陈国强，许 森，贺志伟，冯梓轩，谷原野

（一汽轿车股份有限公司，吉林 长春 130000）

乘用车在投放市场之前，需要进行多轮次的路试，以测试验证整车各个部件的功能、性能、耐久等。路试车辆中的各个部件均在研发的过程中，尤其是电气件的功能均未达到认可标准，故路试车辆会出现各种电气故障现象，而电气故障发生会直接影响到路试的进度［1］，因此快速排除故障对整个车型项目的开发进度极为重要。

1 鱼骨图分析方法

鱼骨图也称为因果分析图或石川图 （根据最早提出这一工具的石川熏 （Kaoru Ishikawa译名）的名字命名），将引起问题的各类因素按照相互关联性整理而成的层次分明、条例清晰的图形，结构形如鱼骨。鱼骨图分为整理问题型、原因型及对策型3种形式，本文应用原因型的鱼骨图来分析电气故障产生的原因。鱼骨图分析法能够将所有原因按照相互关联性进行分类，形成层次分明、主次清晰的关系结构；鱼骨图是一种非定量的工具，可以帮助我们找到引起问题的根本原因，便于电气故障的快速定位及排查。鱼骨图基本结构如图1所示［2］。

图1 鱼骨图分析方法基本结构

鱼骨图分析法用于电气故障排查主要分为以下6个步骤，如图2所示。第1步，根据故障现象定义问题；第2步，根据针对问题点，选择问题层别，即问题发生的几个大的类别；第3步，按照头脑风暴的方法结合5W1H的方法，在每个层别下继续讨论找出所有可能的原因或因素；第4步，将各原因进行归类整理，并明确从属关系；……