刘义涵 费阳 权玉华

摘   要：大数据时代的到来为教育带来巨大变革，学习方式的多样化、获取知识途径的便捷化都证明了只有互联网与教育相互贯通，才能实现共赢。“互联网+教育”浪潮涌起，但也存在一定的问题。本文通过分析“互联网+教育”背景下外语口语智能化平台建设的现状，探讨其存在的问题和带来的启示，探索符合“互联网+教育”背景下的日语口语教学模式，建设以日语口语平台为中心的外语口语智能化平台，以提升学生外语口语水平，提高交际能力。

关键词：“互联网+”  教育  日语  口语  智能  平台

中图分类号：G712                                   文献标识码：A                       文章编号：1674-098X（2019）10（b）-0196-02

随着“互联网+”的不断发展，越来越多的人通过选择智能化平台来学习外语口语。同时，移动学习的不断发展，也让外语口语智能化平台的建设成为了人们关注的热点。“互联网+教育”背景下外语口语智能化平台的建设能够较为便捷、快速地培养人们外语口语表达能力和交际能力，能够帮助更多人培养出适用于自己语言习惯的学习模式，并且通过准确表达来进行得体的交际。

1  外语口语智能化平台建设的背景与发展现状

外语作为国际交流重要的工具，在未来社会发展中起到的作用将会越来越大，因此，外语口语学习的需求将会持续地增加，这也就促进了外语口语网络学习平台的发展。身处移动互联网时代，多样化的平台既为创业带来了机遇，也带来了挑战。

1.1 外语口语智能化平台建设的背景

根据中商产业研究发布的《2018-2023年中国在线教育市场前景及投资机会研究报告》显示：2012至2016年间，中国在线教育市场规模快速发展，从2012年697.8亿元增长至2016年的1853.4亿元，增长十分迅速，预计未来五年中国在线教育市场将继续保持高速增长。其中口语市场总量占25%，并且未来5年内将持续以每年两位数的比例快速增长，线上口语市场容量预计未来几年增幅将达40%。口语学习用户经过近几年的在线学习，已形成良好的线上学习和付费习惯。市场容量增长的背后可见用户日渐旺盛的口语学习需求，外语口语线上教育市场前景非常广阔。

1.2 外语口语智能化平台的现状

智能平台是一种全方位互动式移动教学平台，它所传递的知识信息量远远超过了传统课堂的信息量。外语口语智能平台则为大家提供了一个交互性好、理论与实践结合的学习环境，起到重新配置和整合教育资源的作用。为了解用户使用外语口语智能化平台的现状及需求，我们以大学生为主要调查对象设计了相应的调查问卷，并结合在线访谈法以及已有的调查结果对现状进行统计分析，得出以下结论：（1）网络平台已成为口语学习的重要工具。调查结果显示84%的大学生愿意选择网络平台作为练习口语的方式。（2）大部分学习者使用过口语网络平台。调查显示60%使用过外语口语网络平台，24%表示没有用过，但是愿意去尝试，14%有用过，但是感觉不适合。（3）口语在线学习平台、APP众多。学习者最常用的外语口语网络平台主要有CCTALK、英语流利说、Hitalk、沪江日语、新东方在线、日本村等。平台之多正可以说明用户需求量之大。

但与此同时，各类口语学习平台层出不穷，眼花缭乱，学习者很难找到真正适合自己的外语口语学习软件，盲目跟风，部分人口语进步不大，从而也对平台的效益和声誉产生一定的影响。

2  外语口语智能化平台建设存在的问题

2.1 同类平台相似度高，竞争激烈

现有的口语训练类智能平台虽然各有千秋，但平台之间依然相似度较高，只不过是各有偏重。我们也深知擅于利用口语训练平台提供的丰富资源会给学习者外语口语学习带来巨大帮助。因此，要建设优质高效的外语口语平台，首先必须充分了解用户需求，明确目标市场，以便形成差异化教育优势和个性化服务优势，使得学习者在练习口语时，能够根据自身的学习状况，迅速找到适合的口语训练平台，获得切实的收益。

2.2 平台建设不够全面

外语学习过程中，口语教学始终是一大难题。传统教学一般都是教师授课为主，学生自主学习为辅的授课方式。但外语口语的学习具有特殊性，口语教学需要大量课内外的实践，在缺少可以进行实践的语言环境的条件下，学习者难以通过自主学习的方式来提高口语交际的能力。目前，平台建设普遍实践性、语言环境创设方面较好，但却缺少一定全面性。如平台建设依据学生普遍的学习外语口语的特性，设计一定的针对练习模块，如速度练习、难易度练习等，但却无法根本性的解决问题，学习者自身盲目地练习，只会事倍功半。还应适当的加入重要的评价的环节，给学习者以恰当的建议。因此，在平台建设的时候，设计者或开发者应该考虑平台建设的全面性、顺序性，由浅入深，让学习者在自主练习的同时，也能接收到合理的建议和意见。

2.3 智能化平台的建设者的缺乏

外语口语类智能化平台建设不仅要有足够的资金做保障，还要有充足的人力来作为后盾。据当今社会智能平台发展的现状来看，教学软件智能平台建设的发展也遇到了“瓶颈”。建设人员不仅要懂得软件开发和运行，而且必须具有丰厚的教学经验为指导，导致了智能化平台的建设者极度缺乏。在智能平臺资源建设方面，软件开发人员需要和一线教师间做出良好的沟通，一线教师需要把自身想法充分、合理地告知开发人员，开发人员则须对教师进行多方面的培训和指导，提高教师对软件资源的运用能力，增强平台利用效率。

3  外语口语智能化平台建设的服务特点

在充分了解了外语口语智能平台的发展现状及存在的主要问题的基础上，我们计划建设具有自己服务特色的平臺。该平台利用电脑端、手机端、微信端三合一在线智能网络平台，按照用户需求驱动，采用交互式、沉浸式、场景式外语口语训练方式，使得外语随时随地，轻松易说，用户增强体验感，在跨文化交流中练就地道流利的口语。本平台前期以日语、英语口语训练与提升为主，服务特色如下。

3.1 学习模式多样

用户可以选择私人订制1对1VIP教学，Group角色演练主题室，多人互动沉浸室。1对1VIP教学：根据用户需求量身定制，实现在线1对1口语教学，还原真实生活情境、与外教充分互动交流;Group角色演练主题室：3～4人1组，根据用户口语测试结果匹配小组，并配1名指导教师，可按主题进行角色演练;多人互动沉浸室：将线下的外语口语角搬至线上，充分打造沉浸式口语练习环境，用户自主寻求志同道合的伙伴，进行多人交互式学习。

3.2 移动、泛在学习

通过电脑端、手机端、微信端三合一在线智能网络平台，用户可以不受时间、空间的限制，只要有一电子设备在手，就可以实现随时随地的学习。

3.3 情景、沉浸式互动

设置日常生活、校园生活、旅游出行、商务职场等多种场景，通过角色演练，全外文沉浸，切实提高口语水平。发展后期将尝试开发VR虚拟现实场景教学项目，增强用户沉浸式体验。

3.4 免费趣味、体验式学习

原声模仿：看影视学外语，跟原片练配音;口语听说训练营：闯关式训练，全方位提升听说能力。

3.5 跨文化交流

招纳海外志愿于文化交流合作的留学生作为平台参与者，互利共赢。通过该平台与用户与留学生组成1对1学习互帮小组，留学生借此平台可以提升汉语口语，用户可以提升外语口语水平。

3.6 学、练、评三位一体

进阶式学习，学习、练习、测评三位一体使得口语学习系统化、高效化。

4  外语口语智能化平台建设的意义

该项目网络平台开发后，可以将大学生、留学生、外教资源纳入到平台中，起到重新配置和整合教育资源的作用。通过一对一、小组、多人互动等不同教学形态，生动、立体、交互于一体的课程设计，富有启发、创造性的外语沉浸式学习环境，对帮助用户突破时空限制，利用碎片化时间，充分实现个性化、自主化学习有着积极意义。通过该项目的实施，可以充分发挥专业互补的优势，激发大学生的创业精神和创新思维，并且可以带动更多的大学生加入到“大众创业、万众创新”的大军中。并以其独特的色彩、资料（材料）、声音、图像、光影等元素重新界定现代智能课堂的内涵，构建一个稳定的、自循环的网络教学空间，让教学素材、学习数据以及线上线下学习动态可以实时互动共享。智能化平台下的教学，为受教者提供更加精准有效的个性化服务和自导性学习。

5  结语

网络的普及化使得教育类网络平台迅速发展，方便了人们的学习、工作和生活，使得移动学习成为可能。全球化时代，越来越多的人认识到外语口语的重要性并有兴趣去学习，希望在培养自身兴趣的同时提高自身的竞争力。用户对外语口语网络平台的需求也逐渐增加，要求的功能也越来越丰富，越来越注重人性化及个性化学习。因此，智能化教学平台建设过程不是简单的引进信息技术、信息机器的过程，而是教育观念和思想转变的过程。只有注重互联网+技术与教育深度融合，实现个性化、差异化教学，才能实现教育与产业发展双赢。

参考文献

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