■广东省深圳市龙城高级中学 吴国梁

班级管理是学校管理的重要内容，其关乎一个班级的班风学风，影响着一个学校的校风校貌。班主任作为班级管理的组织者、领导者和示范者，既有着引导学生学习文化知识、教育学生成长成才的重担，又兼有协调班级任课教师教学、进行德育工作的使命，在促进学校教育、提升教学质量上起着至关重要的作用。一方面，在全面深化素质教育，推进新课程改革的社会背景下，需要重新定位班主任角色与行为，推动班主任管理创新。另一方面，“有什么样的班主任就会带出什么样的学生”，因此，加强高中班主任队伍建设，促进班主任工作的优化，具有十分迫切的必要性。我们应该坚定不移地秉持素质教育理念，同时依靠问题导向和制度保障的紧密衔接解决高中班主任队伍建设中的一系列问题，为班级管理的健康发展和学校教育长久进步打下良好基础。

一、以问题导向，直面班主任梯队优化的时代命题

问题导向是素质教育实践的先导，也是全面推进新课程改革的重要前提。高中班主任队伍建设之所以强调问题导向，就是因为过去应试教育背景下以学生成绩和升学率为评价标尺的观念大行其道，且深刻影响着当前高中班主任的思维观念，班主任心态问题得不到纠正，错误行为得不到改正，长此以往，必将影响班主任的工作质量，使其丧失忧患意识与时代责任感。新课程背景下对班主任在基本素养上提出了明确要求，要求班主任具备较高的道德修养、丰厚的知识储备、专业的职业能力、强大的心理素质，必须摒弃以往粗放式、缺乏效能的管理和评价模式，以问题导向直面班主任梯队优化的时代命题。

当前一些高中的班主任队伍存在思想消极，缺乏敬业精神，从事班主任工作意愿不强的问题，甚至很多年轻班主任都工作热情匮乏，工作积极性有待提高。对于刚刚走上教师岗位的年轻人来说，他们本应对未来充满期待和梦想，以满满的激情投身到教育事业中来，却出现了班主任队伍老龄化，从事班主任工作意愿减弱的问题，那么，是什么原因造成的呢？

其一，班主任不同于任课教师，身上的责任很重，工作十分烦琐。班主任不但要保持对班级中几十个高中生学生生活的管理、引导、监督，还要对他们的人身财产安全负责，换句话说，他们的身上背负着几十个家庭的明天与希望。同时，班主任也有其教学任务，面对今天激烈的教育竞争环境和快节奏的工作生活，无疑进一步加大了班主任的工作量，以至于很多班主任会发出这样的感慨,“作为班主任我觉得身上担子太重了”。此外，班主任也有自身的家庭生活，需要照顾家人，面对繁重的工作生活，很多年轻人选择了知难而退。其二，部分年轻班主任由于急功近利、能力不足，渐失了当好班主任的信心。高中生具有心智不成熟、热爱幻想的特点，容易出现男女交往过密、迷恋网络等现象，作为班上几十个高中生的大家长，班主任必须具备丰富的管理经验和强大的应变能力，能够及早发现高中生学习成绩下降等现象的苗头，并进行及时解决与处理，然而很多年轻班主任采取一刀切的策略，不能把学生作为“发展的个体”对待，当遇到学困生或其他管理问题频繁受挫后，便会感到无所适从，失去了当好班主任的勇气。

近年来随着素质教育理念持续推广深化，以及对班主任队伍建设问题的清醒认识、对班主任工作意愿低问题的深刻反思，很多学校管理者主动求变，通过多种方式、多种渠道加强对班主任的思想引领，试图重新唤醒身为班主任的责任感。一是基于校园文化底蕴创设积极向上氛围，通过构建和谐校园、文明校园、书香校园活动，改变以往压抑沉郁的校园环境，创造一种舒适宜人的文化底蕴，让班主任一进学校就有回家的温馨感，从而激发其对教育事业的热忱。二是鼓励和支持教师从事班主任工作，面对班主任队伍老龄化的态势，必须大力倡导当班主任光荣的氛围，让教师深刻体会认识到振兴民族教育的使命感，从思想上重视起来，同时辅以评优晋级、绩效考核等优惠政策，让教师享受到当班主任的获得感。三是将培养与培训有机结合，一方面，从一线班主任中优中选优，并树立为学习典型和模范标尺，带动更多班主任学习和掌握科学的管理与教学经验，另一方面，在学校内部采用或“师徒结对”或“传帮带”的形式，以老带新、以新促老，弥补师范院校没有班主任课程的不足。

二、以制度保障，促成班主任队伍建设的全面推进

当前班主任队伍建设已经成为素质教育的新趋向和新课题，也是提升教育教学质量、保证学生健康成长、弥补学校德育短板的有效策略。究其本质，班主任队伍建设是建立在贯彻党的教育方针和素质教育理念下的，追求促进学生全面发展的重要任务，其中制度保障将占有重要地位，发挥巨大效能，具体体现在以下几点：一是处理好制度保障与加强班主任工作的关系，以加强班主任工作为主要方向，将制度保障与时代发展需要相结合；二是班主任队伍建设的目标，要体现出学生、学校、班主任的和谐性和发展性，通过制度保障着力解决班主任专业素养不足、班主任工作压力大等具体问题；三是在教育教学质量提升中体现班级管理、班级建设成果，实现制度保障、班主任队伍建设、学生综合素质提升三位一体，协同并进。

班主任制度是学校管理经验积累和意识创新的结晶，对于加强高中班主任工作，贯彻素质教育理念，落实高中生思想道德建设任务，具有极其重要的意义。班主任队伍建设同样离不开班主任制度，在素质教育理念下，班主任制度应当体现其指导性，例如针对当今高中教育的家国情怀缺失、礼仪缺失、信仰缺失，应制定科学合理的工作要求，有意识地弥补学校德育短板，并将班主任德育工作提上日程。很多年轻教师对怎样做好班主任缺乏实践经验和理论知识基础，对他们而言，后期的学习和指导十分必要，而班主任制度不仅可以服务于年轻班主任成长，通过对教师思想素质、业务水平、奉献精神做出明确要求，培养一批工作认真负责、品德高尚无私的班主任队伍，还可以作为一种行为规约，约束班主任的思想行为，指引班主任做好一个班级发展的风向标和引路人，起到对高中生价值引领、学业进步的正向推动作用。例如在一些城乡结合地区，学校生源多来自偏远山区，这部分学生多属于留守儿童，缺乏家庭关怀，如果班主任对其的关心、关爱缺失，可能加剧学生自暴自弃、不思进取的心理，再加上一些不良社会风气的染指，甚至会产生辍学的念头，因此亟须通过相应的制度保障班主任对这些学生的长期关注与学习引领。

班主任制度要立足于实践才能发挥作用，才能促成班主任队伍建设的全面推进，产生“制度成果”。因而要通过出台专项管理办法、建立健全制度，进一步明确和细化对班主任的具体职责及要求，具体包括《班主任管理制度》《班级德育量化考核》《班主任奖惩制度》《优秀班集体评选制度》《班主任会议、出勤制度》等，以此为内驱力，引领班主任去奋斗、去学习，增强责任意识和奉献精神，同时也对所管理班级学生加强自我管理、提高文明素质具有重要的示范与引领作用。还要完善班主任激励制度，理论上看，一位优秀班主任可以成就一个优秀班级，一支优秀班主任队伍可以塑造一所优秀学校，但实际远非如此，根本原因在于管理者能否遵循班主任的价值诉求，调动起班主任的积极性，不切实际的激励非但毫无意义，而且会引发怨言。

学校管理者应通过定期评选“优秀班主任”“最美班主任”等荣誉，强化精神鼓励，增强班主任的工作积极性与信心；通过提高班主任薪资待遇和工作服务，以实实在在的优惠，改变“干多干少一个样”的平均主义状况，促使班主任释放热能；应加强情感沟通，建立定期领导与班主任沟通机制，充分关照班主任的生活困难，解决其个人进修、情感交流需要，真正使班主任成为让人羡慕的岗位。

三、问题导向和制度保障互融,强化班主任队伍建设

当前我国高中班主任队伍建设存在的问题主要表现在观念滞后、制度滞后、机制滞后三个对立统一的层面。过去我国教育长期遵循的是应试教育的价值取向，也积累形成了急功近利、以分数为一切的教学观念和行为范式，进而嵌入班主任队伍建设中，导致班主任从事意愿低、工作压力大，甚至班主任队伍结构失衡。一方面，在部分地区“轰轰烈烈素质教育，扎扎实实应试教育”的背景下，教学成绩成为衡量班级管理质量的首要指标，班主任既要应付学困生的成绩问题，又要完成学校安排的素质教育指标，让本来就工作任务繁重的班主任心力交瘁，有时，在班主任辛苦付出之后，还得不到学校、家长的认可，导致班主任工作苦不堪言，年轻教师避之不及。另一方面，对当前大多数中学来说，都面临班主任队伍呈现老龄化趋势，且男女比例失调的现象，但学校管理者在启用年轻人上依然较为保守，且在薪资报酬、福利待遇的投入力度不足，使应成为班主任主力的中青年教师比例不断萎缩，经验持续匮乏，长此以往，必将导致班主任队伍责任感弱化，积极性和前进动力减弱，动摇学校的根基。

因此，倡导问题导向和制度保障互融,强化班主任队伍建设势在必行。首先，要不忘初心回归教育本真，通过提倡爱岗敬业和奉献精神，创设轻松愉悦的校园文化环境，唤醒班主任的责任感和使命感，使其树立育人意识、质量意识，以满满的激情投身追求桃李满天下的成就感。其次，要重视班主任队伍的制度建设，除了要制定一系列相关制度，坚定制度执行、强化制度管理，还要实施量化评估，以常规性检查考核、问卷式评估和直接奖励的方式，对班主任工作进行评估考核与奖励，充分调动班主任的积极性。再次，要实施“请进来、走出去”培训战略，通过定期邀请一些知名教育专家、向教育发达地区引进先进理念等，给予班主任专业化成长充分的机会，通过定期组织外出学习、走访先进模仿典型等，开阔班主任视野，同时放松其心情与压力，以更有效地提高其理论水平和实践能力。最后，要建立健全班主任管理机制，班主任工作烦琐，经常身心疲惫，缺乏多余时间精力进行学科教育及班级管理，也很少能与学生交流沟通、打成一片，因此学校管理者必须给班主任放松空间，提前做好学期工作安排，省去对班主任的麻烦，并将一些琐事交给其他职能部门或者有能力的学生，同时加大经费投入力度，特别是班主任津贴投入，不应一味地讲奉献和画饼充饥，让班主任劳有所得，而要从根本上调动班主任工作的积极性。