王子腾 张欣欣

[摘要]随着“互联网+”渐渐发展起来并走进了我们的生活，智能家居也随之出现。智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术等将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统。本次调查以大数据时代背景为契机，通过线上线下数据相结合，对合肥市智能家居的现状进行分析并提出相应的解决方法。

[关键词]智能家居；发展现状；调查分析；合肥市

[DOI]1013939/jcnkizgsc201901096

1问题与背景

智能家居是在互联网影响之下物联化的体现。在国内，智能家居作为一个新生产业，处于一个导入期与成长期的临界点，市场消费观念还未形成，但随着智能家居市场推广普及的进一步落实，培育起消费者的使用习惯，智能家居市场的消费潜力必然是巨大的，产业前景光明。另外随着工业40时代的到来，以及在2015年的两会上，除了“互联网+”这一词被写入政府工作报告以外，“中国制造2025”也被正式提出并投入实施。科技、时尚、智能的生活将是未来的趋势，智能家居应运而生。为了解合肥市智能家居的发展状况，以及居民对智能家居的了解情况和发展趋势，本文采用线上线下数据相结合的模式，对合肥市智能家居的现状进行分析并提出相应的解决方法。

2文献综述与述评

通过搜索关于智能家居的文献，智能家居的概念提出较早，但是当时仅停留在理论阶段主要是因为软件开发困难以及硬件制造水平欠发达。美国的City Place Building是国际上首栋智能型建筑，成立于1984年，从此也揭开了全世界争相建造智能家居的序幕（杨礼茂，李文静，2014）。智能家居的优点在于不仅具有传统的居住功能，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，提供全方位的信息交互功能，甚至为各种能源费用节约资金（刘博敏，2017）。从文献研究分析来看，在中国期刊网上搜索智能家居关键词，最早研究起源于1998年，在1998年研究文献有6篇。之后逐年增加。从1998年到2018年，累计关于智能家居的文献达到12049篇，其中大多数是关于无线通信、电子设计技术、单片机等，这些文章偏向于智能家居的技术分析和技术研究。总结文献研究成果，目前智能家居系统主要功能有温湿度调节、防盗报警、家电控制、门窗控制、室内灯光设置等（李慧栋，江旭，2018）。智能家居的功能多样化和消费者的个性化需求联系紧密 （徐静，陈秀万，2014）。文獻中所提及的智能家居主要存在的问题有成本较高、运维人员专业性不够、施工质量较差、家电产品较为分散、缺乏统一的维护和管理等。智能家居存在的问题涉及消费者关于该类产品的满意度情况。

3研究与分析

31年龄构成

本次成功调查受访者共有206份有效样本。调查结果显示，18～28岁为88人，占样本总量的 4272%；29～40岁为60人，占样本总量的2913%；41～60岁为55人，占样本总量的2670%；61岁以上的为3人，占样本总量的146%。

32性别构成

调查结果显示，女性为115人，占样本总量的5583%，男性为91人，占样本总量的4417%。总的来说，男女性别比较为均衡。

33学历构成

调查结果显示，初中及以下学历为18人，占样本总量的874%；高中学历为60人，占样本总量的2913%；大专学历为52人，占样本总量的2524%；本科学历为59人，占样本总量的2864%；硕士及以上学历为15人，占样本总量的728%。

34年可支配收入

调查结果显示，每年收入在5万至10万元的占比较大，占样本总量的3495%；5万元以下的占样本总量的3107%；10万至20万元的占样本总量的1942%；20万至50万元的占971%；50万元以上的占291%。从调查数据可知家庭年收入是对智能家居了解影响的又一因素。

35受访者对智能家居的了解及兴趣分析

（1）居民对智能家居有所了解但不深入。大多受访者对智能家居有一定的了解但没有见过，因此也仅限于听说，真正接触过的人却不多，仅占被调查者的10%。

（2）了解智能家居的渠道较单一。受访者大多是通过电视电影和商场装修公司了解智能家居的，这两种渠道约占70%。显然传媒是宣传的主要渠道，同时产业链必不可少。

（3）居民对智能家居的兴趣浓厚。受访者一半以上都对智能家居感兴趣，但是多数人暂时没有想要购买的打算和需求，但是表示在未来或许会考虑安装智能家居。

4分析与结论

41主要结论

（1）合肥市民对智能家居了解受到收入、年龄和学历的影响。调查显示本科占2864%，而这2864%大多对智能家居接触过。而高中以下学历占2427%而且大多对智能家居没有接触。高收入人群占3194%大多接触过智能家居，而低收入者大多没有接触过智能家居。从调查样本可知18～28岁为88人，占样本总量的 4272%；29～40岁为60人，占样本总量的2913%。所以年龄是重要影响因素。

（2）传统家居仍然是目前最主要选择，但智能家居未来前景较好。目前有4272%的市民认为传统家居人性化一般，2087%的市民认为传统家居人性化高；有65%的居民认为当今家电可操作性一般，只有20%的居民认为可操作性不行。加之智能家居价格过高，所以传统家居依然是市民的主要选择。一般居民对一套智能家居的承受能力在5000～10000元。根据调查智能家居和传统家居有互补的可能性，传统家居只有转型和智能家居想合并才能更好发展。

（3）电视电影和报纸杂志是获得智能家居信息的主要途径。据调查，超过836%的居民通过电视电影和报纸杂志获得信息的途径，特别是通过电影尤其是美国大片里的那些超时代的科技那些智能家居体系是对居民印象最深的。

（4）良好的产品性能依然是广大用户群众最为关注的问题。据调查，在所有样本中5728%关注的是产品的性能外观，大多市民需求的是产品的性能。而1893%的关注的是产品的价格，1408%的关注的是产品的高档外观。所以良好的产品性能是广大用户最关注的问题。

42建议

（1）建立统一的行业标准体系。目前我国智能家居大多属于第三代产品。从整个行业的发展现状看来，存在诸多问题：首先没有规范、统一的行业标准；其次是核心技术落后，应用模式与发展现状不匹配；再次是还需要加强产品质量，产品功能有待继续开发。

（2）增加产品核心竞争力。要在产业链中掌控话语权，必须具有核心竞争力的产品。智能家居是智能产品和智能化技术结合的行业。由此，我们可以大胆推测，智能化的目标或许就是傻瓜化。当然，要在产业链中增加核心竞争力，必须紧紧依托智能模块的研发上，它是重中之重。

（3）采取体验营销+线上营销+产品营销的营销方式。通过体验营销让消费者感受智能家居为生活带来的便捷，因此更容易肯定此类产品，产生购买冲动。然后通过电商平台以及智能家居垂直网站平台等进行销售。

（4）构建以消费者为中心的商业形态。智能家居之所以称为“智能”，首要因素就在于将家居产品接入互联网通过“产品+App”“黑色家电为中心的信息服务模式”“以多元化生活电器为基础的生活服务模式”这三种模式满足消费者的精神性价值需求。

参考文献：

[1] 李慧栋，江旭.智能家居发展现状及前景[J].中国新通信，2018（15）：30-40.

[2]刘博敏.基于大数据背景下的小微企业融资发展机遇探究[J].时代金融，2017（3）：30-40.

[3]杨礼茂，李文静.我国智慧城市建设的风险与对策研究[J].未来与发展，2014（6）：60-62.

[4]徐静，陈秀万.我国智慧城市发展现状与问题分析[J].科技管理研究，2014（7）：50-55.