~34岁,平均年龄为(27.34±2.25)岁,其中包括105例自然分娩,108例剖宫产;对照组年龄21~33岁,平均年龄为(27.56±2.46)岁,其中包括110例自然分娩,103例剖宫产。两组产妇年龄、分娩方式等一般资料比较(P>0.05)。

1.2 方法:对照组采用常规护理管理,指引护理人员做好日常护理工作。观察组采用护理风险管理,其内容为:①风险识别:对产科中可能存在的风险进行识别,分析风险存在的原因,并根据风险的性质进行分析,包括高危类型、易发时间、易发患者以及易发环节等。之后根据护理管理的要求,成立护理风险管理小组,小组成员对存在的风险进行统计分析。②风险评估:对日常护理工作中发生风险事件的情况进行评估,护理人员根据评估结果对各个风险进行等级划分,明确各个风险的类型,得出结果为:我院产科护理风险因素包括产程观察、病房消毒、护理人员与产妇之间的交流问题、护理人员处理突发事件的能力,引发的风险包括产后出血、胎儿窘迫、新生儿死亡等。……

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