陈梅玉

（苏州健雄职业技术学院 江苏 太仓 215400）

加拿大蒙特利尔的教育学家St.Lanbert 在20世纪60年代，提出一种新的英语教学理念。该理念认为英语教学的整个过程应该以某种主题或是某个学科为基础，即immersion education。CBI（content-based Instruction）就是由此产生的[1]。

1.CBI的内涵及教学方法

20世纪80年代在英语教学中兴起使用CBI 教学法。其特点是有机地结合学生学习的目标语言和主题内容。在整个英语教学过程中，教师和学习者应该不仅仅关注所学的语言本身的有关语法、句法和语言环境等方面的相关知识，更应该关注学习的主题内容及其语言的运用。CBI 教学法颠覆了只关注语言本身特点的传统的英语教学方法。更强调通过掌握目标语言理解主题内容，即理解某一学科内容，强调对某一学科知识的理解来达到语言能力提高的目标。CBI 教学法强调不同层次的学生都能感受真实的语言环境，在真实的语言环境中学习、领会和记忆主题和内容，从而能促进语言学习能力的全面提高，激发学生学习动机与自主学习的主动性。

CBI 教学方法针对英语教学的四个方面有明确的规定：一是教学大纲要以内容和主题为核心； 二是教学材料要根据学习者的人群编写；三是教学要以现有的学生水平为基础；四是要以学生为学习主体。

2.高职院校商务英语教学的现状

目前，在高职院校的一些商贸类专业中对商务英语课程的教学比较重视，但是在商务英语教学方法上很多教师还是采用了比较传统的教学方法，即讲解英语单词和词组、短文和课文、知识点和语法点等等，没有体现商务英语的特点和特色。教师侧重训练学生的阅读和写作技能，忽视培养他们的听说能力；侧重讲授商务知识，忽视学生未来所需知识的应用；侧重讲解英语和商务知识，忽视了渗透语言和商务文化。

目前，由于高职院校的学生生源出现了多元化，除了普高生以外，自主招生的学生、3+2 学生、2+3 学生和职高学生成为了高职校的主要生源。这些学生的英语基础不扎实，对英语的学习缺乏兴趣，缺乏学习主动性。要让这样的学生能够在原有的基础上掌握和运用商务英语确实是一件非常艰难但是有益的事情。

3.CBI教学方法在高职商务英语教学的应用

3.1 教学大纲和教学材料围绕商务活动主线

在制定高职商务英语的教学大纲和教学计划时，其内容应围绕着商务活动主线展开，如：安排展会和参观、建立贸易关系、贸易磋商、交易达成、安排运输保险、索赔理赔等几个相关联的环节。在设计教学大纲和教学计划中的教学目标时，可以根据学生特点并结合未来职业需要，提出口头表达要求和书面表达要求。口头表达要求:（1）能与来访客户交流并安排相关的食宿和活动。（2）能为客户介绍公司和产品。（3）能与客户就一些贸易条款、付款方式、包装和装运方式进行磋商。（4）能与客户完成口头协议。（5）能与客户就保险和索赔进行磋商。书面表达要求：（1）能撰写邀请信。（2）能撰写展会或者参观活动的方案。（3）能撰写公司和商品的简单介绍。（4）能起草销售合同。（5）会填写简单的单证[2]。

在选取教学材料的时候，教师可以选择一本或者编写一本以商务活动为主线的教材作为学生用书。教师所选用的视频和音频等资料应是真实反映商务活动和符合学生认知和情感需求，并且适合学生目前语言能力水平。教师可以选用国外网络、报纸、杂志上的一些商务活动案例等，既能让学生学到商务英语知识又能学到一些商务文化和礼仪。

3.2 确立教师主导性和学生主体性地位

CBI 教学方法注重学生在真实语境中培养英语综合应用能力。从教师的角度考虑，教师需要根据教学大纲和教学计划，结合学生的专业特点及学习兴趣确立每堂课的教学主题，要体现商务英语内容的实用性与专业性，满足学生专业的实际需求。教学过程中涉及的语言资料符合真实性、实用性、时效性。这些语言学习材料可以是视频、音频、图片、图表或者文字材料。教师要善于对所选取的相关真实的语言材料进行编辑与整合，这样才能更加贴近某些工作岗位，才会更加引起学生的学习兴趣。

教师可以根据教学内容及学生的特点灵活变换教学方法，教师可以在课前、课上、课后不同的时间点用项目化、案例教学法组织教学。教师可以布置学生课前观看一段视频、阅读一篇短文、听一段对话，在课堂上让学生复述所预习的内容，并展开讨论。例如：教师要求学生预习观看一段某公司的销售主管带领客户参观某工厂的英语视频，要求学生注意几个方面的问题：一是主客方是如何进行互相介绍的；二是主客方的礼貌用语有哪些；三是他们交谈的主要内容是什么；四是关注主客方的着装和肢体语言。教师让学生关注的四个方面内容，不仅仅是语言自身的内容，更让学生关注语言环境和商务交际的基本礼仪。教师也可以在课堂上让学生听、看、读相关的语言资料，让学生在课堂上就所听、所看或者所读的内容进行口头交流或者书面表述，训练学生的现场商务交流和反应能力。例如：在课堂上教师让学生学习一份商业合同，让两个学生就商务合同内容进行对话练习，目的在于了解学生是否掌握了合同的内容，是否对合同中的相关细节理解透彻。通过对话练习，既锻炼了学生的阅读合同的能力，也锻炼了学生的口语表达能力。

从学生的从学生的角度来考虑，CBI 教学法强调学生是学习的主体，提倡学生在学习过程中进行语言的习得与知识的建构。这样有利于提高学生专业技能，激发学生学习动机。学生可以在教师的指导下实现自主化的学习，课前可以根据教师确立的主题和提供的预习任务，以小组的形式收集相关的商务背景资料进行合作性学习并完成学习任务，也可以以小组为单位准备一个模拟商务活动场景的表演。在课堂上，各小组可以汇报本组收集的相关资料或者汇报表演一段商务活动场景，也可以对预习中发现的问题提出疑问，供大家讨论。学生进行小组学习报告的过程也是语言输入的过程，学生只有自身对知识得以掌握与内化，才能清楚地讲给其他人听。这种相互输入的过程，学生更容易对所学知识进行内化掌握[3]。课后，学生可以对课堂上所讨论的话题或者所学的新知识进行反思和巩固。如通过此类的课前、课中、课后的活动，学生的商务和英语的知识水平得到了提高。这样的活动能激发学生的学习兴趣和学习动机，更能提高学生的语言和商务的运用能力。

3.3 融合商务和英语的知识和技能

CBI 教学法的特点是把学生学习的目标语言，也就是英语以及主题内容，也就是商务活动的每个环节进行有机结合。打破了将语言知识和内容学习分开的传统的教学方法，学生不是单纯学习语法规则、语言功能等知识，更加关注主题内容，也就是商务活动的各个环节。商务英语课程是以外贸业务操作内容为依托的，学生可以通过专业内容的学习，掌握商务和英语知识，通过商务活动中涉及的某个技能的训练，提高国际商务技能。

3.4 培养学生的商务文化意识

CBI 教学法关注语言的主题和内容，商务英语课程授课时，教师可以通过不同的途径让学生关注不同国家的商务文化。各国商人的文化背景、价值观念和逻辑思维方式存在着明显差异。东西方文化差异会引发文化冲突，从而会影响商务活动的正常开展。例如：教师可以组织学生利用多媒体的手段在网上搜索东西方文化差异方面的真实案例，通过视频或者模拟表演进行展示，然后让学生分组讨论并分析文化差异会产生怎样的文化冲突，对商务谈判造成什么影响。让学生明白与不同文化背景的人进行商务谈判和其他商务活动时要注意的一些事项，避免在未来工作中出现不必要的失误。

3.5 多方面评价学生

CBI 教学法需要教师对学生在具体的商务语言环境中运用商务英语的能力进行科学评估。由于CBI 的教学理念中特别关注学生的主体作用，需要培养学生的自学能力、团队合作能力和协调能力，因此，在对学生进行评价时，不能以期末成绩为唯一依据，也要从学习过程去评价学生，例如：可以从学习态度、与人合作的能力、自学能力、查阅和分析资料的能力、商务英语实践运用能力等方面评价学生。

4.结束语

综上所述，CBI 教学法在高职商务英语教学中的应用，使得教学大纲和教学材料围绕商务活动主线，确立教师主导性和学生主体性地位，融合商务和英语的知识和技能，培养学生的商务文化意识和多方面评价学生，在商务英语教学中发挥着很大的作用。