高莉

摘 要：随着经济水平不断提升，人们文化水平也不断提高，人们获取的知识呈现多元化和复杂化发展。在网络环境下，很多信息化技术的应用，让图书馆的发展变得越来越多元化、信息化、智能化。图书借阅管理是图书馆管理的重要内容之一，本文对图书馆借阅管理的问题和对策进行分析与探讨，旨在提高图书馆管理成效。

关键词：图书馆管理 借阅管理 问题 对策

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2019）01-00-01

引言

图书馆是群众学习知识、阅读经典的主要场所，也是开展群众精神文明建设的主要场所，在图书馆管理过程中，应该要加强业务创新，不断提高业务发展水平。图书馆的资源十分丰富，尽管在信息化技术应用背景下，图书馆的图书借阅逐渐从实体图书借阅转变为电子阅读，但图书借阅依旧是很多地区的图书馆主要业务。图书馆借阅管理是图书馆管理中的重要内容，科学合理的借阅管理制度，可以提高图书馆管理水平，高效快捷地为读者提供高水平、多功能、深层次的服务，最大限度地满足读者对信息和文献的需求。

一、图书馆借阅管理存在的问题

图书馆借阅管理指的是对图书馆的图书资源进行规范化、合理化管理，确保图书资源能够及时回归到图书馆，在读者之间相互流通，惠及更多人。从当前实际情况来看，图书馆建设与管理过程中依旧存在较多问题，整体上图书馆朝着健康的方向发展，但是经过调查发现，图书馆的服务问题主要有以下几个方面：

第一，图书管理观念落后。图书馆的管理观念是影响图书馆发展水平的关键，总体来讲，图书馆的管理理念中还有一些陈旧的思想有待更新，在日常工作中有的图书馆人员依旧采用传统的管理理念和管理方法进行管理，对电子数据管理信息系统的应用不多，导致图书馆管理比较混乱，图书的借阅管理不当，图书资源有丢失。

第二，缺乏服务意识。新时期图书馆的地位越来越高，图书馆的作用也被重新审视，经过调查之后发现，图书馆的馆员的服务意识还不够，有的馆员认为，图书馆就是一个简单的提供图书的场所，对图书馆的业务以及读者服务的内涵了解不透彻，所以导致图书馆的读者服务水平不高。

第三，藏书建设渠道迟缓。图书馆的藏书结构不合理、质量不高是一个常见问题，而且图书的更新时间较长，更新比较慢，由于的经济条件落后，交通不便利，所以在图书馆发展过程中，图书主要的更新时效性不强，很多图书资源的更新周期比较长，有的读者在阅读之后也无法及时归还图书，导致其他读者的阅读体验受到影响。

二、图书馆借阅管理对策

1.对图书资源的流通规则进行创新

在图书馆借阅管理过程中，必须要对图书借阅流通规则进行创新，应该要设置统一的流通规则，设置标准化的借阅制度，对读者进行统一管理，提高借阅管理水平。例如对读者证件的有效期、可借阅的数量、是否可以续借、归还超期罚款金额等进行明确，确保图书馆的文献资源能够实现有效流通，防止一些读者不归还图书导致图书资源缺失。【1】例如为了方便读者，图书馆可以在本市不同区域设置图书借阅点，设置统一的一卡通管理模式，读者办理一卡通之后可以享受相关服务，比如检索借阅服务體系中的各个网点的馆藏信息、图书在馆状况，通过图书馆的网站查询自己的借阅信息、预约借阅图书、续借图书等，可以通过图书馆的远程授权平台对各种数字资源进行检索、浏览、下载等，实现信息资源的充分利用。为了促进图书资源的充分利用，还可以在多个图书馆之间建立借阅合作机制，实行通借通还管理，各个成员馆应该要进行科学合理地编目管理，比如在书目数据库中进行查重管理，当检索到相关书目信息的时候，可以直接在书目下增加本馆的检索书号、复本信息等，如果在本馆的书目库中没有检索到相关数据，则可以通过软件从图书馆总馆检索、下载。实行通借通还模式之后，各个成员馆被串联起来，读者如果在某个图书馆中借阅的图书没有及时归还，则再次借阅的时候就会受阻，不能借阅图书，这种管理模式可以有效提高图书资源管理水平，促进图书的有效流通，防止个人将图书馆公共资源占为己有。

2.加强图书馆数字化建设，升级借阅流通系统的功能

在信息化时代背景下，图书馆建设也需要朝着信息化、数字化方向发展，图书馆的数字化馆藏建设是未来发展的方向。在网络信息技术下，数字图书馆的建设可以使得图书馆资源得到最大化、最优化利用，比如目前图书馆已经建设了专用网络、读者管理信息系统，图书馆可以更新设备，加强信息化基础设施的建设，提供数字化馆藏资源信息，让读者在网络平台上获取更多的信息资源，对传统的借阅管理模式进行创新，从实体图书借阅变为网络资源的下载和利用，而且网络图书馆、电子图书是可以实现重复借阅的，即使一个人下载了某一本图书，其他的读者也还是可以下载这一本图书，从而消解图书借阅量配额的问题。【2】同时，对于图书馆的借阅流通系统，还需要及时对及时进行更新，从技术层面升级，实现人与图书之间的匹配，对图书进行多元化分类，考虑图书的时效与学科这两个因素，根据读者的需求给他们提供更多有价值的信息。

3.提高图书馆馆员的服务水平

在图书馆发展过程中，提高图书馆馆员的服务水平、服务意识，是借阅管理中的重点，为了不断满足广大群众需求，着力解决乡镇、社区读者“看书难、借书难”问题，变被动服务为主动型服务，图书馆必须要积极创新服务模式，可以面向全市基层单位，开展流动图书馆建设，为读者提供流动服务。【3】比如图书馆可以加强总分馆制度的建设，将图书馆的服务延伸到农村地区，在农村建设农家书屋、乡村图书室等流动服务点，图书馆总馆及时更新图书，选择合适的资源分配给农家书屋或者乡村图书室，并且给分馆配备更多服务人员，提高服务人员的综合能力水平，提高借阅服务质量，惠及更多人，在动态的匹配之下，产生图书借阅应有的效应。

综上所述，图书借阅管理是图书馆管理中的重要内容，由于图书馆业务的不断发展，图书借阅过程中出现的问题也越来越多，在图书馆发展过程中，必须要转变思想观念，对信息化技术、大数据技术等新技术进行应用，让读者可以畅通无阻地借阅图书，不断提高图书馆资源管理水平。

参考文献

[1]刘彦卉.规范图书借阅管理 提高公共图书馆管理成效[J].科学中国人，2016（11）：131-131

[2]邹杰.图书馆流通阅览标准化管理研究[J].经济技术协作信息，2015（21）：19-19

[3]胡庆红.浅析加强图书馆借阅流通管理的科学化与规范化[J].湖北成人教育学院学报，2011（05）：61-62