高 峰

【摘要】教育辅助管理员是中学教务管理中的一个重要岗位，事情多，责任大，但目前这个群体总体素质不高，得不到学校应有的重视，导致管理效率低下，进而影响了学校教学工作。文章分析了教育辅助管理员在当今信息时代所面临的机遇与挑战，并且从待遇、管理教育、考核制度、奖励机制等多方面给出了建议，以保障学校各项工作的顺利开展。

【关键词】中学;教育辅助管理员;机遇;挑战

一、教育辅助管理员的工作职责

教育辅助管理员是负责学校教育、教学辅助工作正常开展的工作人员，虽然没有站在讲台上直面学生，但其工作属性决定了它是保障整个学校日常教学顺利进行不可缺失的一环。在许多学校中，教育辅助管理工作涉及协助教学任务和教学进度的开展，学生学籍管理、考试管理、成绩管理，教学工具的准备，教材定制与供应，实习实训，教学竞赛等诸多工作，事务繁杂且责任重大。在教育改革的推动下，中学教育辅助管理员除了负责传统的教务管理工作，还要细化出相对专业的类型，比如实验管理员、图书室管理员等，根据学校的规模、级别而略有不同。值得注意的是，在部分地区，教育辅助管理员被纳入机关事业工勤技能岗位的招聘之中，入职前需要通过培训和考试，单位对其要求更加趋向于专业化和技能化。

二、教育辅助管理员所面临的机遇和挑战

随着全球化、一体化的推进，在计算机网络的广泛运用，资源信息的公开化、共享化以及爆炸式传播的影响下，同时伴随着教育改革的推行，中学传统的教辅工作面临着革新的挑战。科学的管理方法、统筹方法，先进的多媒体教学软件、办公软件及教学理念，快速迅猛地涌进校园。在竞争激烈的教育体制下，教师需要不断学习新知识，接受新思想，采用新方法，教育辅助管理员也面临着新的机遇和巨大的挑战。

一方面，随着计算机和网络的普及，传统教务工作走向了信息化、规范化、效率化。在文件的上传下达过程中，借助网络实现了教务处与师生之间更加快速、准确地对接。同时，数字校园中各类办公系统、教务系统、学生系统的使用，使得教育辅助工作更加格式化、便捷化。较之传统的教学教务管理，新技术的使用极大地提高了教务和教学管理工作的效率，缩短了工作时长，方便了师生操作，加强了学校、教师和学生之间的交流互动。“教育辅助管理员就像一座架起学校、学生与教师协调关系的桥梁，不仅起到学校与教师之间信息的相互传递作用，还可令学校与师生之间更好地进行沟通，还为师生基本校园生活提供更好的服务。”作为教育辅助管理员，在经过系统的培训与学习之后，会更加适应当前教学、管理的节奏，减少与年级、班级教学团队之间的隔阂，协调学校、教师与学生之间的关系。

另一方面，我们也要看到机遇之外，中学教育辅助管理员所面临的巨大挑战，主要包括以下两点。

第一，中学教育辅助管理员总体素质不高。虽然在某些学校中，教育辅助管理员必须通过正规考试方可入职，但这种现象并未普及。就目前大范围情况来看，中学教育辅助管理员的总体素质并不高。大部分中学教育辅助管理员没有经过专业知识的学习和培训，缺乏积极性和主动性，本就与岗位要求存在差距，再加上处于教育、科技飞速发展的时代，若自身不思进取，则极易与岗位脱节，导致无法胜任工作。

第二，学校对中学教育辅助管理员不够重视。许多中学把升学率视为唯一目标，工作重心完全偏向于教学，所以往往忽视对教育辅助管理员的选拔和教务工作的革新，依然采用较为传统的教务工作方法，不能适应新形势、新课改要求下教务工作的革新与转变，思想陈旧。同时，教育辅助管理员在学校的地位相对低下，待遇较少，工作内容驳杂，升职困难，压力较大。这些因素抑制了教育辅助管理员的积极性、主动性，影响了工作进度和质量;反过来，滞后的工作又影响了成绩考核的结果。长此以往，形成了恶性循环，对学校的长远发展以及教育辅助管理员的自身发展都极其不利。

综上所述，内外两种因素导致中学教育辅助管理员当前面临着严峻的挑战。如若不主动提高自身的职业操守、专业素养，大量的教育辅助管理员将会越来越落后于教育发展的要求，无法胜任工作并被学校所忽视，从而陷入更加恶劣的状态中。

三、完善教育辅助管理员工作的建议

（一）促进自我提高，适应工作要求

具体包括精神层面和专业技能层面的共同提高。精神层面的提高，在于教育辅助管理人员对自我价值的认可，肯定自己在学校教育工作中的贡献，调整心态，积极配合教学工作的开展。专业技能层面，要看到“随着教学改革的逐步深入，教务管理更为复杂化，工作量也明显增多，工作要求更高，这就要求教务辅助管理人员要不断充实现代教育理论知识，提高专业管理素质，注重对教务管理过程中出现的各种问题进行深入分析与研究，及时把握教学动态与师生状况，从而有针对性地制定必要的管理策略与有效的改革实施方案，为教学活动的顺利实施提供保障”。

（二）制定招聘标准，提高工资待遇

应该使教育辅助管理员高起点化，制定分工合理、专业突出、职责明确的招聘标准，引入具有较高专业素养的教育辅助管理人员。同时，学校应当加强对教育辅助管理员的重视，提高教育辅助管理员的薪资待遇，给予其应有的尊重，认可他们为保障教学工作的顺利开展所做出的贡献与付出。“栽得梧桐树，引来金凤凰。”工资待遇提高了，才能吸引高素质的管理人才从事这一职业。

（三）转变思想观念，加强管理教育

教育辅助管理员在学校中履行上传下达的重要职责，是学校、教师和学生之间起承转合的中心环节。学校应转变传统的“只有一线教师才是真正意义上的教师”这一传统思想观念，加强对教育辅助管理员的重视和管理，定期对教育辅助管理员开展针对性的培训，不断提高教育辅助管理员的职业素养和管理水平，保障学校教学运行的秩序和稳定。

（四）建立考核制度，完善奖励机制

教育辅助管理员不完全等同于教务管理员，更不同于一线教师。针对教育辅助管理员这一岗位，学校应建立起异于教务管理队伍和教师队伍的独立考核制度，实行公平竞争、优胜劣汰的考核办法，并且在晋级晋职、评先评优等方面要充分考虑教育辅助管理员的职业特殊性，完善奖励机制，优劳优酬，多劳多酬，激发其开展工作的动力，为其建立良好的职业发展愿景。

【參考文献】

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