刘国强

[摘           要]  在计算机组装维护课程的教学过程中，实践操作性强，与实际工作贴合紧密，如何恰当地引导学生参与课堂教学，顺利掌握课程教学中的重点和难点，是多年来计算机硬件课程的授课难点。作为在一线教学岗位的教师，结合信息技术手段，将微信公众号的实施和传统计算机硬件课堂学习相结合，突破传统课堂教师主导的授课模式，利用公众号的共享性、便捷性和实时性，强调课堂教学的时效性。以高二第二学期计算机组装与维护课程为例，全面阐述微信公众号的实施与课堂教学的结合，借助信息化手段，提高教学的课堂效率。

[关    键   词]  机制;组织;师资;环境

[中图分类号]  G712                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2019）36-0182-02

一、研究背景

随着移动互联网的飞速发展，越来越多的人使用移动终端进行信息查询和沟通，在教学管理过程中传统的电话、短信等信息沟通方式已经无法满足新的移动互联时代的要求，而微信因其独特的沟通方式已经成为越来越多人沟通的首选。本文根据教学实践的需求，綜合分析了传统沟通方式和微信通讯的特点，提出了基于微信公众平台的教学信息系统设计方案，并对后面功能完善做出进一步展望。

1.传统的教学环境已经不能满足有效课堂教学的需要，借助信息化教学手段，提高教学效率，提升教学效果，是目前主流的信息化教学方式。

2.微信公众平台作为目前主流的公共信息共享平台，在各行各业已经广泛使用，并取得很好的效果，其方便性、易用性已经得到社会大众认可，但如何将其引入课堂教学，借助其共享信息的特性，有效提高课堂教学效果，目前还没有形成统一的方法。

3.计算机组装维护课程属于中职信息技术类课程，人们往往认为传统的文化课有借助信息化教学手段的必要，信息技术类课程已经不需要信息化教学，但这恰恰是一个误区，计算机组装维护注重理论基础，强调动手能力，提倡团队协作，课前、课中、课后都需要交流，沟通，微信公众号的使用可以及时发布课堂信息，尤其在课后，可以有效总结课堂知识点，做到及时分享，方便学生查阅，从而有效提高教学效果。

4.微信公众平台作为一个新兴事物，在国内应用非常成熟，目前已经有人考虑如何将其应用在教学环境，但由于课程差异，研究方法不一致，目前还没有统一的手段。

5.和微信公众平台非常类似的微博曾经有人尝试过应用在教学环境，但是由于微博过于开放，任何人都可以转发分享，它更多地应用在公告发布，广告发布，商业气息过分浓厚，也不太适合应用在具体教学环境。

6.目前成熟的技术是利用微信公众号制作考试平台，如驾考理论平台等，所以本次课题的研究也充分考虑这个成熟的技术，将计算机组装维护课程理论部分的教学借助微信公众号实现。

7.国外目前还没有微信平台，但与之对应的，有facebook（脸书），本次课题在研究实现过程中也借鉴了facebook的成熟经验。

二、课程实施

（一）微信公众平台在课程管理方面的优势

1.便利性：借助微信公众号，教师可以利用公众号课前实施发布课堂教学任务，便于学生预习，课后发布总结文档和作业，便于学生及时巩固新知识，通过公众号的推送功能，帮助学生参加课堂互动，培养主动学习的热情。

2.丰富性：公众号内容丰富多彩，不是简简单单的文字，图文并茂的丰富内容使课堂教学更加实用、形象，教师可以将课件文档、操作视频、图片说明信息直接推送给学生，增加学习的趣味性，知识结构也更加形象生动。

3.实时性：借助通讯的便利性和计算机网络的普及化，学生课后可以在家里及时收到课件，便于学生及时查阅，通过内置的点赞、评论功能，教师可以随时和学生沟通，交流学习心得，便于把握学生的掌握情况。

4.共享性：使用微信平台的用户是庞大的，教学过程不仅可以满足课堂学生的需要，也可以让更多的人接受知识，学习课程，并对课程提出改进意见，众人拾柴火焰高，公众号的使用可以广泛吸引行业技术人员参与课程体系的完善，帮助学生获取最新的知识，是对校企合作办学的一种另类尝试。

5.终身学习：学生通过订阅公众号，不仅可以在在校期间学习，工作后也可以通过查询公众号继续充电学习，让学习伴随终身，活到老，学到老。

（二）基于微信公众平台的教学信息服务系统的特点

1.通过微信图文群发的功能，更直接地将各种教务信息传递给学生，通常笔者所做的是将通知重要的信息进行标注，然后将通知的扫描版本以图文的方式进行发送。不仅能节省打印成本，而且能很好地提示学生注意重点查询通知中的内容。

2.更多的学生通过微信平台来反馈自己在学习或者生活中遇到的问题，微信平台与微博和QQ群等的不同之处是微信客户端向微信公众平台发布的信息其他关注该公众平台的微信用户是看不到的，只有微信公众平台的用户才能查询该信息。这样能保证信息的反馈只是对公众平台而不被发布至所有的关注账户。

3.整合了教学资源，微信平台将学校分散的教学信息进行整合，方便学生进行查询。如：学生的课表信息查询，教师上课时间查询，学生考试成绩查询等，通过数据库开放和信息推送将方便学生在同一个平台进行所需的信息查询和反馈，而不再需要学生记录不同的查询入口地址。

4.教務信息的及时传达，比较之前的短信电话等通讯方式，通过微信平台来进行信息发布，因为有了多图文信息可以让教务的各种文件和精神直接传达到每个学生的手机上，减少信息的误传和遗漏。

（三）微信公众号在教学平台的具体应用

1.微信公众号的使用，拉近了学生与老师的距离，原本只在课堂上才能够相互交流，现在打破了时间和空间的壁垒，教师可以随时随地掌握学生的学习动态，学生可以随时随地请教问题，基于公众平台的信息共享性和推送功能的实时性，公众号成为师生交流的平台，为教师教学和学生学习打开了新的途径。

2.订阅信息推送，教师及时发布新的课程，学生在学习后可以集中反馈学习状况，对难点问题在线解答，同时公众号的信息整合功能十分强大，可以对正本教材的知识点分类存放，学生可以借助在线搜索功能，及时查询，提高学习效率，知识点的分类有助于帮助学生建立知识体系结构，教师也可以利用在线答疑的统计功能，对集中的问题做统一回答，帮助教师掌握学情，把握教材的重难点。

3.公众平台的信息沟通渠道更加开放，学生可以请教老师问题，也可以提出问题等待其他学生解答，同辈之间的知识传授更有效，也有助于拉近学生和学生、学生和老师之间的距离。

4.微信公众平台24小时开放，学生不仅可以利用上课时间完成学习，也可以在空余时间继续巩固学习，培养主动学习的热情。

5.微信公众平台学习内容完全共享，学生通过转发课堂问题，不仅可以请教老师问题，还可以借助网络的力量，请行业内的专业技术人员完成答疑解惑，形成一个共同的朋友圈，大家一起学习，并终身受益。

6.微信公众平台具有统计功能，通过集中学习，投票统计等手段，可以掌握班级学生的整体学习动向，帮助教师及时改进教学方法，启发新的授课思路，实现老师和学生共同进步。

三、案例设计及效果（以计算机硬件组装维护为例）

（一）案例设计

通过对微信公众平台在教学交互中的具体分析后，笔者以“计算机硬件组装维护”课程为教学内容，依据多年实践教学经验，选取两个教学班学生为对象，设计了相关教学内容。

（1）学生样本数据。（2）学习内容的推送。在课前推送本次上课的主要内容，可以是文字、图片、语音。如果还未经过认证的公众号，每天只能推送一条数据，所以要注重推送内容的质量。在推送的同时布置好本节课的作业。（3）学生作业情况反馈。计算机组装维护课程主要是指导学生通过视频了解计算机的内部结构，学生通过视频的观看完成计算机组装维护的学习，具有很强的实践性，学生做的效果图和操作视频可以直接利用微信公众平台发给老师，让老师在线点评。（4）课程满意度调查。发动课程满意度调查，以便随时了解学生对本门课的学习情况。

（二）效果分析

通过一个学期的学习实践后，笔者从文字、图片、语音、视频中可以看出学生参与度比较高，师生之间的交流与沟通也很顺畅，学生学习的积极性有较大的提高。

四、微信公众平台在教学领域的应用展望

随着微信用户的不断增长和移动网络技术的变革，作为生长在这个时代的中学生，微信已经成为移动用户的必备软件。而基于微信的公众平台，具有更强的互动性、学习性，将线上线下学习交互相结合，不仅发挥了传统教学中面对面交流的高效性，也有了虚拟社区交互的便捷性，充分调动了学生学习的积极性和教师授课的主动性。

终身学习是目前社会的主流，在该视野下的基于公众平台的微信课程的开发是现在值得探索的一种信息教育模式，将为推动我国教育现代化进程做出巨大的贡献。通过基于微信平台教学资源的课改，解决了传统教学遇到的瓶颈，有效提高教学质量。重点解决了如下三个传统教学问题。

1.信息承载量比较小：目前移动通讯支持的短信平台的字数有限，不支持不同运营商之间短信互发，而且不能图文信息的群发，对于信息量较大的教学文件通知就无法完整地原文传送。

2.信息传达方式比较单一：很多重要的文件和通知都是通过电话或者短信通知各班的负责人，然后由负责人向各班同学转达。由于存在信息的周转很容易发生信息传达不到或者转达信息出错等问题。

3.信息无法及时反馈：在实际教学中学生对传统的电话短信等通讯方式兴趣不足，对需要通过电话等传统方式进行反馈情况，较多的学生直接就放弃了，而他们更习惯于用自己喜欢的方式进行沟通。更多的学生愿意在网络空间或者自己的朋友圈里面发布自己在学习和生活中的状态或者遇到的各种问题。如能将学生感兴趣的沟通的方式与教学信息的沟通反馈通道结合将更有利于各种教学信息的反馈收集。

参考文献：

段晓聪.微信公众平台在教学交互中的应用[J].科教导刊（中旬刊），2015（6）.

◎编辑 武生智