贺 莹 闫艺康

(山东华宇工学院，山东 德州 253034)

随着信息技术的飞快发展，用户对地方文献平台的建设产生更严格的要求，由于互联网造成的冲击，二维空间信息服务模式难以达到用户的需求；用户选择多个途径获得信息资源，为全面吸引用户，地方文献平台有必要寻找新服务方式。

一、VR概念和特点

(一)基本概念

通过辅助设备如立体眼镜、传感手套、头盔式显示器、跟踪仪器和计算机等交换有关数据，使人产生类似于在现实生活中的感觉，在这个基础上建立一个三维人工的信息环境，有利于使用者处于现实的三维环境中。

(二)技术特点

VR技术有3种特点，其一是沉浸感，是指主体用户在模拟环境中体会真实的环境；其二是交互特点，用户在虚拟环境中经过一系列操作改变或选择自己想要参与的内容，而不是被动接受系统提供的物品；其三是构想性，用户在虚拟环境中充分彰显想象力。

二、VR在地方文献平台的主要应用模式

(一)设计虚拟场景

VR技术应用在文献平台，建立生动的三维立体场景，帮助用户实现交互和沉浸。采取VR技术建立不同的虚拟场景，一种是不同于实体场景的，如斯坦福大学虚拟图书馆，其场景结构简单，应用层一目了然，但削弱了漫游的作用，也影响用户整体了解实际图书馆，但是该类型造型单一，结构统一，可以在图书馆界应用；另一种是对实体场景再现，有利于潜在用户了解文献布局、功能结构等，感性认知文献平台，进一步合理应用，对用户来讲仿佛参观实体图书馆，方便用户访问文献平台，虚拟的场景有效宣传了文献平台。在虚拟环境中，用户可以随便移动和浏览，体会文献的布局结构，还可以与虚拟环境直接发生动作交互。

(二)设计数字资源

在数字信息时代，人类将图像作为感知世界的视觉基础，是人类对信息获取、表达与传递的关键手段。加工数字图像信息，可满足人类的视觉需求。一方面地方文献平台利用VR技术建设数字资源，不仅数字化处理文献资源，方便实行网络传输，还可以对文章原始风貌有效还原，生动重现文献的物理形态。令人产生身临其境的感受，强化对资源的体验。目前文献资源的信息资源服务，都是向用户提供二维平面资源，用户不能理解文献资源的最初转换，更不能完成人与文献资源的灵活交互。对不够清晰的、不能直观发现的、甚至是可不见的，在二维平面资源隐藏的知识，只有建设三维信息资源才能为用户提供全面展示服务。从建设资源角度分析，全面发展数字服务的文献平台，是一次巨大的变革。另一方面，利用模式识别技术，分类处理人眼不能识别的图像。借助计算机识别技术可迅速对各种东西检索、匹配和识别。设计数字资源不仅完成信息资源可视化操作，还可以帮助人类与信息资源交互处理。可视化信息通过图像强调多维的非空间数据，帮助用户理解数据含义，通过直观形象的图像对检索过程进行指引，提高检索速度。海量的数据凭借可视化转变为激发人思维的形象，有利于从复杂的数据中获得隐含的规律。

(三)设计参考咨询

参考咨询的本质便是管理人员和用户形成交互，在利用地方文献过程中解决问题。VR技术与多媒体技术、可视化技术、网络技术、人工智能技术有机融合，这部分技术体现自然交互、感知沉浸的特点，在参考咨询服务中应用，有机整合创新技术和智能技术，必定改善地方文献平台服务。VR技术应用在地方文献平台的参考咨询服务，容易遭遇硬件和网络条件的约束，当前开展可视化虚拟互动的参考咨询及虚拟空间会议系统的应用。在地方文献平台参考咨询的可视化方面，利用视频及时通讯方式开展提问与解答。如推出了视频播客系统，包括查找资料，通过文献平台设计3-5分钟的视频。再如利用QQ视频结合Email的方式将多样化参考咨询服务提供给用户。

三、VR技术在地方文献平台服务创新中应用

(一)导引服务

在与实体文献平台有机融合的前提下建立虚拟文献平台，借助虚拟平台一部分“物体”与现实文献平台的服务和信息资源页面科学链接，将服务与资源提供给用户。VR技术仿真文献平台的综合环境联系发送信息服务，达到导引服务的目的，帮助用户获得各种信息，设计有关业务程序，比如设计用户虚拟平台，可以发现动态信息；用户进入平台，弹出文献信息和浏览规则。

(二)智能导航

VR技术联系定位技术，有利于用户直观了解平台资源。WLAN定位技术和虚拟平台的信息融合，发挥虚拟导航的作用，有利于用户采取移动智能设备对文献信息享受。VR技术不仅将逼真的文献信息呈现给用户，简单勾勒寻址路径，还定位文献资源位置的同时帮助用户获得目标得到体验。

四、结束语

地方文献平台模式有效结合VR，成功拓展传统文献平台的服务性能，为创新服务提供了路径，也为文献平台发展服务提供了全新的思路。虚拟导航和虚拟资源可以综合展示平台布局，使用户获得文献平台的资源。